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凯悦·学府家园物业保洁检查
姓名:学号:
项目简介
凯悦·学府家园是由咸宁凯悦投资有限公司倾力打造的经典项目。凯悦·学府家园项目地
处书台街与茶园里的交汇地带,区位优势特别显然。凯悦·学府家园占地60亩,建筑面
积约8万平方米,物业种类包含多层洋房、小高层、高层构成。
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建筑种类:板楼,多层,小高层,高层
产权年限:70年
物业类型:一般住所
产权种类:大产权房
建筑面积:80000平方米
容积率:
占地面积:40000平方米
绿化率:40%
总户数:800
户型面积:82-110平米
开发商:咸宁凯瑞投资有限公司
物业公司:合田物业
物业费:,小高层、
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洁净管理概括在物业地区中,整齐及其所带来的舒坦和优美,是一个十分重要的评论指标。
它拥有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒坦感与美感,因此成为物业地区(楼)文明
的第一象征和服务水平的重要标记。整齐的物业地区环境需要惯例性的保洁管理服务来保证。
一、物业及服务:
1、物业基本的社区保护、保洁、绿化、安防等服务。
2、供给平时方面的各方面免费服务,如打气筒、带订报刊杂志等。
二、检查的详细事项
检查目的:经过对部分物业保洁公司的发展模式进行检查,希望能给物业保洁选择发
展模式带来一些启迪。
检核对象:凯悦·学府家园小区物业保洁。
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检查方式:深入检查,采访小区保洁员和物业保洁公司。
三、检查结果:
:
1、为保证安全,保洁员上班时间不准饮酒,在使用登高用具时在保证安全的同时方
可操作,防止造成安全事故。
2、保洁专员在工作中要懂礼貌,讲团结。不做违犯公司形象的事。对不尊敬领导保
洁员,公司将按现行制度予以查核。
3、爱惜工具,摆放齐整,节俭耗材。保持工具的洁净,每天冲洗洁净全部擦刷洗布
方可下班。为明天工作作好准备。
4、作好上下记录,保洁员要准时上下班,有病、事要提早告假,违者公司将按现行
制度予以查核。
7、保洁员要执行工作职责,保证工作质量,踊跃达成本员工作。
9、领班要作到每天工作总结,不停增强工作的完美性、实时性、有效性。
小区洁净面积
地点
洁净频率
洁净资料
检查标准
楼层电梯
打扫2次/日、清擦3次/日,
厅地面
清拖3次/日
楼层电梯
清擦2次/日
厅墙面
楼层屋檐
洁净2次/月
楼梯
打扫1次/日、清拖1次/15
天
洁净资料:洗洁
楼梯墙面
清擦1次/月
精、清水、洗衣
楼层玻璃
清擦2次/月
粉、洁厕水、玻
无尘埃无污迹
消防门
清擦1次/月
璃水、洁净工具:
无果皮纸屑,不
毛巾、玻璃刮、
锈钢呈本色
小
区
毛刷、水管、扫
打扫3次/日、冲刷1次/15天
道路
把、拖把、垃圾
铲等
雨棚、连廊
洁净1次/周
垃圾桶
洁净2次/日
采光井
洁净1次/周
电梯
洁净3次/日
路灯
洁净1次/月
:洁净工作查验标准和方法
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分
项目
查验标准
查验方法
类
地面
无杂物、纸屑,无污迹,无泥沙。
抽查
无显然尘埃,乳胶漆墙面无污迹,目
墙面
视无显然尘埃。脚踢线、消防排烟口、警
抽查
铃、安全指示灯、各样标牌表面洁净,无
楼
尘埃、无水迹、无污迹、无斑点。
电梯内
洁净、无污迹、无积尘、无杂物。
抽查
层
公
垃圾桶
表面洁净,无积垢、无臭味。
目测
区
玻璃窗
包含玻璃、窗框、窗帘、窗台:明亮、光
目测
卫
亮、无积尘、无污迹、无斑点。
生
天花、灯罩
目视无显然尘埃,无污渍。
目测
风口百叶
目视无显然尘埃,无污渍。
抽查
各样设备外
广告牌、灯箱、消防栓箱、楼层散布牌等:
抽查
表
表面洁净,无积尘、无污迹、无斑点。
楼梯
所管地区内的楼梯、无尘埃及杂物。
抽查
楼
扶手、栏杆
光洁、无积尘。
抽查
楼
及其墙上各样设备如应急灯、水管、进出
梯
楼梯走道
指示牌、凸物等:无积尘、无污迹、无脏
抽查
及
杂物。
门
门
洁净,无尘埃、无污迹。
抽查
楼
外
路面整齐、无垃圾、沙土、纸屑、油迹、
卫
地面和道路
污渍,无脏物,无积水(指脏、臭水)、青全面抽查
生
苔。
标
准
四、洁净机械化程度低,物业保洁面对的最大问题
现阶段我国物业洁净主要仍是逗留在人力洁净阶段,主要采纳“扫把+拖把+水桶”等
简单的洁净工具。物业洁净科技化的普及程度特别低,进而致使不可以有效地解决物业洁净
难题,成为物业公司收益较低的模块,甚至因物业洁净问题惹上物业纠葛。检查结果显示:
29%的人以为洁净机械化程度低,是物业保洁面对的最大问题。其次以为:人材难招,留
不住人和行业不规范,入行门槛低均占26%。
五、保洁外包的有益影响
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当今物业管理公司自己其实不发展保洁业务,而是将保洁业务包给专业的保洁公司,这
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种偏向在当前据有一大多数比率,因此保洁公司能得以较快的发展。因为保洁工作的性质,
决定其是个劳动密集型的行业。保洁员人数往常占到项目人数的25——30左右%,对这部
分人员的培训和管理,是需要投入大批的资源的。而且因为人员数目增添,也会带来管理
难度的增添。保洁外包的项目,基层的管理人员在能力上更为重视于业务监控能力,而保
洁自管的项目,基层管理人员除业务监控能力外,还需要着重管理能力,特别是人员管理
方面的能力。
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