文档介绍：锡山区政务服务管理办公室
2016年度部门决算
第一部分、区政务办概况
一、区政务办主要职责
(一)研究拟定全区行政审批制度改革方面的政策、制度和方案,并组织实施;指导开发区、商务区和各镇(街道)、各部门深化行政审批制度改革工作;参与制订区有关部门行政审批制度改革的专项方案并监督实施。
(二)研究拟定行政审批制度改革规划和计划并组织实施,分析研究改革中遇到的问题,提出意见和建议。
(三)发挥重大项目审批的牵头协调作用,组织相关部门开展联合踏勘、联合论证、联合审批和现场服务。
(四)协调处理中心运作中存在的问题,协调进驻中心各部门之间的工作关系;为进驻部门和窗口工作人员提供后勤保障。
(五)承担区行政审批服务等相关信息系统的建设、培训和运行管理工作。
(六)组织开展行政审批制度改革理论研究,总结交流行政审批制度改革工作经验,负责行政审批制度改革工作宣传。
(七)为开发区、商务区和各镇(街道)、各部门提供行政审批制度改革工作咨询、业务培训等服务,并负责实施考核工作。
(八)承办区政府交办的其他事项。
二、内设机构和下属单位
(一)内设机构:
(1)综合科
负责中心文电、会务、机要、人事、财务、宣传、信息、档案、保密、接待、安全等工作;负责起草重要文稿和综合性文字材料;拟订机关工作制度、年度工作计划及目标任务分解意见;负责文明机关创建工作;负责中心和办事大厅的后勤服务;负责基层行政服务网络触角延伸,负责对镇(街道)行政服务中心,村(社区)服务中心,重点园区、功能区和重点市场行政服务代理点的建立、指导、协调、监督和管理。
(2)业务科
负责区有关重大项目审批工作的组织协调、现场服务及会议纪要、相关文件起草工作;负责进入中心的各类审批事项的调整工作;负责联系各进驻部门行政许可服务科工作;负责各部门并联审批业务的衔接;负责各部门行政服务许可人员的业务培训工作,负责全区行政许可服务业务数据统计分析工作。
(3)督查科
负责对全区行政审批制度改革工作落实情况的督促检查;负责督查各进驻部门的行政许可服务工作效能与质量;负责标准化窗口建设管理工作;负责各部门行政服务许可人员的进驻管理、考核工作;负责中心作风与效能建设的组织协调和考核工作;负责投诉的受理处置工作。
(4)信息科
负责全区行政权力网上透明运行系统的开发、建设工作;负责网上审批业务日常管理工作;负责中心计算机系统、通讯系统、安全监控系统的管理、维护和运行工作;负责中心门户网站建设管理;负责区镇(街道)两级中心网络联通、维护工作;负责今后新开设的重点功能园区、重点市场等行政服务点与中心的电子信息沟通、指导、维护等工作。
(二)下属单位:锡山区行政服务中心管理站。
三、2016年度主要工作任务完成情况
一、以提升服务效能为导向,务实开展“两学一做”学****教育活动
“两学一做”学****教育活动开展以来,区政务办党组高度重视,围绕“结合学****抓服务,瞄准效能促提升,办群众满意的政务服务中心”的总体要求,认真贯彻落实区委《关于深入开展“学党章党规学系列讲话做合格党员”学****教育的意见》提出的各项“规定动作”,实现了学****教育活动的良好开局和有序推进。截至目前,中心党组共组织各类集中学****7次,召开各类座谈会9次,
撰写心得体会15篇,协调企业报批2个,捐款3100元,发放行政服务政策汇编200余份。
在具体工作开展中,中心党组牢牢抓住“三个注重”,确保学****教育活动有力有序有效推进。一是注重率先垂范。中心党组认真学****结合工作实际,制定了《中心“两学一做”学****教育方案》,明确了“八项具体活动内容和相关工作举措”,做到责任领导、责任人和责任时间的“三落实”,实实在在抓好即定工作内容。5月10日,中心召开“两学一做”学****教育工作动员会,随后组织了对《党章》、《廉洁从政若干准则》、《纪律处分条例》进行了集中学****6月21日,中心主要负责人给全体党员上党课。二是注重实际成效。做到坚持开门搞活动,深入基层接地气,聚焦四风听意见。6月30日,中心组织发改、住建、环保、安监、规划、消防等窗口党员对锡北镇泾州机械和森科金属两个项目进行“超前直通车”审批服务,通过现场集中辅导,面对面解答具体审批环节。 9月6日和10月8日两次对东亚电力(无锡燃机项目)进行现场服务,编发《项目“超前直通车”推进会会议纪要》3期,受到了企业的一致好评,使“两学一做”活动企业得实惠。三是注重先进引领。中心党组积极探索加强窗口党建工作的新路子、新方法,完成了新一届总支选举工作,着力发挥各厅支部书记双岗双职双责,倡导“热心、贴心、耐心、细心、恒心”的“五心”服务理念,坚持“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一身正气行政、一腔热情办事、一句亲切道别
”的“五个一”服务内容,在区机关党工委开展的2015-20