社区APP需求分析说明.pdf

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文档编号版本商密
A1密级
A
常州普盛睿科信息技术
有限公司项目名称社区服务APP客户端开发
项目来源
社区服务APP需求分析说明
(内部资料请勿外传)
编写:日期:
王荣2015/3/13
检查:日期:
审核:日期:
批准:日期:
:.
常州普盛睿科信息技术有限公司
版权所有不得复制
修改记录
版本号更改条款及内容更改人审批人更改日期
新建王荣2015/3/13
修改王荣2015/3/16
:.
目录
......................................................................................................................5
......................................................................................................................5
社区服务................................................................................................................................5
小区简介........................................................................................................................5
网上办事........................................................................................................................5
通知公告........................................................................................................................6
物业服务................................................................................................................................6
网上服务........................................................................................................................6
快递代收........................................................................................................................6
车位信息........................................................................................................................7:.
意见建议........................................................................................................................7
商业服务................................................................................................................................7
周边商户........................................................................................................................7
便民服务........................................................................................................................7
外卖快递........................................................................................................................7
购物推荐........................................................................................................................7
业主圈....................................................................................................................................8
邻里互动........................................................................................................................8
房屋租售........................................................................................................................8
缴费信息查询................................................................................................................8
........................................................................................................................8
小区简介................................................................................................................................8
小区简介........................................................................................................................8
小区电话........................................................................................................................9
网上办事................................................................................................................................9
预约信息........................................................................................................................9
留言信息......................................................................................................................10
通知公告......................................................................................................................10
人口信息......................................................................................................................11
房屋信息......................................................................................................................11
物业服务..............................................................................................................................12
报修信息......................................................................................................................12
公共故障......................................................................................................................12
快递代收......................................................................................................................13
车位信息......................................................................................................................13
车位申请......................................................................................................................13
占位投诉......................................................................................................................14
缴费查询......................................................................................................................14
建议反馈......................................................................................................................15
业主圈..................................................................................................................................15:.
邻里信息......................................................................................................................15
房屋租售......................................................................................................................16
:.
一项目概述
本项目的主要目标是为社区居民提供一个网上交流沟通平台,即方便社区、物业信息的
发布,又能方便社区居民的日常生活,同时也提供了邻里之间的交流渠道。
二功能概述
该APP的涉及需要考虑到如下需求:
,通过小区的选择,来获取与地理位置相对
应的信息。
:业主与住户。业主需要通过楼栋、房号进行登录,可以获取涉及房屋的
私有信息;住户则无需登录,仅获取小区的公共信息。
:今日天气,空气质量。
,后期开发IOS版本以及微信端版本。
社区服务
主要是社区居委会向居民提供的相关服务信息。
小区简介
本功能无需登录。
小区概况,楼栋地图,物业办公室、居委会位置地图、联系方式。
分成三个界面:
:位置,人口数,大门数量与位置。
,其中也可标注物业与居委会地址。
、居委会联系方式与地址。:.
网上办事
便民事务介绍无需登录
社区办理便民事务介绍:可以办理的事项。
预约功能需登录
预约时间办理相关事务,并可在线方式咨询事务。
分为两个界面:预约、留言。
:时间,业主姓名,住址,事宜,业主手机。
。
通知公告
无需登录
发布通知公告信息,方便业主查看。燃气检查,供水供电,人口管理。
分为四个界面:
:
分为两种方式:一种是群发,一种是向单个用户发送,包括燃气检查日期,供水供电,
和断水断电通知等等。
:向小区用户发布的公告。
:居委会可以对人口信息进行录入;用户可以查看小区人口情况和入住情况,
但不能看到用户的具体信息。
绿色出行
无需登录
以地图方式显示,周边公交站点、线路、到达时间,地铁站点、线路、到站时间,自行车站
点位置、数量。
自动计算从小区当前位置到达站点的预计时间,提供乘坐建议。:.
物业服务
网上服务
需要登录
业主网上报修,物业及时回复处理。
无需登录
随手拍,发现公共部位的故障问题,发送照片,通知物业及时处理。
分为2个界面:
:报修内容,简单说明,地址;物业回复包括:修理日期,修理师父的联系方
式,姓名。
:图片,故障说明。
快递代收
无需登录
当业主不在家时,业主通过APP发布消息让物业代为收取快递,单号,地址,姓名,都是
由业主填写,物业只负责收取完更改收取状态。
只有1个界面:
快递代收:快递单号,收件地址,收件人姓名,收取状态,提示业主带相关证件及时领取。
车位信息
需要登录
网上申请车位,车位被占投诉等。
包括两个界面:
:车主姓名,车牌号,住房号,联系方式。
:被占车位号,投诉人电话。:.
缴费查询
需要登录
查询近几个月需缴纳的水电气、物业费、停车费等。
只有一个界面:
,水费,电费,燃气费,物业费,停车费。
建议反馈
无需登录
通过查看业主发表的建议意见,了解物业工作的薄弱环节,及时采取相应的解决方案。
商业服务(均无需登录)
周边商户
周边餐饮,购物等打折信息精准推介,为业主节省支出。
便民服务
推荐服务商户,家电维修,下水道维修等,水电费缴费。
外卖快递
推荐,查询周边的餐饮外送情况和快递服务。
购物推荐
将近期畅销商品或者特色商品推荐给业主。:.
业主圈
邻里群
相当于小区个人动态发布,邻里之间通过简单的网络互动加深彼此的友谊。
房屋租售
发布房屋租售情况,既便于业主出售,也便于物业掌握相关情况。
只有一个界面:
:房号,介绍,平面图,实际拍摄图,房主姓名,联系方式。
费用查询
便于业主查询近几月费用情况:水电气费用,物业费,停车费。
三表设计
说明:
表的索引:索引是否建立要根据具体的业务需求来确定。
允许为空:不填的表示为“是”。
唯一:不填的表示为“是”。
表的记录数和增长量:根据具体的业务需求确定。增长量应确定单位时间如果量大可
以按每天,如果不大可以按每月。
表字段的区别度:主要是考虑到将来在此字段上建立索引类型选择时作为参考,当字段
值唯一时可以不考虑,当字段值不唯一时,估算一个区别度,近似即
可。例如:如果一个表的NAME字段有共2000个值,其中有1999个
不同值,1999/2000=越接近1区别度越高,反之区别度越低。
表的并发:根据具体的业务需求预测表的并发。
约束条件/说明:主键、外键,字段含义,相关说明等:.
小区简介
表1[小区简介]
表名XQJJ
数据库用户
主键
其他排序字段
索引字段
序号字段名称数据类型(精度允许为唯一区别度默认值约束条件/说明
范围)空Y/NY/N
1XQBHINT[7]NY主键
2XQWZVARCHAR[200N中等
]
3XQRKINT[5]低
4DMSLINT[2]低
5DMWZVARCHAR[200低
]
6XQDTVARCHAR[200中等
]
补充说明XQBH小区编号
XQWZ小区位置XQRK小区人口
DMSL大门数量DMWZ大门位置
XQDT小区地图
:.
表2[小区电话]
表名XQDH
数据库用户
主键DHBH
其他排序字段
索引字段DHBH
序号字段名称数据类型(精度允许为唯一区别度默认值约束条件/说明
范围)空Y/NY/N
1DHBHINT[7]NY高主键
2BMMCVARCHAR[50]Y高
3BMWZVARCHAR[200中等
]
4BMDHVARCHAR[11]Y高
5FZRMVARCHAR[20]中等
补充说明DHBH电话编号BMMC部门名称
BMWZ部门位置BMDH部门电话
FZRM负责人名
网上办事
表1[预约信息]
表名YYXX
数据库用户
主键YYBH:.
其他排序字段
索引字段YYBH
序号字段名称数据类型(精度允许为唯一区别度默认值约束条件/说明
范围)空Y/NY/N
1YYBHINT[7]NY高主键
2YZXMVARCHAR[20]N
3YZZZVARCHAR[100N
]
4YYNRVARCHAR[200N
]
5YYSJVARCHAR[50]N
6YZSJVARCHAR[11]N
补充说明YYBH预约编号YZXM业主姓名
YZZZ业主住址YYNR预约内容
YYSJ预约时间YZSJ业主手机
表2[留言信息]
表名LYXX
数据库用户
主键LYBH
其他排序字段
索引字段LYBH
序号字段名称数据类型(精度允许为唯一区别度默认值约束条件/说明
范围)空Y/NY/N
1LYBHINT[7]NY高主键:.
2YZXMVARCHAR[20]N
3LYSJVARCHAR[50]
4LYNRVARCHAR[200
]
补充说明LYBH留言编号YZXM业主姓名
LYSJ留言时间LYNR留言内容
表3[通知公告]
表名TZGG
数据库用户
主键XXBH
其他排序字段
索引字段XXBH
序号字段名称数据类型(精度允许为唯一区别度默认值约束条件/说明
范围)空Y/NY/N
1XXBHINT[7]NY高主键
2XXSJVARCHAR[50]
3XXNRVARCHAR[200
]
4XXBTVARCHAR[100
]
5XXLXINT[1]
补充说明XXBH消息编号XXSJ消息时间
XXNR消息内容XXBT消息标题
XXLX消息类型:.
表4[人口信息]
表名RKXX
数据库用户
主键YZBH
其他排序字段
索引字段YZBH
序号字段名称数据类型(精度允许为唯一区别度默认值约束条件/说明
范围)空Y/NY/N
1YZBHINT[5]NY高主键
2YZXMVARCHAR[20]
3YZXBVARCHAR[4]
4YZSJVARCHAR[11]
5YZIDVARCHAR[18]
6YZDZVARCHAR[200
]
7GFSJVARCHAR[50]
8PASSWORDVARCHAR[20]
9NICKNAMEVARCHAR[50]
补充说明YZBH业主编号YZXM业主姓名
YZXB业主性别YZSJ业主手机
YZID身份证号YZDZ业主地址
GFSJ购房时间PASSWORD密码
NICKNAME昵称
:.
表5[房屋信息]
表名FWXX
数据库用户
主键FWBH
其他排序字段
索引字段FWBH
序号字段名称数据类型(精允许为唯一区别度默认值约束条件/说明
度范围)空Y/NY/N
1FWBHINT[5]NY高主键
2RZQKINT[1]N
3YZXMVARCHAR[20Y
]
4YZSJVARCHAR[11Y
]
补充说明FWBH房屋编号RZQK入住情况
YZXM业主姓名YZSJ业主手机
物业服务
表1[报修信息]
表名BXXX
数据库用户
主键BXBH
其他排序字段:.
索引字段BXBH
序号字段名称数据类型(精度允许为唯一区别度默认值约束条件/说明
范围)空Y/NY/N
1BXBHINT[7]NY高主键
2BXNRVARCHAR[200
]
3JDSMVARCHAR[200
]
4BXDZVARCHAR[100
]
5HFZTINT[1]
6XLRQVARCHAR[50]Y
7SFDHVARCHAR[11]Y
YZXMVARCHAR[20]
补充说明BXBH报修编号BXNR报修内容
JDSM简单说明BXDZ报修地址
HFZT回复状态XLRQ修理日期
SFDH师傅电话YZXM业主姓名
表2[公共故障]
表名GGGZ
数据库用户
主键GZBH
其他排序字段
索引字段GZBH:.
序号字段名称数据类型(精度允许为唯一区别度默认值约束条件/说明
范围)空Y/NY/N
1GZBHINT[5]NY高主键
2TPDZVARCHAR[100
]
3GZSMVARCHAR[200
]
4YZXMVARCHAR[20]
补充说明GZBH故障编号TPDZ图片地址
GZSM故障说明YZXM业主姓名
表3[快递代收]
表名KDDS
数据库用户
主键KDDH
其他排序字段
索引字段KDDH
序号字段名称数据类型(精度允许为唯一区别度默认值约束条件/说明
范围)空Y/NY/N
1KDBHINT[5]NY高主键
2KDDHVARCHAR[12]
3SJXMVARCHAR[20]N
4SJDZVARCHAR[50]N
5SQZTINT[1]N0:.
补充说明KDBH快递编号
KDDH快递单号SJXM收件姓名
SJDZ收件地址SQZT收取状态
表4[车位信息]
表名CWXX
数据库用户
主键CWBH
其他排序字段
索引字段CWBH
序号字段名称数据类型(精度允许为唯一区别度默认值约束条件/说明
范围)空Y/NY/N
1CWBHINT[5]NY高主键
2ZYQKINT[1]N
3YZXMVARCHAR[20]Y
4YZSJVARCHAR[11]Y
5YZDZVARCHAR[50]Y
补充说明CWBH车位编号ZYQK占用情况
YZXM业主姓名YZSJ业主手机
YZDZ业主地址
表5[车位申请]
表名CWSQ
数据库用户:.
主键SQBH
其他排序字段
索引字段SQBH
序号字段名称数据类型(精度允许为唯一区别度默认值约束条件/说明
范围)空Y/NY/N
1SQBHINT[5]NY高主键
2YZXMVARCHAR[20]
3YZSJVARCHAR[11]
4YZCHVARCHAR[20]
5YZDZVARCHAR[50]
6SQJGINT[1]
补充说明SQBH申请编号YZXM业主姓名
YZSJ业主手机YZCH业主车号
YZDZ业主地址SQJG申请结果
表6[占位投诉]
表名CWTS
数据库用户
主键TSBH
其他排序字段
索引字段TSBH
序号字段名称数据类型(精度允许为唯一区别度默认值约束条件/说明
范围)空Y/NY/N
1TSBHINT[5]NY高主键:.
2CWB