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银行客户经理年度工作汇报3篇.doc

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银行客户经理年度工作汇报3篇
银行客户经理年度工作汇报3篇
述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进展全面的回忆,按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进展,要从工作理论中去总结成绩和经历,找出缺乏与教训,从而对过去的工作做出正确的结论。本篇文章是职场WTT为您整理的银行客户经理年度工作汇报3篇,供大家阅读。
银行客户经理年度工作汇报【篇一】
时间飞逝,光阴如梭。在繁忙而充实的工作中我们度过了好处非凡的202_年。回忆一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带着和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学****业务知识,增加各项业务技能程度,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质效劳等方面都有了较好进步。现将一年的工作状况总结如下:
一、主要工作资料及职责
本人于202_年x月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学****操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了进步自己处理对公业务程度,我坚持对每一张票据各个要素进展认真审核,高标准严格要求自己及客户填写标准。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭刻于心,七步效劳流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己可以参加xx行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是获得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是根本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们开展的主体,效劳好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达理解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的理解之后,能为企业的一些潜在的破绽或开展提出建立性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的奉献。
在市场竞争日趋剧烈的这天,在具有热情的效劳态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学****进步自己各方面的潜力程度,才能向客户带给更高效率、更优质的效劳。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快进步业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学****的规章制度和法律法规,努力进步着自己的业务潜力程度。透过一段时间的工作,我深化体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,假如因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比方放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。
三、存在的缺乏和努力方向
回忆202_年的工作,虽然各项工作都能比拟顺利的开展,但深知自身仍然存在缺乏,需要进一步改善。其一,学****力度不够。以信息技术为根底的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学****的步伐迫在眉睫,不容缓慢。我始终相信时机是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学****进一步进步自身素质;其二,转变工作作风,努力克制自己的消极情绪,用饱满的工作状态,进步工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的开展严密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们xx行共同走向更好的明天。
银行客户经理年度工作汇报【篇二】
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
202_年x月我从xx分理处调至xx支行从事客户经理工作,静心回忆这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学****工作情况汇报如下:
一、加强学****进步素质
我今年二月份从xx分理处调到xx支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比拟少,并且各项业务变化比拟多,这就需要我静下心来重新学****信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学****进步自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供效劳。
作为一名客户经理,我深化体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众效劳的一张名片,是客户与我行联络的枢纽,怎样更好地效劳好客户是我要学****和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己可以给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的效劳客户。
在加强业务学****的同时,我还积极认真学****政治理论,进步自身政治素质。我时时刻刻严格要求自己,我积极拥护中国共产党的领导,并积极参与建言献策,努力学****中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众道路。
二、脚踏实地、勤奋工作
作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的忽略给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析^p要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理才能来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的平安。
三、存在缺乏
对挖掘现有客户资,客户好中选优,进步客户数量和质量,提升客户对我行更大的奉献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克制年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性,多干少说,在理论中完善进步自己。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学****专研,改良工作方式方法,积极努力工作,增强效劳意识,争取在各个方面获得进步,成为一名优秀客户经理。
谢谢大家!
银行客户经理年度工作汇报【篇三】
转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此屡次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。
一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议,我做的一直很好。
一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调才能,充分调动广阔员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在廉的方面:
、个人收入申报制度。
“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准那么》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强承受监视的意识,主动承受党组织、党员和群众的监视。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权利,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公正正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰辛奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
,努力实现、维护、开展人民群众的根本利益。本人结实树立正确的权利观、地位观、利益观,树立为人民效劳的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事
,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行方法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原那么,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
。本人以身作那么,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风气。
二、在绩的方面:
本人工作思路明晰,方案性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提早完成领导交办的工作,工作成绩比拟突出,效果良好。
在外汇管理方面,202_年上半年,本人在调查研究的根底上,分析^p了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对局部外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持____*外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对局部私营企业运作情况的调查,分析^p其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原那么,坚持用好的作风选人,作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
三、在德的方面:
继续深化学****贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的开展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广阔干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原那么,求精务实,开拓进取,实在履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建立的顺利开展。
四、在能的方面:
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调发动工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达才能,写作程度较高,口头表达才能较强;文化知识程度较高,专业理论程度较强,具有本职工作所需的根本技能;能通过调研发现问题,总结经历,提出建议,具有独立处理和解决问题的才能;工作经历较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析^p会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学****有关金融方针政策,把“一个规定两个方法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析^p存在问题,提出改良意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
五、在勤的方面: