1 / 11
文档名称:

行政部前台试用期转正工作总结.doc

格式:doc   大小:21KB   页数:11页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

行政部前台试用期转正工作总结.doc

上传人:WonderA 2023/3/26 文件大小:21 KB

下载得到文件列表

行政部前台试用期转正工作总结.doc

文档介绍

文档介绍:该【行政部前台试用期转正工作总结 】是由【WonderA】上传分享,文档一共【11】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【行政部前台试用期转正工作总结 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。
行政部前台试用期转正工作总结
行政部前台试用期转正工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析^p研究,做出有指导性的经历方法以及结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的才能,让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新把戏呢?下面是WTT整理的行政部前台试用期转正工作总结,,希望大家可以喜欢。
行政部前台试用期转正工作总结1
首先在这边要感谢您给我时机到xx-xx公司担任前台文员这一职务。这一职务了我很多东西,让我受益匪浅!
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;做为一个新人,刚刚参加公司时对公司的运作形式和工作流程都很陌生,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实****期间,我在消费制造部有做过一段时间。虽然时间并不长,却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的根底知识。就好比插件来说,看着是挺简单的,但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的构造和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经历积累!进入前台时,充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接和接待客人。通过深化理解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!
办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要理解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领龋{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。
对于前台文员工作的顺利进展我觉的有必要成立一些新的制度。比方说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性,仓库的规划和调整。初入职场还不理解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多缺乏,处理问题的经历方面有待进步,团队协作才能也需要进一步增强,需要不断继续学****以进步自己处事才能。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速开展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力进步自己修养和内涵,弥补工作中的缺乏,在新的学****中不断的总结经历,用谦虚的态度和饱满的热度做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建立与开展奉献自己的力量!
行政部前台试用期转正工作总结2
一、前台行政事务方面工作
1、转接总机,收发、信件和报刊。
2、接待来访客人,并通报相关部门。
3、办公用品领用的登记,打印机、机、复印机等办公器材的检查。
4、打印、复印文件和管理各种表格文件。
5、监视员工考勤和外出登记。
6、公司通讯录的定时更新。
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。
8、及时填充小会议室里面食品。
9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。
10、完成上级交代的事务以及配合或协助别人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作
1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。
2、准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供给商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作
通过网上搜索、比照价格优惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。
四、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购置、清洗以及水果时间完毕后的清理工作。
2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进展汇总,至月末将所有考勤记录进展汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
五、其他行政方面工作
1、预约面试配合人事相关人员,打预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职和离任手续的办理无论是入职还是离任人员,都要为他们办理相关手续;
如发放或收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。
感谢公司给我继续工作的时机。今后的日子里我会更加努力进步效劳质量,无论对于公司职员或外来客人都要效劳态度良好,尽量让他们都满意。做事敏捷,有效率,尽量不出过失,这些都是我所要到达的目的。
行政部前台试用期转正工作总结3
光阴飞逝,回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。在试用期的这几个月,在行政前台这一岗位上,我认真的完成了工作。现将工作总结如下:
一、上下班时要整理好前台的物品
观察一切电器是否完好,是否关闭好电。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购置如:纸巾、复印纸等。
摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。机、复印机、打印机没有墨时,要通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;
假如线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。
二、接收
要注意对方传给谁,问清内容,以免接收到垃圾信息,承受到要及时转交给相关人员,要查收有无缺漏。假如对方是自动,可以不接收。
发后要注意对方有无收到,是否完好明晰。复印时要注意复印的资料完好否,防止复印资料缺漏。收发、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人
做好这项工作,最重要的是效劳态度和效劳效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,理解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要理解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。
接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接
要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xxx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚找哪位,有什么事情,理解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公短号。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;
工作内容也比拟少。但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;
我希望以后可以更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
非常感谢公司给了我更多的学****时机。在今后的工作中,我更要不断进步自身形象,工作质量、效率,还有责任心。主要从以下几个方面入手:
1、努力进步效劳质量,做事敏捷,有效率,不出过失。
效劳态度要良好,接待客人要不断积累经历,要给客人留下良好印象。接时,也要不断进步用语技巧;
巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
2、加强礼仪知识学****br/>如业余时间认真学****礼仪知识,公共关系学。理解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。
3、加强与公司各部门的沟通。
理解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储藏,一方面能及时准确地答复客户的问题,准确地转接。假如知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。
4、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
行政部前台试用期转正工作总结4
1、认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;
2、做好每月的考勤工作;
3、做好仓库的管理工作;
4、做好公司的档案管理工作;
5、做好公司网站上传文件的工作;
6、协助做好招聘工作;
7、完成领导交待的各项临时任务。
总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;
工作确实不够饱和,时有不知该干什么的感觉。
今后的`日子里我要努力进步效劳质量,做事敏捷,有效率,不出过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积累经历,要给客人留下良好印象。接时,也要不断进步用语技巧;
巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学****br/>加强与公司各部门的沟通。
理解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储藏,一方面能及时准确地答复客户的问题,准确地转接。假如知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
行政部前台试用期转正工作总结5
20xx年xx月xx日,到公司工作,不觉已经工作了四个月,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学****埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真理解台的开展情况并学****相关的管理规章制度,熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,进步自己的工作才能,以全新的姿态迎接新工作的挑战。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1、耐心细致地做好办公室日常工作几个月来,我根本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室所有整理;
工作证制作;
中秋游园活动的筹划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。在领导和同事的帮助和支持下,我根本上做到了事事有着落、件件有落实。
2、积极主动地做好档案管理近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联络,合理、标准组卷,使文件材料归档率、完好率、齐全率均到达了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料提供了便利。