文档介绍：中南大学
硕士学位论文
大型体育赛事志愿者的激励与管理研究
姓名:周立英
申请学位级别:硕士
专业:行政管理
指导教师:张卫良
20081101
摘要本文以年北京奥运会的逵驹刚呶Q芯慷韵螅捎文献资料法、问卷调查法、访谈法和数理统计法对我国志愿者参与大型体育赛事的动机现状进行了调查和研究,通过对志愿者参与动机分析,以及体育志愿者的需求与管理的研究,提出体育组织和管理者对大型赛事中的体育志愿者所应采取的激励模式和有效的激励方法,以利于有效的管理大型体育赛事中的志愿者。本文研究的主要结论是:驹刚叩牟斡攵煞治#耗康男砸素、人际因素、社会影响因素、个人因素、家族传统因素等五个因素。驹刚卟斡攵囊蛩刂校罡叩氖悄康男远蛩兀浯挝I缁影响因素、人际因素、个人因素,而以家族传统因素的参与动机最低。狙芯恳云吒霾煌尘氨淞坑氩斡攵蛩亟胁钜毂冉希⑾殖了学校和性别无显著差异外,其它背景变量在目的性动机因素层面、个人因素层面和社会影响因素层面均有显著差异,.サ闹驹刚叨体育志愿工作感兴趣。驹刚卟斡氪笮吞逵轮驹阜竦募だ状为:志愿者当中,大学生所占比重较多,社会参与程度低;激励和管理的主体是政府,缺乏专门的组织和激励理论;缺乏稳定的专业志愿者队伍,志愿者资源不足;内部激励过度;志愿者内部冲突与外部冲突较多。本研究提出,大型体育赛事志愿者激励与管理的对策为:逵志愿者立法,增加社会保障,提高社会参与程度;⑻逵驹刚激励机制,完善体育志愿者激励理论;嫦蛏缁岣髦种驹缸橹纳人才和经验,组建专业化体育志愿者队伍;浣拥脑擞猛獠考だ驹刚叩姆裼敫鋈说闹耙瞪姆⒄菇裘芟嗔闫渥晕沂迪值需要;芾碚吆椭驹刚咧霸鹈魅罚魉酒渲埃托诚啻Α关键词大型体育赛事,志愿者,激励,动机因素硕士学位论文
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作者弛肛导师签弛期巡年土月丛日作者签名:阜蛆日期:丝年旦月盟日本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内原创性声明作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均在论文中做了明确的说明。学位论文版权使用授权书有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文,容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。
第一章导论问题的提出志愿者在体育赛事中的重要作用体育赛事是一种提供竞赛产品和相关服务产品的特殊事件,其规模和形式受竞赛规则、传统****俗和多种因素的制约,具有项目管理特征、组织文化背景和市场潜力,能够迎合不同参与者分享经历的需求,达到多种目的与目标,对社会和文化、自然和环境、政治和经济、旅游等多个领域发生冲击影响,能够产生显著的社会效益、经济效益和综合效益。随着当前体育赛事规模的扩大,参加人数的增加,对体育赛事的管理显得越来越重要。作为体育赛事后勤工作之一的志愿服务,在赛事进行过程中为比赛的正常有序进行提供无偿、优质服务,发挥着相当重要的作用。体育志愿者无论是对大型体育赛事的成功举办,还是对大众体育事业的蓬勃发展,均承担着举足轻重的作志愿者组织的服务已成为奥运会等大型体育赛事管理和服务体系中的一个重要组成部分,发挥着越来越重要的作用。国际奥委会第七任主席萨马兰奇认为,这样的大型体育赛事是不可能的佟O秩喂拾挛嶂飨薷褚菜担爸驹刚是奥林匹克运动的基础叭绻挥兄驹刚叩某械R逦窈途匆捣钕祝橹略会和各层次的比赛都是不可能的蕖随着我国体育事业的发展,我国每年都要举办各种各样的不同等级和规格的体育比赛,同样也需要招募和使用大量的志愿者。为大赛提供翻译、宣传、接待、咨询、秩序维持、联络、竞赛训练、安全保卫等服务,在节约大量的办赛经费、.笮吞逵轮驹刚呒だ牍芾淼谋匾P用。“奥林匹克运动是由富有奉献精神的志愿者组成的,没有他们,要组织像奥运会为各赛事的顺利进行提供强有力的人力支持的同时,也为宣传各举办城市、展示各举办城市的风采和形象发挥积极的作用,志愿者已成为在我国举办的体育赛事中不可缺少的一部分。在人类的所有行为中,大都藉由适当的激励策略,来促使个人发挥潜能,并硕士学位论文第一章导论.。,。.:
乏激励的环境中,员工的潜力只能发挥%ィ诹己玫募だ肪持校经进入一个关键时期,构建我国的非营利性体育志愿者服务