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传播学概论第六章——受众.pptx

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传播学概论第六章——受众.pptx

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受众(audience,阅听人),就是接受信息的人,它既包括大众传播中的信息接受群体(如报刊的读者、广播的听众和电视的观众),也包括小范围信息交流中的个体(如参与者和对话人)。
第一页,共23页。
作为“译码者”的受众:复杂的选择性过程
收视率调查的数据只能说明电视开关机、换频道这一简单行为的大概情况,却无法解释受众的复杂行为。
实际上,受众有着自己的选择性过程,可分为:
选择性接触
选择性注意
选择性理解
选择性记忆
第二页,共23页。
坦卡德:受众的三层防卫圈
选择性接触和注意
选择性理解
选择性记忆
第三页,共23页。

施拉姆:媒介选择的或然率公式
选择的或然率=报偿的保证/费力的程度
第四页,共23页。

选择性注意是指,在具体的接受过程中,接受者会一方面忽略与自己不相干的媒介信息,另一方面会主动地回避与自己预存立场或固有观念相悖或自己不感兴趣的媒介信息,而只注意那些同接受定向、接受期待、接受需要和接受个性等接受图示相吻合的接受对象,以保持心理平衡。
第五页,共23页。

一千个读者就有一千个哈姆雷特。
——英国谚语
“对于所有的听众来说,完全相同的报道听起来也不会是同样的。由于没有相同的经验,每一个人的领会也就不同,每个人会按照自己的方式去理解它,并且渗入他自己的感情。”
——李普曼《舆论学》
第六页,共23页。
理解是一个复杂的过程,受传者在此过程中对感受到的刺激加以选择、组织并解释,使之成为一幅现实世界的富有含义的统一的图画。
选择性理解可以分为:
创造性理解、歪曲性理解、卷入性理解
第七页,共23页。
创造性理解
受众以积极的注意和理解态势去主动地发现和理解一些东西,甚至是一些隐藏在信息作品里连传播者自己也未曾认识到的东西,从而充分展现信息作品所蕴含意义的丰富性和深刻性。
第八页,共23页。
歪曲性理解
受众与传播者的既存立场和传播意向相背离,导致对信息本义的胡乱隐身和肆意歪曲,影响信息的正常传播和准确理解。
第九页,共23页。
卷入性理解:
受众混淆了符号世界与现实世界的区别,把符号世界完全等同于现实世界,对其做出现实的卷入性的反应和理解。
第十页,共23页。