文档介绍：该【保洁清洁服务方案 】是由【东写西读】上传分享，文档一共【26】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【保洁清洁服务方案 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。保洁清洁服务方案
1、各岗位工作标准1.
2、操作规程15
3、政府物业非办公时间的室内清洁方案26
1、各岗位工作标准
部位
工作方法
工作标准
注意事项
检查方法
门
大堂玻璃门/
转门
擦拭或清
洗
玻璃表面无污迹,灰尘,水迹,手印,边角处清洁无积尘
用玻璃刮清洁时地上要铺上包单布,以免弄
脏地面
纸巾擦拭
30cm
室内玻璃门
擦拭或清
洗
玻璃表面无污迹、灰尘,手印,边角清洁无灰尘,玻璃明亮
用玻璃刮清洁时地上要铺上包单布,以免弄
脏地面
纸巾擦拭
30cm
室内木门
擦拭
无灰尘、污迹,呈本色,
边角清洁无灰尘
室内门用干净柔软的布擦拭,必要时可使用中性清洗剂,不要用清水冲洗
纸巾擦拭
30cm
防火门
擦拭
无灰尘、污迹,呈本色
清洁完检查门
是否关闭锁好
目视
安全门
擦拭
无灰尘、污迹,呈本色
清洁完检查门
是否关闭锁好
目视
***
擦拭
无灰尘、污迹,呈本色
清洁完检查门
是否关闭锁好
目视
门禁
擦拭
无灰尘、污迹,呈本色
清洁时不要弄
湿用电设施
目视
挡雨篷
清刷
无灰尘、污迹,呈本色
登高作业要一
人扶梯一人操作
目视
窗
大堂玻璃(未配备云梯的单位,为3m以下区域;配备云梯的单位,为云梯高度+3m以下区域)
刮拭
无灰尘、污迹、手印
登高作业要一人扶梯一人操作;升降机作业时要系好安全带,戴好安全帽
纸巾擦拭
30cm
会议室窗户
玻璃
擦拭
无灰尘、污迹、手印,
无卫生死角
注意不要弄脏
墙面
纸巾擦拭
30cm
大厅及走廊
玻璃
擦拭
无灰尘、污迹、手印
注意不要弄脏
墙面
纸巾擦拭
30cm
楼道玻璃(二楼以上户外无法触及的区域单独清理)
刮拭
无灰尘、污迹
作业后要用拖
把将地面清理
擦拭干净
纸巾擦拭
30cm
二楼以上外
墙玻璃
刮拭
明亮、无水印、无污渍
做好人员防护,
要有人看护,可
目视
根据天气、风向调整作业面,恶劣天气禁止作业
楼道窗框
擦拭
无明显灰尘、污迹
注意不要弄脏
墙面
手摸
窗台
擦拭
无明显灰尘、污迹
注意不要弄脏
玻璃墙面
手摸
地
面
大理石地面
扫推抛光
打蜡
扫推后无明显沙尘、脚印、污迹,防滑条缝无藏污;
用结晶
粉,K2K3,GP1GP2等做镜面处理,打蜡后干净、有光泽
用结晶粉要之字形涂抹,抛光蜡打要均匀,
目视
花岗岩地面
扫推打蜡
扫推后无明显沙尘、脚印、污迹,无卫生死角;打蜡后干净、有光泽
注意防滑,定期做防水,防油养护处
目视
瓷砖地面
扫推
无明显沙尘、脚印、污迹,色泽均一,点、线、面线条清晰
注意防滑,污水
要立即处理
目视
胶质地面
扫推打蜡
扫推后无明显沙尘、脚印、污迹,四周边角无积灰;打蜡后干净、有光泽
①严禁穿皮鞋,高跟鞋或易掉色的鞋上场;②严禁切割挤压,表面不宜与坚硬物体摩擦,以免损坏破裂③
目视
严禁使用酸碱等腐蚀性化学剂,并远离火源,高温以免地板变形
水泥地面
清扫、拖
洗
无明显沙尘、灰尘、污
迹
防止油污地面
目视
地毯
吸尘,局部清刷或视需要整体清洗
无霉变异味、不潮湿、无明显沙尘、污迹、无虫,色泽均一、图案统一、纤维方向一致
吸尘时注意边角,发现破损要及时修补,发现地毯生虫要及时喷洒杀虫剂和吸尘,,地毯一定要干透,洗时水温不宜过高
手摸目视
脚垫
除尘
无明显灰尘、污迹
清洁时不要影
响地面卫生
目视
踢脚线
擦拭
无明显灰尘、污迹
清洁时不要弄
脏墙面
目视
墙
面
大理石瓷砖
2m以下
擦拭
无明显灰尘、污渍、胶迹、绣垢、水泥点、蜘蛛网,无卫生死角
擦抹要均匀
目视
大理石瓷砖
2m以上
扫尘
无明显灰尘、污渍、绣垢、水泥点、蜘蛛网,
擦抹要均匀
目视
涂料墙面
除尘
无明显污迹、脚印、划
痕
注意不要损坏
墙表面
目视
玻璃幕墙
擦拭
无明显灰尘、污渍、蜘
蛛网
污水要立即处
理
目视
外墙面
除尘
光亮、无杂物、污渍
做好人员防护,要有人看护,可根据天气、风向调整作业面,恶劣天气禁止作业
目视
水泥墙面
除尘
无蜘蛛网、呈本色
要擦拭均匀不
留死角
目视
楼
道
扶手、栏杆、
立柱
擦拭
表面无尘、无锈、无污渍、光洁明亮,不锈钢保养油涂抹均匀
要擦拭均匀
手抹
台阶
扫推
扫推后无明显沙尘、脚
印、污迹
注意防滑,污水
要立即处理
目视
公共设施设
备
擦拭
干净、无灰尘
擦抹配电箱时禁用湿毛巾,不得将配电箱门打开,以防触电造成意外
手抹
灯
具
开
关
楼内开关
擦拭
无灰尘、无污迹
注意不要过湿的毛巾擦抹
目视
大堂灯罩
(3m以下)
擦拭
无明显灰尘、污迹、蜘
蛛网
登高作业注意
安全
目视
楼层灯罩
擦拭
无明显灰尘、污迹、蜘
蛛网
的高作业注意
安全
目视
空
调
设
施
风叶
擦拭
无明显灰尘
要关闭电源操
作
目视
滤网
水刷
无明显灰尘
登高作业注意
安全
目视
通风
擦拭
无明显灰尘
登高作业注意
安全
目视
空调室内机
擦拭
无明显灰尘
要关闭电源操
作
目视
电
梯
轿箱
擦拭、保
养
地面无垃圾,表面光亮、无污迹、四壁光洁明亮,无污迹;显示屏无灰尘、印迹、污渍、划痕;吊顶无积灰;不锈钢保养油涂抹均匀
上不锈钢油时不宜太多,防止油污衣物;使用干毛巾,防止沙粒划伤不锈钢表面,不锈钢镜面不能上不锈钢油
纸巾擦拭
30cm
星期地垫
吸尘清洗
无明显灰尘、污迹
清洗时要注意
掉色
目视
排风
擦拭
无明显灰尘、污迹
登高作业注意
安全
目视
顶棚灯
擦拭
无明显灰尘、污迹
登高作业注意
安全
目视
垃圾箱和
果皮
垃圾清运
清运
垃圾不超过2/3
垃圾清运及时,
不要污染地面
目视
外壁
擦拭
无污迹、油迹
擦拭要均匀
目视
内壁
冲刷
无污迹、油迹
不要留有积水
目视
箱
楼内管道
2m以下
擦拭
无明显灰尘、呈本色
擦抹均匀
目视
2m以上
扫尘
无明显灰尘、蜘蛛网、
呈本色
不要在墙上留
下印迹
目视
灭火器/消防栓
擦拭
无明显灰尘、呈本色
不要弄开保险,
防止误用
目视
卫生间
地面、墙角
清扫、干
拖
无水迹、积尘、污渍、
杂物等
清理时要拖干,防止滑倒,并设立警示牌
目视
窗台、玻
璃、窗框
擦拭
无灰尘、污渍
注意不要弄脏
墙面
纸巾擦拭
30cm
便池
冲洗、冲
刷
无异味、无污渍,无尿
碱
注意坐便马桶盖要擦抹干净,便池边缘要冲刷干净
目视
墙面、木质门、小隔门、面板、门窗
擦拭
无明显灰尘、污渍,室内无异味
要擦抹均匀
目视
天花灯
饰
擦拭
无明显灰尘、污迹、蜘
蛛网
要关闭电源操
作
目视
热水器
开关
擦拭
无灰尘、污垢,表明锃
亮
注意死角
目视
卫生纸
补充
干净无污迹,卫生用品
齐全
要摆放整齐
目视
纸篓、垃
圾桶
倾倒、冲
刷
无灰尘、污渍,垃圾不
得超过2/3
要摆放整齐
目视
洗手台
和洗手
池
干擦
无灰尘、水渍
水嘴要干净光洁
目视
下水
冲刷、清
洗
无污渍,无异物
注意死角
目视
镜面
干擦
洁净、光亮、无水迹,
每日一次
干净光洁
目视
天花板及顶棚
擦拭
无灰尘、污迹、蜘蛛网
注意死角
目视
雕塑及门柱
擦拭
无明显灰尘、污迹
人勿攀爬,防止
摔伤
目视
标识牌、广告牌
擦拭
无明显灰尘、污迹
防止玻璃破损,
小心划伤手
目视
装饰绿植
擦拭
枝干、叶片、盆壁及盆
托无明显积尘、泥土
注意不要弄掉
枝叶
目视
雨伞架、行李车
擦拭、视
需要保养
无明显灰尘、污迹
要派专人保管,
防止损坏
手抹
家具电器
干擦
不锈钢/黄铜装饰物表面明亮、色泽均一,无划痕印迹,有金属质感;状态完好,使用正常,家具内外无明显灰尘、污迹、呈本色;电器外表光亮、洁净、无手印,内外无尘无污迹、无杂物。
注意插座插头
是否安全有无漏电
目视
会议室桌椅
干擦
保持会议桌椅光洁、无灰尘,桌椅及物品摆放整齐。
注意死角,轻拿轻放,不要损坏桌椅
目视
空置房、架空层
擦拭
无杂物、蜘蛛网
要定期派人清
洁
目视
镜子画框
擦拭
无尘、镜面明亮、位置
端正
不要弄脏墙面
目视
工作间
擦拭、清
扫、
拖洗、整
理
门、窗、地面、桌面及室内设施设备无明显灰尘、污迹,物品摆放整齐
要做好设施登
记防止丢失
目视
楼内消杀
消杀
视野内不见鼠迹、蚊蝇、
蟑螂等
做好警示防止
人误服小孩)
目视
户外公共设施设备,如信报箱、公告栏
擦拭
无明显灰尘、污迹
小心不要划伤
手
目视
户外半径50m以
内区域地面
清扫
无明显灰尘、污迹、杂物,随时清除积水、积雪,随时冲刷地面污迹
雨天由负责人视具体情况安排,高温天气需戴遮阳帽,以免
中暑
目视
部位
工作方法
工作标准
注意事项
检查方法
门
小区大
门、围拦
擦拭
无明显污迹、油迹
登高注意安全
目视
卷闸门
擦拭
无明显污迹、油迹、
蜘蛛网
登高注意安全
目视
地面
广场砖地
面
清扫
无明显灰尘、污迹、
杂物
损坏要及时修补
目视
外围水泥
清扫、冲洗
无明显灰尘、污迹、
防止油污染地
目视
地面杂物面
无明显灰尘、污迹、
园区路面清扫杂物,随时清除小区
主要道路积水、积雪
注意路面坏了
及时修补
目视
灯具
无明显灰尘、污迹、
楼外灯罩擦拭
蜘蛛网
无明显灰尘、污迹、
草坪灯擦拭
蜘蛛网
登高注意安全
擦拭注意安全
目视
目视
无明显灰尘、污迹、
宣传栏、公告栏擦拭
蜘蛛网
擦拭要均匀
目视
标牌擦拭无明显灰尘、污迹
防止玻璃破损,
小心划伤手
目视
无明显灰尘、污迹、
室外座椅擦拭,冲洗、
油迹
发现损坏马上
维修
手抹
园林小品(石桌、石
凳雕塑)
擦拭,冲洗
无明显灰尘、污迹、
油迹
注意不要让人
攀爬
手抹
沟渠池井
垃圾车停放点
绿化带
天台雨面及雨篷
清扫、冲
刷、
消杀
清扫、冲
刷、
消杀
清理
清扫、冲洗
无杂物、异味、污水
横流,视野内不见鼠
迹、蚊蝇、蟑螂,井
盖完整牢固
无杂物、异味、污水
横流,视野内不见鼠
迹、蚊蝇、蟑螂
花坛、草地内无杂
物、枯枝、烟头
无明显积尘、污迹、
无杂物
注意定期清理
要按时消杀,保
持清洁
注意不要让人
踩踏
清洁时要注意
安全
目视
目视
目视
目视