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201X年区信访工作年终总结.pdf

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201X年区信访工作年终总结.pdf

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以下是为大家整理的关于2019年区信访工作年
终总结的文章,希望大家能够喜欢!
全区信访工作在地委、行署和林管局的正确领导
下,在省办的具体指导下,以“三个代表”重要思想
为指导,大胆创新,与时俱进,以解决人民群众实际
问题为出发点和落脚点,努力提高信访工作效率和质
量,通过各级党委、政府部门的共同努力,信访问题
大多化解在基层,为全区的经济建设和社会稳定做出
了积极贡献。
200*年全区信访部门共接待受理群众来信来访
6992件次,其中受理群众来信515件次,接待群众来
访6477人次;发群众生集体上访202批次4064人次;
地区信访办接待群众个人来访173件次269人次,比
去年同期142件次218人次,分别件次上升%,人次下
降%;接待群众集体上访69批次1120人次,比去年同
期78批2817人次分别下降%和%。
一、用十六大精神统领信访工作,认真落实党政
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领导信访工作责任制。
地委、行署和林管局把信访工作看成是落实十六
大精神、实践“三个代表”的具体体现,是各部门工
作好坏的综合反映,是对基层单位党政班子和领导干
部有无驾驭全局工作和处理复杂局面能力的检验,是
评价基层工作和干部素质好坏的重要标志。因此,我
区始终把信访工作做为“一把手”工程来抓,全力推
进党政领导信访工作责任制的落实。一是定期召开各
种会议,研究、部署、落实信访工作。全年召开全区
信访工作4次,地委常委、常务会议5次,地区信访
领导小组会议4次,信访工作专项推进会议1次。二
是在《大兴安岭日报》上向社会公专布员信访电话和
三县四区行政首长信访电话,并公开承诺服务内容和
服务时间。三是认真做好党政领导信访接待日工作。
通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公领导布接待
日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作
范围,同时各级信访部门针对共性问题安排预约接待。
四是各级领导包案制度落到实处。全年所有信访案件
全部实行“一案双责制”,省办下交案件由一名地级
领导和一名县级领导包案,地区督查案件由县级、科
级两级领导包案。五是重点、难点信访案件实行双重
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督办。地委、行署和林管局领导对解决“三访”等重
点难点信访案件高度重视,为进一步加大督办效果,
切实解决信访问题,决定对重点难点信访案件实行双
重督办,即在地区信访办的督办下,再交由地委督办
室督办,全年共有五个重点信访案件纳入地委督办室
的督办之中。六是地委、行署和管局主要领导到基层
检查工作,每到一处必查信访工作情况,有利促进了
信访工作的顺利推进。七是地委、行署、管局与各县
区局签订信访工作目标责任状,对责任目标完成情况
实行奖惩。目前,全区基本形成党政一把手负总责,
主要领导亲自抓,分管战绩领导具体抓,部门领导配
合抓,层层落实信访领导责任制的工作氛围。
二、努力减少集体访、越级访、重复访,为全区
经济建设创造良好的社会环境“三访”问题一直是信
访工作的重点,地委、行署、管局明确提出要求:各
级党委和政府要采取强有力的措施,“看好自己的门、
管好自己的人、办好自己的事”,全力维护社会稳定。
为努力减少集体访、越级访、重复访,解决“三访”
问题,在省办的统一部署下,今年重点开展信访积案
会战,重复进京到省专项治理和涉法涉诉信访案件专
项治理三项工作。
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1、开展集中处理进京到省上访问题会战工作。地
委、行署、管局对信访会战高度重视,分别召开了地
委常委会议、地区信访领导小组会议及全区开展集中
处理群众进京到省上访问题会战动员大会。各县区(县
级企业)及地林直各单位也迅速行动,先后召开常委会
(党委会)或县(区局)长办公会议,研究部署本地、本
部门的会战工作。
一是做好矛盾排查和包案工作。在会战中,我们将矛
盾排查工作放在首位,将排查范围扩大到200*年以来
的不稳定因素,除省办下交的17件案件外,地区又确
定了45件自查案件,同时对省办下交的17件案件分
别确定一名地级领导和一名县级领导包案,对自查的
45件案件也做到分别由县级、科级两级领导包案,62
件疑难信访案件全部实行”一案双责制“。要求位每
领导要切实负起责任,对所包案件必须亲自受理督办,
直至案件能有最终结果。为加大会战工作透明度,对
会战工作利用新闻媒体进行公开报道,给群众知情权,
为群众监督创造条件。
二是党政主要领导亲自攻坚克难,全力做好调查处理
工作。面对会战中上访老户多、问题解决难和稳控工
作难度大的复杂情况,各级党政领导亲自挂帅,深入
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基层,本着倾斜解决、就地稳定的原则,在62件信访
问题中筛选出五个方面难点问题,如老知青工群体访、
呼中区迁居长兴岛人员落户问题、事业转制分流人员
中退休人员的福利待遇和省办下交某某上访问题,及
时分别提交地委常委办公会和专员局长常务会议进行
了研究解决。在呼中区长兴岛上访案件的处理中,地
委副书记魏文
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