文档介绍:该【经典培训大客户销售技巧演示 】是由【太丑很想放照片】上传分享,文档一共【265】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【经典培训大客户销售技巧演示 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。(优选)经典培训大客户销售技巧
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什么是大客户?
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为什么要做大客户?
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环境混沌
Environment
1、非确定性
2、非有序性
3、非物质性
4、非对称性
资源有限:
Resources
1、替代有限性
2、支配有限性
3、价值有限性
4、效果有限性
市场
营销
营销思想Thought
营销方法Skill
营销步骤Step
基于连动优化的“EMR—TSS”T型模式
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怎样做大客户?
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勤勉、多做一点、多走一步的态度
细心观察,注重收集客户信息资料,并记录
提供完善周到的附加值服务赢得信赖
主动出击,而非守株待兔,等生意上门
当客户有潜在需求连自己都不清楚时,及时跟进,提供产品或服务。
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请您谈一谈您拜访大客户与小客户有什么不同、经验如何?
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"原來如此!"記錄表
1、过程漫长,需要?
2、程序复杂,需要?
(团队协作、各个击破)
3、约访困难,需要?
4、需要不明,需要?
5、关系繁多,需要?
6、决策理智,需要?
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专业销售模式:
建立信任
发现需求
说明
促成
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专业销售新模式:
建立信任
发现需求
说明
促成
40%
30%
20%
10%
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