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信息系统项目管理师高分论文-范围管理.doc

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信息系统项目管理师高分论文-范围管理.doc

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传统的人防警报控制系统控制效率低下,控制系统多种多样,达不到全省统一控制的战略要求。随着信息工程的发展,对人防信息化的要求不断提高。XX省人民防空办公室决定启动全省范围内的人防警报联网控制系统(RFJKS)的建设,涉及到全省20个地级市、自治州,180余个县区。项目采取了公开招标的方式,我公司顺利中标。该工程也被列为XX省的重点工程。项目总合同额达2600万,其中软件费用1100万,硬件费用1500万,项目于2021年9月21日开始,要求在2021年11月1日前全面竣工投入使用。
该系统要求在省人民防空办公室的总控制中心能够对所辖180余个县市区的1400余台控制终端进行联网发放警报,还可通过语音、图象、文字等多种媒体方式准确地发放各种警报信息。同时各地级市、自治州的分控制中心也能对自己所辖县区进行无干扰的以上操作,且系统具有有/无线双重控制功能。另外该系统要求和省内原有旧系统保持兼容。系统所需的1400余套终端控制机也从我公司采购。和以往类似项目相比,本项目具有项目周期长,功能复杂,中心数据库庞大,涉及干系人众多,用户水平参差不齐等特点。
公司的组织方式为项目型,除了核心的算法专家为独立工作外,其余项目成员直接归属项目经理领导。项目组成员包括:1名项目经理,2名质量控制人员,1名技术负责人,4名程序员(2名高级程序员,2名中级程序员),1名算法专家,1名配置管理员,2名测试人员,共计12人。团队中除了一名测试人员和一名程序员外,都有类似项目经验。
对于这样一个施工区域广,最终用户众多的项目,要使项目能够顺利实施,范围管理的工作至关重要。
项目范围管理是用于确保项目包含且仅包含达到项目成功所必须完成的工作。包含如下五个子过程:范围规划、范围定义、创建工作分解结构、范围确认、范围控制。成功的范围管理不仅有利于项目管理和实施人员明确要达到项目目标所必须完成的工作,同时也能够有效的明确各参与方在项目中的明确责任和分工。详细的责任和分工界面不仅有利于实施中的变更管理,减少责任不清的事情发生,而且有利于项目结束时对项目范围的清晰确认。
在项目启动阶段,我们就感到这个项目和以往做过的同类项目相比,具有一些鲜明的特点。首先是项目需求不够清晰,从省防办的高级领导到县市区防办的主要工作人员,大家对该项目都抱有很高的期望,每个人都有一些想法,但是往往不同人之间的想法存在冲突,这就给范围定义带来一定的困难,需要做出一些取舍。其次是项目的功能较多,尤其是还要兼容以前的旧系统,但是初始的项目范围书没有提供做够的信息,这对我们编制详细的范围说明书是个潜在的风险。最后是由于项目干系人众多,在项目执行过程中如何做好范围控制也是一个不小的挑战。
基于以上的困难,在本项目的范围管理中,我们主要针对各子过程采取了如下的办法:
范围规划
我们根据项目的要求首先制定了详细的项目范围管理计划。
制订范围管理计划时我们借鉴了以前项目的经验,制订了确认样板、表格及标准,充分考虑了各个终端现场的实际情况,对情况复杂的终端现场适当放宽了确认周期,尽量多留给客户和团员一些时间思考,做到和客户共同提取业务需求。对于情况相对简单的终端现场,则由团员直接提取业务需求,然后直接拿结果请客户签字确认,尽量缩短确认时间。同时还预留了一些风险时间,保证应付在范围确认过程中出现的风险。实际上范围规划就是制定一个项目范围管理计划,它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制以及如何创建WBS的过程。
范围定义
在范围定义的时候,需要制订详细的项目范围说明书。详细的项目范围说明书定义了项目边界,能够明确的判定变更是在项目范围内还是项目范围外,也是进行成本、质量和进度管理的基础。由于不同项目干系人之间有不同的期望,如何管理好这些期望,变成明确清晰的项目范围市一个值得讨论的问题。在本项目中,我们采取的方法是先进行干系人分析将不同干系人的需求和期望以及他们的重要程度和对项目的影响力识别出来,再进行筛选和优先级排序。对项目成功完成由重要意义的需求,要尽量满足,而对于影响力较高的干系人需求,即使对项目的意义不大,也要予以考虑,以避免对项目造成负面的影响。
创建工作分解结构
创建工作分解结构是将项目主要可交付成果和项目工作细分为更小更易于管理的部分。根据本项目的特点,经合项目小组成员讨论,应用分解技术,以项目的生命周期的各个阶段为工作分解结构的第一层,即需求分析、设计、施工、设备检验、安装、调试、验收作为第一层次。把第一层次中的项目具体内容在第二阶段继续进行划分。以设备检验为例产生的第二层次内容分别是开箱检验、加电测试。另外对分解的详细程度,我们也制定了一套规则。对部分工作不需要在当前完成的,可以不用分解得太详细,只需要列出需要完成的功能,但是在三周内要开展的工作,必须分解到工作包的水平,即80个小时人能够完成的工作。
范围确认
范围确认是对已完成项目范围正式确认的过程。在范围管理计划中我们明确规定,对被确认的可交付物,必须有客户正式的签字确认文件,及时客户没有通过的,也要书面记录该结果以及被拒绝的原因,以待分析检查。
范围控制
范围控制的核心是管理变更。范围变更应该遵循项目整体变更的变更申请-变更初审-变更论证-CCB变更评审-变更通知-变更实施-变更监控-变更跟踪和评估的变更流程。同时我们引进了配置管理系统,将所有的通过的变更请求作为配置项管理,并委派专门的配置人员不定期检查配置项状态。
在项目的执行过程中,也出现了不尽如人意的地方,值得我及团队成员反思:
由于施工地址分散,现场情况复杂,干系人众多,在项目确认的阶段,没有明确的责任人。对此我要求各项确认文件必须各县市防办通信站站长签字确认,并且加盖公章。明确了责任人后,工作效率明显得到了提高。
范围变更控制流程执行不到位。由于变更审批需要时间,有时候团员直接就对甲方提出的
变更要求做出变更。对此我及时对项目组成员进行变更控制管理培训,要求他们严格执行变更控制流程。
社会实践报告
系别:
班级:
学号:
姓名:
作为祖国未来的事业的继承人,我们这些大学生应该及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最理想的就是找到与本专业对口单位进行实,同时可以将课本知识在实践中得到运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于熟悉社会。就职业本身而言,并无高低贵贱之分,存在即为合理。通过短短几天的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。
实践过程:自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践-走进天源休闲餐厅。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,很快我就不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
实践心得:虽然这次的实践只有短短的几天,而且从事的是比较简单的服务工作,但是通过与各种各样的人接触,还是让我学会了很多道理。
首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念,上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪,而当你走上了工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学自己的责任,并努力加强自己的时间观念。
其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家餐厅,但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的,只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”。在以后的学这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。
再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。
将自己这短短的一月的实践同理论相联系,我了解到当代大学生与以往的大学生相比较,求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。