文档介绍：企业管理培训-团队凝聚力打造
明德、厚学、求是、创新
同心、同行、同创、同享
今天我们为什么坐在这学习?
让每个人的明天都更美好!
没有学习力,就没有竞争力
“I”与“”T的区别
I——专长、职业技能
T——沟通能力、领导力、亲和力、能力
中国员工最为欠缺的职业素质是什么?
农业社会的生存方式
工业社会生存方式
组织观念与团队精神=凝聚力
什么是组织?
(举例:旅行社)
一群有着共同目标和使命的人——职业人向事业人转变(董存瑞、西游记谁最适合做老大)
一群有着共同目标和使命并被结构化的人——专业人做专业事,职责-自己做的好,也要协作配合(举例:西游记师徒四人的结构)
要求:
敬畏组织(神圣感)、听命组织、服从组织(不会服从就不会管理)、融入组织、归属组织、追随组织、发展组织、领导组织
这个要求对董事长也是一样
中国人的口头禅:混
为什么现在要大讲特讲“团队”
(举例:鹿吃草——现在没有弱智;一群鹿吃草,有站岗放哨的;老虎从未吃饱过,因为他们只单打独斗)
(举例:蚂蚁过河——现在的竞争环境比这还恶劣;蚂蚁抱成一团形成球状一起过河)
无数血的或甜的事实都证明一个真理:要想吃得比别人更多、更肥,就要合伙“打猎”
没有成功个人,只有成功的团队
什么是团队?
群体:是由具有特定社会联系的一群人组成的一个整体。(举例:读书会、驴友团)
团队:是一种通过成员之间高度积极、自觉的协作来实现群体同一目标的组织形态。(举例:篮球队)
凝聚就是力量(举例:男人打架五指握成拳头,打人后果会比较严重;女人打架五指张开,打人没什么事)
(举例:宋江做老大称不称职?他做了两件事:1、将聚义厅改为忠义堂,下对上要忠,有组织感;2、旗子上写“替天行道”,增加团队使命感)
团队凝聚力建设八大法则——如何把人心拢聚起来?
团队使命-自我价值
目标管理;目标的力量;旗帜是最高的召唤;目标是激励人最好的方式,用目标激励人;经理与员工最大的区别就是有责任;一边给压力,一边抚慰与帮助。
目标最怕消极情绪,煽动人有消极情绪;如果说“没问题,拼了”带动员工向目标努力,目标有凝聚力,就离实现目标不远了。
如何做:
目标设定必须符合smart原则;
S-specific明确性:学习
M-measurable衡量性:看得见,摸得着
A-acceptable可接受性
R-realistic 实际性:有时间限定,不能无限期
T-timed时限性
要有与目标匹配的关键绩效指标;
要有配套的激励机制;
目标必须分解与个人日常职责相结合;
目标尽量与员工的特征相结合。
团队共识-自我趋同
团队共识是指团队成员对团队的目标、价值观、制度、行为等方面形成了高度一致的认可和赞同。
为什么能虎豹同道,日月同行,正是因为有了高度的认同,才有了合力扑食的默契。
只有具有共识,才能共处、共行,因为共识的本质就是彼此的心理契约。
战友情的本质-兄弟情-本质:美军的军魂
如何做?
宣讲;
谈话-与员工谈话、沟通;
辩论;
公约;
奖惩-部门制度。
管理团队就是管理团队的价值观。
团队环境-自我发展
硬环境——制度环境——严肃——事业
软环境——文化环境——和谐——家园
具体:纪律环境——执行环境——价值环境