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自动售货机进入校园的可行性调查报告(1).pdf

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自动售货机进入校园的可行性调查报告(1).pdf

上传人:江湖故人 2023/3/27 文件大小:1.05 MB

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自动售货机进入校园的可行性调查报告(1).pdf

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自动售货机进入校园的可行性
调查报告(1):.
自动售货机进入校园
的可行性调查报告
调研机构:09市场营销2班第一组
调研成员:王永涛侯稆谭嘉敏郭结桃
陈乔楠余见杭黄扬扬林振希
指导老师:张祖龙
调研时间:2010年:.
目录
:.
摘要:
本次调查报告的是关于自动售货机进入校园的
可行性调查报告,在调查过程中,飞一般小组本着充分利用
现有的技术资源、人力资源、交际资源及当前有效快捷的调
查方法,经过对本小组的自身特点以及当前调查问题的讨论
分析,做出了以下调查报告。
本小组通过合理的人员调配和工作分配,充分利用
现有的一切市场调查机会与特点,利用本小组现有的和将有
的各种资源,本着资源充分利用的观点,为本小组的调查进
行有效快捷的完成。
关键词:广东省各高校在校大学生,自动售货机,调研结果
分析,可行性分析
:.
一、调研背景
随着经济社会的纵深发展,越来越越多的新
鲜事物进入消费者的视线。自动售货机,正在慢
慢进入我们视野,接近日常的生活。地铁站、商
场、机场甚至医院等公众场合,我们都不难发现
它的身影。其兜售的货物也是琳琅盲目,从普通
的纯净水到各式的饮料,小包装的纸巾到安全套
这样私隐的东西。那么,大学校园呢?作为新生
代的80后90后,对同为新生事物的自动售货机
又是一种怎样的态度?自动售货机进入大学校
园是否具有可行性和盈利性呢?因此,本次活动
主要针对自动售货机进入高校的可行性进行调
查,并就调查结果完成相应的报告。
二、调研目的
通过本次调研活动,我们希望达到以下目
的:
(一)了解自动售货机走进校园的可行性
(二)了解自动售货机在校园的需求性
(三)了解自动售货机在校园的货品种类
(四)了解自动售货机在校园的盈利性:.
总之,本次调查的根本目的就是真实的了解
自动售货机走进校园的可行性及盈利性,为自动
售货机走进校园提供准确的科学依据。
三、调研内容
(一)宏观市场调查


(二)微观市场调查




(三)消费者调查



趋势
(四)购买行为调查


:.



(五)影响因素调查

程度

主要的因素

的影响程度
四、调研范围
本次调研活动,主要以各地方高校在校学生
为主,主要涉及地区有:
广东省:广州、佛山、深圳、梅州、中山、
汕头
调研区域调研点覆盖高校
广州广东岭南职业技术学院、广东工业大
学、广东白云学院、华立科技技术学
院、广州中医药大学
佛山广东商学院、佛山职业技术学院:.
深圳深圳大学、深圳职业技术学院
梅州嘉应学院
中山电子科技大学(中山校区)、中山职
业技术学院
汕头汕头大学
五、调研对象
本次的调查对象为:广东省各高校在校大学生
六、资料收集
(一)二手资料搜集
为了使报告更具可比性,我们不仅通过调查
的方式得到了大量的一手资料,还积极收集了大
量的二手资料提供参照,包括自动售货机的概
况、自动售货机的发展空间、自动售货机的市场
价格等一系列信息,这些信息的主要来源有:



公告
:.

及相关数据
(二)一手资料搜集
对于一手资料的收集,我们主要采取调查问
卷的形式收集并辅以一些随机访谈等方式。对于
调查问卷,我们选择了两种不同的发放方式——
网络发放和实地发放,不同的调查对象我们采用
了不同的抽样方法,力求所得数据具备较高的质
量和较好的可分析性。
七、调查方法
(一)调查原则
本次调查活动遵循客观性与科学性相结合
的原则进行,主要力求市场调查资料的准确性,
尽量减少错误。在不影响科学性的前提下,必须
真实准确地反映市场现象和市场经济活动;在客
观前提下,整个过程要科学安排,要以科学的知
识理论为基础,要应用科学的方法。
(二)抽样调查方案
在以上调查原则和调查方法的指导下,我们
做出如下抽样方案的设计:
::.
在各大高校校园内任意选取学生进行访谈
或问卷调查,同时在网络上向其他院校的学生发
生调查问卷。共发出问卷500份,回收有效问卷
400多份。
:
通过互联网和图书馆查询获取相关信息以
及数据。
(三)抽样误差估计及参数
以下是抽样误差备注参数表:
样本数抽样误差
250±%
300±%
350±%
400±%
450±%
500±%
由此可见,样本量在300-500例之间能比较
准确地反映该学校的市场状况。
八、分析方法与质量控制
(一)关于数据录入的方法说明
问卷回收后,我们将对问卷进行筛选,剔除:.
无效问卷。然后对每道题目的回答进行总结和统
计,最后把数据录入电脑进行分析。
(二)质量控制
为了保证本次调查的科学性,我们采取了
以下一些数据质量控制的手段:

在方案和问卷设计之前,我们通过二手资料
的收集、校园市场的调研,对本次调研活动的背
景、调研的内容和对象有了深入的了解。

(1)问卷调研时,多访问5%作为备用问
卷,以保证总体样本量和设计数量相符合。
(2)问卷调研时,问卷的复核比例为全部
问卷数量的5%——10%。采用电话复核,复核
工作在回收问卷当天完成,访问人员不充当复核
人员。

问卷回收完毕后,由小组全体人员进行第二
次复核。
九、调查实施情况:.
2010年9月初调查项目启动,项目领导小
组成立,指导顾问团成立。
2010年9月10号——17号调研方案的设计
与审批、问卷及访问提纲设计、访员手册编写、
合作伙伴的联系以及前期二手资料收集
2010年9月20号——25底调查方案、问卷
定稿,进行访问督导员和访问员的集中培训。
2010年9月26——2010年10月20日调
查全面实施(包括对公众对象的调查和对机构负
责人的调查)
2010年11月初——11月15进行回访,并
对各类数据进行整理、处理和分析
2010年11月中旬——11月底撰写调查报告
十、数据处理方法
本次调查所得数据主要使用Microsoft
Excel2003进行处理和分析。主要方法有:
1、数据预处理:
在数据处理之前,对数据中变量的取值、变量之间的逻辑关系等进行检查,
对其中的不合格样本进行了核对、删除和补充,并对部分变量进行了事后编码;
2、数据主要分析方法:.
用SPSS软件强大的数据分析功能,我们采用了频数分析、分组、交叉列联
分析、相关分析、聚类分析、因子分析等多种统计手段进行了数据处理与分析。
以期达到对数据的充分利用。
十一、调研结果分析
1、问卷结果分析
这次调查活动一共有14个问题,结合问卷回收、访问以及计算机的数据整理,
.您接触自
对每一个题目的调查结果都做了详细分析,例如;(1)
动售货机的频率?()
A经常使用B偶尔使用C见过,但未
使用D从未接触
:.
分析:从对自动售货机的接触程度上看,广东省
各高校在校大学生对自动售货机的态度
上,有14%左右的学生是经常使用;20%
以上的学生则只是偶尔使用;但还有40%
以上的绝大多数人有见过,但从未使用
过;另外还有25%左右的少数人是没有
接触过自动售货机的。从以上数据可以看
出,在校大学生大多数人可能不喜欢或是
不太****惯使用校园自动售货机。
?()
A便捷省时B新奇好玩C特定环
境下被迫接受D其他原因(请注明):.
分析:从自动售货机使用原因上看,广东省各高
校在校大学生中,有11%的人使用自动
售货机是因为自动售货机比较便捷省时,
比较能够快速的满足他们的需求;37%以
上的人认为自动售货机很新奇好玩,在满
足购买需求的同时又有一份新鲜感;最后
有51%以上的大多数大学生使用自动售
货机都是在特定的环境下被迫接受的。所
以从以上数据可以看出,在校大学生在对
自动售货机的需求中,有少数人为了方便
和新鲜感,从而使用的,但还是有大多数
人是不太喜欢或不****惯使用自动售货机
的,所以只有在特定环境下被迫无奈才使
用的。
:.
?()
A价格较高B担心机器收钱不出货
C担心商品质量问题D其他原因(请注明)
分析:从上图中的数据看,各高校在校大学生有
43%以上的绝大多数人不使用自动售货
机是因为价格方面过高;有14%左右的
人因为害怕自动售货机出故障从而不使
用,还有34%以上的多数人对自动售货
机中的商品质量产生怀疑;另外还有8%
左右的人不使用自动售货机是有其他原
因的。根据以上数据分析可得出,大学生
之所以不使用自动售货机是因为价格过
高,还有对商品质量的不信任,从而导致:.
了大学生对自动售货机的排斥。

呢?()
A地铁B学校C医院D车
站E其他:.
分析:从上图的数据显示看,广东省各高校大学
生使用自动售货机的地点有27%以上的人会在
地铁使用,6%的人会在学校使用,11%左右的
人会在医院里使用,还有53%以上的绝大多数
人会在车站附近使用。以上的数据统计后得出,
大学生绝大多数人喜欢在乘搭交通工具的附近
使用自动售货机,因为乘搭交通工具是一个漫长
的阶段,在这期间,大多数大学生会购买一些饮
料或是食品,来消磨时间。
?()
A有B没有:.
回答A的同学请接着回答所有题目,回答B的
同学可从第10题答起
分析:根据我们的调查结果显示,就目前广东省
大多数高校大学表明,自动售货机并没有完全走
进每一间大学里,就我们学校而言,是因为没有
那个需求,因为学校有专门的商业后街,这样便
利方便的商业街遍布在校园中心,自动售货机就
显得只是个多余的摆设了。
(校区)的在校师生人数约为
()人?(请填写数字)
分析:这个数据表明了一个大学的建设格局和规
模,也间接性的表明了自动售货机走进该校园的
原因。毕竟要想自动售货机能生存下去,主要是
要有人去消费才是最实际的。调查结果下,广东
省的各个高校都是具备了自动售货机走进的资
本。

为元?():.
A3元以下B3—5元C5—10
元D10元以上
分析:该调查结果表明,广东省内的各个高校内
的消费也是存在差异的,据自动售货机所在了的
学校调查得到,平均学生在自动售货机消费的金
-,这也表明了自动售货机在
学校里的作用和自己的优势所在。
()
A15台以上B10—15台C
5—10台D5台以下
分析:据调查数据表明,凡调查的地区学校,该
校园的自动售货机台数不会高于5台,这就很表
明,自动售货机虽然方便,但是也不是说遍布整
个校园,不是该学校的规模和消费系数差,是因
为目前校园环境来说,没有必要需要这么多自动
售货机。
?():.
A综合性自动售货机(出售饮料、小零食
等)B充值卡类自动售货机
C避孕套自动售货机D其
他(请注明)
分析:根据自动售货机已经走入的学校数据表
明,%表明为综合性的自动售货机,%
表明为充值卡的自动售货机,%的表明为避
孕套自动售货机,%表明为其他售货机,从
以上的数据分析得到,大多数学校的还是已学生
实际需要来决定自动售货机的种类,从而方便学
生的生活。

式?()
A只接受硬币B硬币、纸币均可接
受C校园卡D其他(请注明)
分析::根据自动售货机已经走入的学校数据
表明,都是采用硬币形式来进行结账的,这也表
明自动售货机的结账模式并没有遍及到用纸币
和校园卡来消费的地步,这也是自动售货机以后
要改进的地方。:.
?
A饮料B零食C避孕
套D其他(请注明)(B)
分析:从图表中得出的数据可以看出,高校大学:.
生在对自动售货机的商品种类需求方面
有53%以上的人是选择饮品方面的,有
39%以上的人是选择食品类的,还有较小
的一部分人是选择其他的。所以从以上结
果数据统计可以得出,在校大学生对自动
售货机商品需求侧重于饮品和食品方面,
他们****惯从售货机中购买那些能临时解
决自己的需求的商品。
,你更愿意在超市消费还
是在自动售货机买,并说明原因?()

分析:据对应的调查结果分析,广东省高校大学
生大多数都选择回去自动售货机消费,原因都只
有一个,方便;但有小部分的学生表明,超市的
货品相对质量保证比较完善,而自动售货机的货
品不知道质量如何,所以即使方便也会选择在超
市消费。
?(配
有保温保险系统)():.

分析:根据调查结果数据分析可以看出,虽然自
动售货机提供了方便的快餐服务,也配有保温保
险系统,但是很多高校的大学生都表明不愿意接
受自动售货机里面的快餐,说法都一致的表明安
全,同时也可以看出,高校的学生的消费心理,
不是方便就会有需求,更重要的是自身的健康问
题。
14..您认为自动售货机应该分布在校园中那
些位置更方便师生消费?(B)
A教学楼B宿舍楼C图书馆D
食堂E运动场
F其他场所(请注明):.
分析:以上图表的数据中,我们可以看出,高校
在校大学生在对于自动售货机的分布位
置方面,有57%以上的绝大多数人表示
应该分布在学生和教师居住的宿舍楼,有
16%左右的学生则认为应该分布在教学
楼或其他区域,还有10%左右的小部分
人认为应该分布在食堂和图书馆附近。从
以上数据分析中,可以得出,在校大学生
对自动售货机的位置分布情况很看中,他
们大都表示自动售货机应该分布在比较
方便于他们的生活的地区。
2、区域比较分析:.
3、调查过程分析
(1)、派发问卷分析
在调查过程中,派发问卷也成了重要的环
节之一。面对各个高校的学生,调查工作落实确
实有着很大难度。首先,必须保证问卷的回收率
和信息的准确率,不少学生会应付式般的填了这
个问卷,这很大程度的影响着我们的准确。所以
后来,我们采取了奖品赠送方式来调动他们完成
好该问卷,并取得了不错的效果。
(2)、访问过程分析
在最后回收问卷做访问的时候,遇到了不少问
题。比如说,电话访问过程人,被访问者的不耐
烦和不接电话,都使我们工作无法落实下去,但
是最后我们通过短信形式确认该问卷的准确率,:.
他们也相应的配合我们最后访问工作。
3、
调研经费分析
:约5元
:约150元(500
份*)
:约5元
:40元
:50元
合计:250元
备注:为节约开支,
除必须上缴打印稿及纸质问卷外,其他的资料均
采用电子版(WORD、EXCEL)形式传送。
十二、总结
1、小组调查的主要群体是在校大学生这份群
体,对于自动售货机接触情况来看,有14%左
右的学生是经常使用;20%以上的学生则只是偶:.
尔使用;但还有40%以上的绝大多数人有见过,
但从未使用过;另外还有25%左右的少数人是
没有接触过自动售货机的。这就可以看出,自动
售货机并没有遍及每一所大学,并不能众所周
知。在校大学生大多数人可能不喜欢或是不太****br/>惯使用校园自动售货机。
2、从数据统计来看,对于使用自动售货机的原
因这个问题来说,广东省各高校在校大学生中,
有11%的人使用自动售货机是因为自动售货机
比较便捷省时,比较能够快速的满足他们的需
求;37%以上的人认为自动售货机很新奇好玩,
在满足购买需求的同时又有一份新鲜感;最后有
51%以上的大多数大学生使用自动售货机都是
在特定的环境下被迫接受的。所以从以上数据可
以看出,在校大学生在对自动售货机的需求中,
有少数人为了方便和新鲜感,从而使用的,但还
是有大多数人是不太喜欢或不****惯使用自动售
货机的,所以只有在特定环境下被迫无奈才使用
的。
3、从调查结果来看,广东省大多数学生对自动
售货机方面的了解并不是很清晰,对于走入校园
这个问题更是很多盲目的看法。:.
4、从调查结果来看,自动售货机要想走入校园,
应该先让广大学生先去明白其优势和便利所在,
毕竟大多数人的看法就是认为使用自动售货机
的原因就是因为便捷。
5、从环境调查来看,自动售货机进入校园,自
然而然会带来一些不可避免的卫生安全和放置
问题,这些问题从调查中了解到,自动售货机进
入校园前应该完善好自身的安全系统,对于放置
这个问题,68%的同学认为应该就地取材,在操
场,教学楼下,宿舍下应该遍及,方便他们日常
生活需要;而32%的同学认为,学校有了超市,
自动售货机就成了多余的摆设,不仅影响了超市
的经营,还占了很多空地,对学校的整体形象有
影响。
6、从调查结果可以看出,对于学生拒绝自动售
货机走进校园的原因;各高校在校大学生有43%
以上的绝大多数人不使用自动售货机是因为价
格方面过高;有14%左右的人因为害怕自动售
货机出故障从而不使用,还有34%以上的多数
人对自动售货机中的商品质量产生怀疑;另外还
有8%左右的人不使用自动售货机是有其他原因
的。根据以上数据分析可得出,大学生之所以不:.
使用自动售货机是因为价格过高,还有对商品质
量的不信任,从而导致了大学生对自动售货机的
排斥。
7、从调查结果得到,对于自动售货机的需求分
布;高校在校大学生在对于自动售货机的分布位
置方面,有57%以上的绝大多数人表示应该分
布在学生和教师居住的宿舍楼,有16%左右的
学生则认为应该分布在教学楼或其他区域,还有
10%左右的小部分人认为应该分布在食堂和图
书馆附近。从以上数据分析中,可以得出,在校
大学生对自动售货机的位置分布情况很看中,他
们大都表示自动售货机应该分布在比较方便于
他们的生活的地区。
从此次调查活动整体可以得出总结;%的学生认为自动售货机
应该走入校园;%学生认为自动售货机不应该走入校园;%
的学生表示无所谓。
十三、建议:.
结语
本次调研方案是本次调查的执行纲领,各个
调研员必须按照规定的程序严格执行,在一些关
键点上,如调查监督方面要特别注意主要质量的
把控和监督,齐心协力把此次调研活动做好最
好。:.
致谢
本策划方案自2010年9月开始,在指导老
师张祖龙的指导和我们策划小组的鼎力合作共
同努力下,通过多次市场调研、借阅书籍和网上
学****终于完成了此调研报告。在此,我们对张
老师的教导和帮助,小组成员的通力合作,表示
感谢。:.
附件:
自动售货机进校园的问卷调查
首先,感谢您参加我们针对自动售货机进校
园的问卷调查,我们的调查主要是关注大学生对
自动售货机的接受程度调查,通过此调查,我们
将努力总结出一系列关于自动售货进入大学校
园的可行性报告。问卷不会占用你太多时间,请
您在回答问题前如实填写您的个人信息,个人信
息我们将绝对为您保密。答题前仔细阅读题目和
要求,按照题号顺序回答,并且在答卷过程中尽
量不要参考他人的意见!谢谢合作!
请选择适合你的选项,并将选项的字母填入
括号内,需要补充回答的,请附文于相应横线。
?()
A经常使用B偶尔使用C见过,但未
使用D从未接触
?()
A便捷省时B新奇好玩C特定环
境下被迫接受D其他原因(请注明):.
?()
A价格较高B担心机器收钱不出货
C担心商品质量问题
D其他原因(请注
明)

品呢?()
A地铁B学校C医院D车
站E其他
?()
A有B没有
*回答A的同学请接着回答所有题目,回答
B的同学可从第10题答起
(校区)的在校师生人数约为
人?(请填写数字)

为元?():.
A3元以下B3—5元C5—10
元D10元以上
()
A15台以上B10—15台C
5—10台D5台以下
?()
A综合性自动售货机(出售饮料、小零食
等)B充值卡类自动售货机
C避孕套自动售货机D其
他(请注明)

式?()
A只接受硬币B硬币、纸币均可接
受C校园卡D其他(请注明)
?
()
A饮料B零食C避孕
套D其他(请注明)
,你更愿意在超市消费
还是在自动售货机买,并说明原因?():.

答:
?
(配有保温保险系统)()

14..您认为自动售货机应该分布在校园中那
些位置更方便师生消费?()
A教学楼B宿舍楼C图书馆D
食堂E运动场
F其他场所(请注明)
,请写到下面的横线上,谢谢*

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