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个人普外科工作总结1
20xx年1月26日普外科在北苑宾馆举行了“20xx年年终总结暨新年联欢晚会”为主题的联欢晚会。晚会现场主题横幅高高悬挂,红色的中国结左右摆放,彩灯闪烁,场景喜庆温馨,普外科全体成员总计140余人参加,气氛热烈,欢声笑语,其乐融融。院领导王冠军院长,张东航书记,薛赤院长,牛俊奇院长,林秀丽书记,孙晓红主任,护理部全体护士长也亲临晚会现场和大家共度美好良宵。
在刘凯、魏锋等4位主持人的美好祝词中晚会正式开始,首先由王冠军院长,张东航书记共同祝词,充分肯定了普外科在过去一年所取得的优异成绩及对医院发展作出的贡献,全体普外科成员热烈鼓掌表示衷心的感谢。然后,由王广义主任对普外科过去一年的工作做了概括性的总结:过去的一年是普外科人值得骄傲自豪的一年,在医、教、研各方面均取得优异成绩,尤其医疗诊治水平更加专业化、规范化,并不断开展新技术、新疗法,注重开展重大手术、疑难手术。在过去一年中收治住院病人4407人,占全院总人数8%,完成各类手术2753人次,较20xx年增加40%,占全院总手术24%,开展近十项新技术,贯彻微创理念,做到微创全员化,其中完成各类腹腔镜手术439例,。其中急性胆囊炎、胆囊结石、胆囊息肉等90%以上胆囊疾病采用腹腔镜手术;腹腔镜联合胆道镜治疗胆石症40例,其中二次胆道5例,现已成为普外科治疗胆石症的常规治疗方法,实现了胆道外科疾病治疗的微创化;腹腔镜脾切除术10例,腹腔镜结直肠癌根治术24例,Miccoli术式微创腔镜甲状腺肿瘤切除术10例,均取得满意效果。20xx年率先在国内开展解剖性系统性肝段切除先进技术治疗肝脏肿瘤及肝内胆管结石,20xx年成功完成30例,较往年肝切除术增加1倍;成功实施胰十二指肠切除术27例,较20xx年翻一番,且胰漏等严重并发症发生率明显降低,均痊愈出院。甲状腺癌多功能保留颈淋巴结清扫术10例,既彻底清除了颈部的淋巴结,避免再次复发,又做到了多功能保留。20xx年对于普外科来说,不仅手术数量有了明显增加,更重要的是手术质量大幅度提高,重大手术、疑难手术比例明显提高。在新的一年里我们要进一步完善专业组化建设增强专科特色,继续大力发展腹腔镜微创外科,争取达到国内领先水平加强科研创新,重视病历书写的质量提高改变落后局面,在20xx年我们要再创辉煌。最后王广义主任宣布晚宴开始。
在大伙品尝美食的同时精彩的文艺节目和搞笑紧张的游戏穿插进行,科主任护士长精彩诙谐的三句半表演把整台晚会第一次推向高潮,全场人员笑声一片,在笑声中对普外科的过去、现在更加深入的了解,展望未来充满希望,紧紧团结在普外科这个温暖的`大家庭里干劲十足。接下来由三位主任表演的
“刀法”竞技比赛更是令人捧腹,由孙野、陈思领跳的现代舞《神话》动感奔放,台下掌声和着舞曲的节拍,台上活力四射,尽情挥洒青春耀眼的光芒,有如阵阵春风扑面而来!紧接着“缠缠绵绵”、“夹鸡蛋”、“逆向思维”、“踩气球”、“脸对脸、心贴心、背对背”等使全场同志都跃跃欲试,争相参加,满场呐喊声、欢笑声、鼓掌声不绝于耳,气氛热烈,群情激昂!“幸运666之开心词典”,更是人人参与,犹如欢乐的海洋!在科护士长刘敏的带领下,由普外科12名主管护师组成的健美队舞出节奏动感十足的“梦之幻”健美操把整台晚会推向最高潮,她们展示出普外科护士的健与美,奋进与拼搏,力争上游,勇往直前,决不服输的性格和品质!
最后晚会在欢乐和谐的气氛中落下帷幕。通过这次晚会大家彼此增进了解,更加和谐,晚会为下一年辉煌工作的新篇章拉开了序幕!
个人普外科工作总结2
为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了“坚持了以病患为中心,以病患的满意为核心、以病患的需求为目标”的服务宗旨。
从我做起,身体力行,然后才是下属的各个护士,首先要给病患以人文关怀,一切从病患的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病患的痛苦,使病患感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病患应有的权利和义务。
加强与病患的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病患,掌握病患的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病患参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病患产生一种安全感、满意感。再次,从病患敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病患能够明明白白消费。
只要坚持以病患为中心,以病患的满意为核心,以病患的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病患满意是医院工作的核心,病患满意度的提高,实质上是建立病患与医院的诚信关系,只有病患满意才能使病患成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者,患者把表扬留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖金不高,但是,我们的护理服务确是最好的。
我们一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的'誓言,用优质的护理服务向病患交上一份满意的答卷。全科室一年中共收治病患1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42万元,%;表扬136人次,退红包12人次,合计8000元,全年零投诉。这是一个突破,这是一个飞跃,这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果,是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶,是值得我们为之骄傲的,是有目共睹的。
为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学****借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度:如微机护士尽其职责,杜绝了病患对收费的怀疑,巡视护士尽其职责,杜绝了病患自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
对重点员工的管理,如实****护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病患实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
3、加强重点时段管理
坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理,对重点病患的管理,如抢救室的患者和普通病房的危重患者,做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病患现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、坚持查对制度
(1)要求医嘱班班查对,每日中午护士长抽查医嘱并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)执行双人核对输液卡流程;
(4)辅助检查双人核对签字执行制;
(5)收费日、夜、出院查对签字制
(6)各种医疗护理仪器维修、保养查对签字制;
(7)急救器材、药品查对签字制;
(8)隔离消毒每日检查、更换签字制;
(9)长备药品每日查对签字制;
(10)医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制;
(11)每周查对护理文件记录,认真执行护理记录中十字原则,“即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性。
5、完善护理风险预案
平时工作中注意培养护士的应急能力:急诊病患入院处置现场救治能力提高,防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力和处理能力,以确保日常工作的正常进行。
增收节支,提高经济效益
:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病患欠费现象。
:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成绩和取得的微小的收获。“金无足赤人无完人”,其中存在很多的缺点和不足。成绩只能代表过去,我们要面对的是未来的继续工作。回首过去,我们一路走来,充满艰辛和喜悦;展望未来,我们任重而道远,充满希望。
我相信,在我院xxx院长的带领指导下,在我们科室各个成员的精诚合作下,在我院各个兄弟科室的密切配合下,我们科室会克服每一个难题,攻克每一个难关。我会带领我们科室做得更好,走的更远,收益的更多。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成绩。
个人普外科工作总结3
今年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学****感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学****自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近一年的学****除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学****医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的'医疗事故处理条例学****活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学****护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学****上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
个人普外科工作总结4
为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了“坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标”的服务宗旨。
从我做起,身体力行,然后才是下属的各个护士,首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者,患者把表扬留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖金不高,但是,我们的护理服务确是的。我们一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。全科室一年收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42万元,病人满意度调99。8%;表扬136人次,退12人次,合计8000元,全年零投诉。这是一个突破,这是一个飞跃,这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果,是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶,是值得我们为之骄傲的,是有目共睹的。