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教学模块项目七跨境物流课时数6
教学班级主讲教师
知识目标
了解跨境物流的现状;
了解国际物流的网规;
教学目
认识跨境物流的分类;
的和要
。
求
能力目标
;
。
,了解其分类。
,帮助学生分析不同物流模式的优
缺点。
,学生可以就不同物流模式进行分析,以此形
成全面认识,并能结合实际情况正确选择适合的物流方式。
,总结各种模式利与弊,
引导学生横向、纵向对比思维的发展。
重点:
;
。
难点难点:
;
。
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(15分钟),重点介绍跨
境物流的分类(15分钟),并借助案例对国际物流网规形成基本认识(15分
钟)。
,向同学们简单介绍邮政包裹模
式,即EMS、ePacket、中国邮政大、小包,以及其他国家和地区的邮政小包
(20分钟)。随后安排学生进行实训练****即借助老师所给予资料,对比EMS、
ePacket的优缺点,并填写表格(25分钟)。
,学生通过现有的各种资料,以小组为单位
进行实训环节,针对中国邮政大、小包的运营模式进行讨论分析各自的特点,
使学生具备分析跨境物流特点的能力,掌握中国主要的跨境物流运营模式(45
教学要点设分钟)。
,从而引入商业快递专有名
词(10分钟),随后安排学生小组合作,完成实训任务,即对比分析TNT、UPS、
FedEx、DHL、Toll、SFExpress这六种具体物流模式,填写表格(35分钟)。
,并简单介绍其存在的
必要性(10分钟),随后安排学生小组合作,完成实训任务,即探讨分析
SpecialLine-YW、RussianAir、Aramex、芬兰邮政、中俄快递-SPS这五种
具体物流模式,探讨各专线物流在资费、时效及寄送限制方面的异同点(35
分钟)。
(10分钟),随后讲
解海外仓的优缺点和适用的产品对象(25分钟),最后引导学生探寻海外仓
的出现能够帮助跨境电商卖家解决什么问题(10分钟)。
教学过程
任务一跨境电商物流的基本概念
一、跨境电商物流的现状
在跨境电商贸易过程中,物流发挥着重要的作用,是跨境电商发展的核心链条。
物流作为完成产品最终交付的重要环节,是跨境电子商务的一个重要因素,物流的发展会
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影响跨境电子商务的发展,其需要提升的地方还有更多,肩负着推动我国跨境电商快速发展
的重要使命。
二、跨境电商物流的分类
主要指中国邮政。
由UPS、Fedex、DHL、TNT四大巨头包揽。
指卖家先将货物存储到海外仓库,然后根据订单情况进行递送。
指通过航空包舱方式将货物运输到国外,再通过合作公司进行派送。
主要指申通、顺丰。
三、国际物流网规认识
,所填写的运单号必须真实并可查询
“未收到货”纠纷≥2笔且小包“未收到货”纠纷率>15%的卖家
会员
任务二邮政包裹模式
一、EMS
即ExpressMailService,特快专递邮件业务,是各国邮政开办的一项特殊邮政业务。
参考网站:.
参考官方网站:
.
登录网站:.
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参考网站:.
共有11类,卖家在选品和发货时均要注意排查。
有着覆盖面广、价格合理、优先通关等优点,以及速递偏慢、大货价格偏高、不可一票
多件等缺点。
二、ePacket
俗称e邮宝,又称EUB,是中国邮政速递物流旗下的国际电子商务业务。
参考网站:.
无承诺时限的,需要卖家注意。
通过EMS网站或拨打客服专线、寄达国邮政网站查询邮件跟踪信息。
任务三商业快递
一、TNT介绍
是全球领先的快递邮政服务供应商,为企业和个人客户提供全方位的快递和邮政服务,
实现了门到门的递送服务。
一般货物在发货次日即可实现网上追踪,全程时效为3-5天,TNT经济型时效为5-7天。
查询网站:.
单件包裹不可超过70kg,单件尺寸不超过240*120*150(cm)。
有着速度快、通关能力强、网络覆盖全等优点,以及限制严格、价格高等缺点。
二、UPS介绍
作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,同时也是运输、物流、资本与电子商务
服务领导性的提供者,提供四种快递方式。
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以UPS网站公布的信息或者以UPS的服务热线信息为准。
一般是2-5个工作日,特殊情况以海关放行为准。
有着速度快、服务好、覆盖地区广等优点,以及运费较贵、限制严格等缺点。
三、FedEx介绍
全称是FederalExpress,即联邦国际快递,是一家国际性速递集团,分为edExIP和FedEx
IE两种服务。
参考网址:.
FedExIP服务派送正常时效为2-5个工作日,FedExIE服务派送正常时效为4-6个工作
日,但最终需根据目的地海关通关速度决定。
参考网站:/.
分单件和一票多件两种。
有着网站信息更新快、覆盖全、适宜大件、时间短等优点,以及价格贵、限制严格等缺
点。
四、DHL介绍
是全球快递行业的市场领导者,向企业及私人顾客提供专递及速递服务。
参见网站:.
从客户交货之后第二天开始计算,1-2各工作日会有上网信息;妥投时效为3-7个工作
日,特殊情况除外。
参考网站:.
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具体以DHL官网公布为准。
有着时间短、网站货物状态更新及时等优点,以及价格贵、限制严格等缺点。
五、Toll介绍
是TollGlobalExpress公司旗下的一项快递业务,到澳大利亚以及泰国、越南等亚洲
地区价格较有优势。
运费包括基本运费和燃油附加费两部分。
查询网站:.
首重、,对包裹的重量限制为30kg。
六、SFExpress介绍
即顺丰速运,是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。
参考网址:.
参考网站:-/.
计算方法为:长度(cm)x宽度(cm)x高度(cm)÷6000,特殊情况致电95338或联系当地收
派员咨询。
有着国内服务网点分布广、服务意识强、价格优惠等优势,以及开通国家路线少等缺点。
任务四专线物流
一、SpecialLine-YW介绍
即航空专线-燕文,俗称燕文专线,是北京燕文物流公司旗下的一项国际物流业务。
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可参考网站:/.
正常情况下16-35天到达,特殊情况下35-60天到达。
参考网站:/.
分为旅行包裹和圆柱形包裹两种。
二、RussianAir介绍
即中俄航空专线,是通过国内快速集货、航空干线直飞,在俄罗斯通过俄罗斯邮政或当
地落地配进行快速配送的物流专线的合称。
、体积重量限制
资费标准为85元/kg+8元挂号费,体积重量限制参照中邮小包的资费标准。
正常情况下15-25天到达俄罗斯目的地,特殊情况下30天到达。
通过速卖通在线发货后台查询物流轨迹,或参考网站:/.
有着经济实惠、可邮寄范围广泛、运送时效快、全程可追踪等优点。
三、Aramex介绍
即中外运安迈世,作为中东地区最知名的快递公司,是第一家在纳斯达克上市的中东国
家公司,提供全球范围的综合物流和运输解决方案。
包括基本运费和燃油附加费两部分。
一般会在收件后两天内上网,中东地区派送时效为3-8个工作日。
参考网址:.
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有着价格优惠、时效保障、信息查询方便等优势。
四、芬兰邮政介绍
是由速卖通和芬兰邮政针对2kg以下小件物品推出的香港口岸出口的特快物流服务。
包括配送服务费和挂号服务费两部分。
承诺包裹入库后35天内必达。
参考网站:/.
具有价格和时效两种优势。
五、中俄快递-SPSR介绍
是俄罗斯最优秀的商业物流公司,也是俄罗斯跨境电子商务行业的领军企业。
包括配送服务费和挂号服务费两部分。
承诺包裹入口后最短14天、最长32天内必达。
在SPSR官网。
可寄送重量100克-15千克,尺寸在60x60x60cm以内的包裹,以及电池寄送限制。
六、其他物流方式介绍
1、手动增加物流方式-卖家
2、使用转运单号-物流公司
任务五海外仓
一、什么是海外仓
指为卖家在销售目的地进行仓储、分拣、包装及派送的一站式控制及管理服务。
二、海外仓的优缺点
有着成本低、时效快、产品曝光率高、客户满意度高等优势,以及需要额外的海外仓储
费等缺点。
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三、海外仓适用于哪些产品
、重量大的产品
对于平台店铺来说,国际物流是一个至关重要的角色。它不仅关系到新
老客户的购物体验是否良好,也关系到卖家在客户和平台中的信誉度。卖家
在接到海外客户订单后,所选择的物流方式,需要保证货物在承诺运达时间
课堂小结
范围内,还需要减少或避免因物流引起的差评纠纷。从而可见,跨境电商物
流对于买家卖家的重要性。通过对本章的学****读者能够了解跨境物流的现
状,掌握跨境物流的五大模式。
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参考资料
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思考题
、小包的异同点?
作业
、时效及寄送限制方面有何不同?
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