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毕业生银行实****日记一
第一周银行实****br/>由于我选择的是在银行工作,因此实****我也同样选择了银行。在中国银行
实****的这第一周里,我体会到了银行工作的辛苦与复杂度。这一周的实****生活,
给我的第一印象便是累。我第一周的实****是在消贷部,作为一名应届毕业生,刚
刚踏入社会,工作经验可以说为零,因此做的工作一般也是从初级开始。银行规
定的上班时间是朝9晚5,其实早上8点半就必须签到,下午都需要工作到6点
左右才能下班。因此银行加班是一件非常平常的事情。刚来的时候我有点手足无
措,根本不知道该做什么,怎么做。很感谢最先带我的小骆,让我很快地融入了
这个小群体中。我每天主要的工作就是整理文档,准备客户需要填写的资料和填
写合同内容。
这些看似简单,其实需要花费很大的精力。由于资料不允许出错,因此你
在填写的时候需要特别的小心谨慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相当
巨大的。平均下来,我每填写一份合同都需要花费10分钟左右的时间,当填写
完纸质版的合同后,我还需要将信息存入电脑中,做完一份还需要反复检查,以
防出错。一整天下来,我也只是完成了30份左右的合同。不过再小心我也出现
了一些错误,比如填写错行,写错数字之类的。几位同事都是热情的年轻人,对
我也特别的照顾,虽然对我的过错都是持以包容的态度,不过我自己觉得有点不
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没有能够坚持下去。更恶劣的是,还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面
情绪。总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。而我在即将
告别在一起共事了一个多月的同事时,心里难免有些不舍,不过心里还是由衷的
高兴能够认识这帮伙伴。
毕业生银行实****日记二
3月15日
上午,由于各支行业务繁忙,实****生分配问题暂时搁浅。下午2点半,经
分行人力资源部冻总的再三联系,各支行人员陆续到齐,我和一起培训的小田,
很荣幸地分配到润华支行,并由支行综合业务部的裴老师带往支行。
来行后,我首先向吴强行长做了自我介绍和简单的汇报,然后在营业部的
李明旭老师的带领下向主管第一阶段柜员岗位实****的会计经理周晓盈报到,并接
受前来润华检查工作的王坤老师的询问。
安排妥善之后,我由周老师带往现金库,现场学****柜员业务操作流程,微
机操作入帐,现金收付及清点。在这里我认识了今后将要跟班学****的王齐和另一
位男同志侯毅峰师哥。随后我向这里的会计主管吕红霞老师咨询了我行的机构设
置等人员配置情况,并向左手点钞飞快的韩雪老师学****了点钞的基本动作和技巧
要点。
晚饭时间,我在晚宴上体验到了润华大家庭的团队精神-----和谐的员工
关系,美满的八小时外生活。随后在会计部王总的主持下,我们参加了总行关于
推广三代系统的电视会议,认真领会了总行精神,并决心苦练基本功,做好**人。
今日感受:能来到润华,对我而言是一个机遇。有这么好的团队,无论是
工作中还是工作外,我们都将形成一股巨大的凝聚力,在工作中发挥出最大的热
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情,做出最大的努力,对今后的工作我信心十足。
3月16日
今天是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八点以前到要开晨会,
后来临时有变,晨会取消了。上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙。
特别是我坐在韩雪老师的身边,她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确
平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温****了点钞的基本技能,并目
睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司咨询服务收入
10元,柜面挂失业务等。
下午的情况有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币
存款,存上后,却又立即要再兑换***民币,于是又取出外币,兑换后接着存上。
柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是**银行
优质服务的一个缩影,更是**服务天天进步的一个真实写照。
今日感受:**员工怀有一颗真诚服务的心,一线柜员承受着巨大的工作压
力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时间通常没有超过十分钟,他们用自
己的优质服务,树立了**服务、天天进步的品牌。他们是最可爱的人!
3月18日
周末,下午三点钟润华营销团队出发,目的地是省军区家属院。我们一行
五人在家属院门口牌坊好宣传栏就开始展开营销阵势。这次的金融产品是“新股
计划理财一号”。%-12%,往上收益还不封顶。时间为9个
月,相比定期存款的利率而言,这个收益还是比较令人满意的。但开展行动之后
的状况还是不容乐观的,因为之前没参加过银行类的营销,加上省军区正赶上集
资建房,群众的资金缺口比较大。许多人都表示想购买,但是无法保证9个月不
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支取,这样一来,这些潜在客户无法成为我们新股计划的参与者,在营销的过程
中,我发现营销需要一颗耐心和对产品深入的了解,然后再用真诚打动客户。
今日感受:原来我认为我们的理财经理一年一千万的存款任务是一个天大
的数字,经过今天的营销,我发现这里面存在困难,但并不是说就无法完成的。
因为存在一定数目的重量级客户,他们一次存款都上百万,这样的客户维系几个,
难题自然会迎刃而解。
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