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银行系统需求分析报告
姓名:**
学号:********
班级:信科09-1
中国矿业大学计算机学院
2011年10月
1:.
目录
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2:.
报告的目的旨在提出银行业务系统的软件开发过程,便于程序员与客户之间的交流、
协作,并作为工作成果的原始依据。此文档进一步定制软件开发的细节问题,明确软件需
求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试,便于用户与开发商协调工作。经过对该
银行储蓄系统项目进行详细调查研究,初拟系统实现报告,对软件开发中将要面临的问题
及其解决方案进行需求分析。
随着社会经济的发展,以及数字生活的逐步渗透,如何为用户提供更加便捷、更加周
到的服务已经成为各大银行竞争的焦点。但如今银行储蓄系统工作效率比较低,越来越不
能满足广大人民群众的需求,人们希望可以更方便更省时更省力的办理储蓄的相关业务。
人们不再满足于以前传统的哪家银行卡只可以在那家银行存款提款的模式。而如今计算机
网络的高速发展及普及度的进一步加强,越来越多的人希望通过在家实现存取款或是通过
上网实现网上银行的功能等。在这样的趋势下,明显可以看出现今的银行计算机储蓄系统不
能够满足人们日益增长的需求,为提高该银行的存取款工作效率,降低工作的人力、物力
开支,提高工作的准确性、正确性,并且便于用户信息存取,需要建立一个新的、高效的、
方便的、互联的计算机储蓄系统。
银行业务系统是一款为用户提供存款、取款、转账等业务的计算机软件系统。在银行
设立账户的人或机构通常被称为银行的储户。一个储户可以在银行开多个账户,储户可以
存钱到账户中,也可以从自己的账户中取现,还可以将存款从一个账户转到另一个账户。
储户还可以随时查询自己账户的情况,并查询以前所进行的存款、取款等交易记录。后台
管理员可以对储户的账户进行注销、删除、查询等管理,还有就是银行利息、汇率、手续
费之类参数的设置,以及财务管理以及财务分析。
3:.
(1)功能划分
本软件分别有注册,修改,查询,更新等功能。各个模块各有不同的功能,但都能完
成查询和存储功能。各模块的数据都存放在数据库中。数据的调用和连接都有程序来完成。
系统要实现的功能主要有三方面:存款、取款和转账。用户进行存款时,需要填写存
款单,然后交给键入系统,同时系统还要记录存款人姓名、住址、身份证、号码、存款类
型、存款日期、利率及密码(可选)等信息,完成后由系统反馈成功存款信息给用户。用
户进行取款时,需要填写取款的相关信息(取款金额、取款币种)进行提交,系统要求用
户输入密码以确认身份,核对密码正确无误后系统计算利息并印出利息给用户。用户进行
转账时,需要填写转账的相关信息进行提交,系统要求用户输入密码以确认身份,核对密
码正确无误后系统计算利息并反馈信息给用户。系统进行及时更新数据库。
此外系统还应提供一些其它的基本功能如:开户功能、销户功能、查询和密码修改功
能等。
(2)功能描述
存款功能:以储户的存款为主要活动,相关记录根据存款结果进行调整,以使信息保持一
致。
①系统需要在原帐户信息中增加一条记录,包括存款人姓名,住址,存款类型,存款日期,
②若为新储户须建立一个帐户,并记录此次的记录。
③打印存款给储户。
取款功能:以储户的取款为主要活动,相关记录根据存款结果进行调整,以使信息保持一
致。
①系统计算利息,在原帐户信息中取款减去。
②若为清户,记录注销该帐户,将帐户余额一并交与储户。
③打印利息清单给储户
转账功能:为储户提供转账给其它储户的服务,将储户的存款信息进行调整,以保持信息
的一致。
①需要储户的帐户信息及密码
②需要其它储户的账号信息
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③需要进行一定的手续费收取
开户功能:通过储户申请建立一个新帐户的描述信息,并将该帐户添加到帐户信息映射表
中,并以系统自动生成的唯一的帐户号作为主键。同时系统还将生成唯一的银行卡号作为
外键。
①申请需要提交有关材料的证明,并审核通过
②银行为其建立一个新账户
③返回账户号/密码给储户
④打印开户信息给储户
销户功能:消除储户存储在系统中的个人信息。
①通过储户申请,由管理员进行消户操作
②系统消除储户的一切信息,更新数据库
③返回注销信息成功通知
查询功能:为储户提供查询余额服务,将储户的相关记录输出。
①需要储户的帐户信息及密码。
③打印储户的帐户余额
登录功能:根据不同身份登录进入到不同的登录界面。
①用户输入登录相关信息(账号、密码)。
②系统检查用户相关信息,提示成功与否。
密码修改:为储户提供密码修改服务,将储户的密码信息进行调整,以保持信息的一致。
①需要储户的帐户信息及密码。
②需要储户输入新密码并确认。
(1)数据精确性
在进行向数据库文件提取数据时,需求数据记录定位精确,在往数据库文件数组中添加
数时,要求输入数精确金额,身份证,卡号等按消息设定字符数。
(2)时间特性
系统要求用户进行相应操作后系统的响应时间应尽量短,不能超过一定的时间范围本设
计暂规定为10s。
(3)适应性
5:.
要求数据库具有很好的更新能力,数据库应该能够对并发事件,脏数据具有较强的识别
处理能力。
(4)可维护性
为满足系统在以后运行过程中出现问题能够修正以及系统需要升级等要求,系统应该具
有可维护、可扩充、可更新的性能。
(6)兼容性
适合WindowXP\Windows7及以上版本的操作系统,数据库:SQLSERVER2000及以上版
本
(7)安全性
系统运行应该满足具有一定能够避免黑客、病毒等恶意攻击的安全防范措施。
①用户界面
屏幕格式:采用全屏格式,通过分窗口操作进行各个操作之间的转换
报表格式:以银行原报表格式设计电子打印表格式。
菜单格式:下拉式菜单,应显示储户资料及帐户资料的各个详细条目。
②硬件接口
网络硬件接口要求:显示中要求具有高速以太网组以实现联网操作。
③软件接口
Windows标准接口,要求与其他软件无冲突错误发生。
④通信接口
计算机与打印机有高速传输的连接接口,最后以纸张的形式打印出清单给储户。
⑤故障处理
软件应具备自由拼写错误检查等功能,在出现故障后应从整个系统数据库更新载入数据
库进行操作。
⑥主存容量
为了满足储户的要求,系统必须要有高的运作速度,储户填写的表单输入到系统,系
统必须能快速及时作出响应,迅速处理各项数据、信息,显示出所有必需信息并打印出
各项清单,所以要求很高的信息量速度和大的主存容量。
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①业务员从存取款表单输入数据,要迅速精确,适当调整输入时间,不能让客户等太久,
但也不能让业务员太过忙碌以免影响正确率。
②储户自己在自动机存钱时要耐心等待机器算清正确,待准确无误时再按确认。
①要求能快速准确打印出清单给客户
②要求能够快速响应储户的功能要求
银行系统的基本业务流程图如下:
银行业务系统
用户管理员
基本业务管理业务
存取转查密
开销解解
款款账询码
户户挂冻
业业业业修
务务务务改
系统打印清单
系统打印清单
用户
7:.
用户信息文件
取款单
存款单
用户
用户银行业务系统
存单利息清单/账单
:
重填存款信息文件
填出存信
表错款息
验收更新存
存款单存款单
用户存款单款信息
需要设置
(存折)
密码(可选)
密码信息文件
密码
不设置
存需
密码
款要
信密
息
码
打印处理
存单存款信息
用户存单存款
8:.
:
重填
重输
有误错误
密码
验收核对
取款单需要密码密码信息文件
储户取款单密码
(或银行卡)
正
未留密码确
取款单
计算
利息
利
信
息息
处理
取款清单打印取款信息余额信息
储户取款更新
现金清单
余额
取款信息文件余额信息文件
:
用户信息文件
申请信息
开户清单
申请开户
用信息错误用
证明
户户
消户清单
申请销户
证明无效
用户信息文件
9:.
(1)数据元素:
名称:用户
说明:用户姓名
数据类型:字符型
长度:4
(2)数据流:
数据流名:取款信息
说明:当用户取款时,传递取款的信息
数据流来源:处理取款
数据流去向:打印取款清单
数据流组成:取款信息=取款金额+取款日期+取款人+利息清单+
帐户余额
数据流名:存款信息
说明:当用户存款时,传递存款的信息
数据流来源:处理存款
数据流去向:打印存款清单
数据流组成:存款信息=存款金额+存款日期+存款人
数据流名:存单信息(反馈信息)
说明:银行系统给用户每次存款打印的存款资料表单信息
数据流来源:银行业务系统
数据流去向:用户
数据流组成:存单信息=存款人+存款银行+业务员编号+存款金额
+存款日期+手续费+帐户余额
10:.
数据流名:查询信息
说明:系统为储户每次交易后结算的帐户余额资料信息
数据流来源:银行业务系统
数据流去向:用户
数据流组成:余额信息=帐户+交易种类+剩余金额+交易日期
数据流名:开户信息
说明:信息
开启新账户时系统所记录的资料
数据流来源:用户
数据流去向:银行业务系统
数据流组成:开户信息=身份证号+姓名+性别+住址+年龄+电话+
开户日期
数据流名:消户信息
说明:在系统中消除账户的所有资料信息
数据流来源:用户
数据流去向:银行业务系统
数据流组成:消户信息=身份证号+姓名+性别+住址+年龄+电话+
销户日期
11:.
(3)数据存储:
数据文件名:存款信息表
简述:用于存放用户存款情况及个人帐户情况等
输入数据:存款信息
输出数据:存款信息
数据文件组成:存款信息表=存款人+存款日期+存款金额+
身份证号码+业务员编号
存储方式:关键码
数据文件名:取款信息表
简述:用于存放用户取款情况及个人帐户情况等
输入数据:取款信息
输出数据:取款信息
数据文件组成:
取款信息表=取款人+取款时间+取款金额+身份证号码+业
务员编号+利息清单(或账单)
存储方式:关键码存储方式:关键码
数据文件名:用户信息表
简述:用于存放用户的个人资料情况及其它相关信息
输入数据:用户信息
输出数据:用户信息
数据文件组成:用户信息表=用户编号+身份证号码+姓名+
性别+年龄+住址
存储方式:直接
12:.
数据文件名:密码信息表
简述:用于存放用户存取款所需的密码
输入数据:密码信息
输出数据:密码信息
数据文件组成:密码信息=存取款密码+设置密码日期
存储方式:关键码
数据文件名:余额信息表
简述:用于存放帐户内剩余的余额情况
输入数据:余额信息
输出数据:余额信息
数据文件组成:余额信息=余额信息+取款时间+利息+取款
人+业务员编号
存储方式:关键码
(4)加工逻辑:、
加工名:验收存款单
简要描述:对用户所写的存款单进行检验
输入数据流:存款单
输出数据流:存款单
加工逻辑:对用户所写的存款单进行核实
加工名:更新存款的信息
简要描述:对所写的存款单进行编辑后返回到存款信息表中
输入数据流:存款信息
输出数据流:无
加工逻辑:若信息正确无误则反馈存款信息
13:.
加工名:设置密码
简要描述:对用户的存款信息进行密码设置以得到保护
输入数据流:需要设置密码
输出数据流:存款信息
加工逻辑:对现有的用户存款信息进行密码设置以得到保护并将
已经设置好的存款信息进行处理
加工名:处理存款
简要描述:按相应的程序处理存款单上的信息
输入数据流:存款信息
输出数据流:存款信息
加工逻辑:处理存款单上的信息
加工名:打印存单
简要描述:打印处理后的存款信息并将信息以存单的信息打印出
来
输入数据流:存款信息
输出数据流:存单
加工名:验收取款单
简要描述:对用户所写的取款单进行检验
输入数据流:取款单
输出数据流:需要密码
加工逻辑:对用户所写的取款单进行核实
加工名:核对密码
简要描述:对于所给予的取款信息及密码信息进行核对
输入数据流:验收取款单
输出数据流:密码有误、密码正确
加工逻辑:检查密码是否正确无误,有误重新输入,正确继续进行
14:.
加工名:计算利息
简要描述:当用户取款时计算出当前帐户的利息情况
输入数据流:密码正确
输出数据流:利息信息
加工逻辑:计算出当前帐户的利息情况并反馈给用户
加工名:更新余额
简要描述:当用户取款后剩余的金额情况要进行更新
输入数据流:计算利息
输出数据流:余额信息
加工逻辑:对已有的金额进行查询并更新
加工名:处理取款
简要描述:对取款单中的取款信息进行处理
输入数据流:余额信息
输出数据流:取款信息
加工逻辑:处理用户的取款信息及金额
加工名:打印取款清单
简要描述:对处理后的取款信息进行打印给用户核对
输入数据流:取款信息
输出数据流:打印利息清单(或账单)
加工逻辑:将核对无误的取款信息以利息清单(或账单)的形式打
印出来
15:.
银行储蓄计算机系统技术在目前是一个技术上成熟的系统,并且在银行公局内部准备采
取有力措施保证资金和人员配置等。因此,分阶段开发“银行业务终端系统”的构想是可
行的。可以立即进行银行业务系统的进一步设计。
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