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xxxx年在忙劳碌碌和不知不觉中走过,一年来,在院党委、院长的正确领导下,在科室全体同仁共同努力下,普外科根本完成院的各项任务,纯收入在全院名列前茅(第四位)。无重大医疗事故的发生,多项工作受到医院的好评,同志们在工作中,不怕困难,勇挑重担,坚韧拼搏,敢于创新,在医疗、科研和教学方面取得了肯定的成绩,固然也存在缺乏,在此对过去一年的工作做一下总结,以便今后能更好的工作,请院党委及同志们给以指正。
一、政治思想方面
坚持*的领导,坚持社会主义道路,仔细学****理论和总书记关于“三个代表”重要理论思想,以及xx大会议精神,政治思想水平有了进一步的提高。仔细执行中纪委提出的“四大纪律,八项要求”,和卫生局制定的“五条禁令、五项规定”。进展常常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建立,贯彻教育、制度、监视并重的预防和惩治体系。
在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人效劳。树立廉洁行医、以病人为中心的理念,全科同志自觉抵抗不正之风,仔细贯彻民主集中制,按时召开科务会,强化职工民主参加科室治理工作。主要作了以下工作。
1、有效解决看病贵的问题:降低医疗费用,削减病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室治理,药品比例已大幅下降,在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担。药物比例较去年连续下降,%,低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度,增加了医药费的透亮度。
2、强化以病人为中心、以质量为核心的效劳理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和效劳态度上下功夫,恳切仔细的工作方式、细致急躁的思想沟通,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。实行病人信息反应制度,准时与出院病人进展沟通,使慕名而来的病人渐渐增加。
在当前医疗市场竞争日趋剧烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增加职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面对社会、面对患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增加科室的分散力。培育科室精神、树立医务工整体形象,即效劳一流,技术精湛,爱岗敬业,文明效劳的白衣天使形象。
3、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种学问的学****特殊是毒副作用的学****还要常常与药剂科专家进展沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进展的医疗效劳,这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度,急躁细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。
4、开通长沙市第四人民医院一般外科网站:为了增加科室透亮度,我科自费创办了长沙市第四人民医院一般外科网站,并广为宣传,使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解,取得了肯定的效果。
5、以全体科务会的形式,加强科室治理,用各种制度来治理科室,加强三级查房制度的落实,全部制度的落实均记录在案,在《科主任手册》评比中获得好成绩。
二、业务方面
普外科急症多,周转快,%,较去年平中略升,出院人数与去年相比,今年852人,去年885人,较去年削减33人次,其缘由与两腺分出,病人分流有关。业务收入与去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,%),纯收入排名第6位(今年1954266元,去年1805837元),%。效益(结余)排名第6位。%%,低于医院规定的40%比例。,。根本完成医院下达的各项指标。积极开展业务学****在三基培训考核中合格率达100%。
病人对医务人员效劳满足率96%。科室班子在医疗质量上加强治理,使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、根底护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生,发生率为0。完成重大抢救(小肠多发性裂开、尿道断裂、颈椎骨折1例,脾裂开、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人抢救胜利率达100%。积极开展单病种质量与费用掌握工作。成分输血使用率为100%。
1、连续深抓根底医学学问学****强化根本技能训练。现代外科进展日新月异,当前外科主要以微创、提高病人生存率及生活质量为进展方向。同时外科也是一门实践性特别强的医学科目,要求我们必需有过硬的根本功方能胜任各种工作。下半年连续作好以下工作:1、标准病历书写;2、标准体格检查;3、强化临床技能操作;4、深化无菌操作技能和意识; 2、进一步把握各种急救技术,加强对各种重大创伤和复合伤的抢救学问和技能的培训。更加全面系统把握临床医学根本学问,外科不是一门孤立的学科,它与内、妇、儿的学科有着亲密的联系,特殊是呼吸、消化、心内等学科学问是外科治疗的根底。加强对各科根底学问的学****把握常见病、多发病的诊断和鉴别诊断,提高临床治疗水平,避开误诊误治,有效防范医疗差评。
2023年普外科护理工作规划格式
在护理部的带着下,紧紧围绕工作目标,加强安全治理;提高护理效劳品质,深化优质护理内涵建立,为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作措施:
1)带着护理单元仔细实施目标责任制治理,增加奉献、主动效劳意识,质量、安全意识,从而促使护理质量提高。
2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量治理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化apn及弹性排班,做到无缝交接,保障病人安全。
3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
4)制定科室培训和考核规划。加强高年资护士检查和帮忙新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学****与积存,科室每周组织一次业务学****每月坚持科内护理大查房,以利于理论学问的系统把握与在实践中的敏捷运用,提高护士工作实践力量。不断搜集专科理论学问,利用网络进展学问面的拓宽把握,不断鼓舞年轻护士对新学问与新技能的操作与把握,做到理论学问扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。
5)切实做好护理安全治理工作,落实各项患者安全制度与标准;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特别药品治理制度,药物使用后不良反响的观看制度和程序等,保障患者护理安全。
6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,掌握静脉输注流速等。主见“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制治理。
7)强化执行医嘱的精确性,有疑问时准时与医生核对,并将操作过程遇到的特别状况准时反应与医生,以便于医疗规划的进一步完善,保证病人安全;静脉输液要求落实双核对,进展各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和协作,在进展导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待留意事项,防止管道滑脱,尤其留意各引流管开关是否在翻开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,决不行掉以轻心。
8)对新调入、新毕业以及有思想心情的护士加强治理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监视和治理。不断关怀每一位护士的工作、生活与心理动态,准时排解各种纠结与怀疑,连续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、暖和的气氛中安康欢乐的工作、生活与成长。
9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。
10)进一步深入推动责任制整体护理,落实护理效劳三级责任制,即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的掌握:即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间。落实护士长每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思索,经常提问自己“假设我是他”我满足这样的护理吗?不管什么品质与来源的患者,均能不断调适自我,以视对方为上帝,视对方为衣食父母的责任理念,努力做到让患者满足。
11)护理各项指标完成。
1、根底护理合格率100%(合格标准95分)。
2、特、一级护理合格率≥90%(合格标准90分)。
3、专科护理合格率≥90%(合格标准95分)。
4、技术水平合格率≥90%(合格标准90分)。
5、护理文书书写合格率≥90%(合格标准95分)。
6、急救物品完好率100%
7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%
8、病区治理合格率≥95%(合格标准95分)。
9、年压疮发生次数0
10、安康教育病人掩盖率100%、病人知晓率≥80%
11、医疗安全治理合格率100%(合格标准95分)。
13、年护理严峻过失、护理事故发生次数为0
14、病人对护理效劳的满足率≥98%
15、科室护理人员参与培训率达100%,护理人员连续教育学分或学时到达规定要求。
外科护士长工作规划格式2023
在护理部的带着下,紧紧围绕工作目标,加强安全治理;提高护理效劳品质,深化优质护理内涵建立,为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作措施:
1)带着护理单元仔细实施目标责任制治理,增加奉献、主动效劳意识,质量、安全意识,从而促使护理质量提高。
2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量治理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化ApN及弹性排班,做到无缝交接,保障病人安全。
3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
4)制定科室培训和考核规划。加强高年资护士检查和帮忙新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学****与积存,科室每周组织一次业务学****每月坚持科内护理大查房,以利于理论学问的系统把握与在实践中的敏捷运用,提高护士工作实践力量。不断搜集专科理论学问,利用网络进展学问面的拓宽把握,不断鼓舞年轻护士对新学问与新技能的操作与把握,做到理论学问扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。
5)切实做好护理安全治理工作,落实各项患者安全制度与标准;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特别药品治理制度,药物使用后不良反响的观看制度和程序等,保障患者护理安全。
6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,掌握静脉输注流速等。主见“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制治理。
7)强化执行医嘱的精确性,有疑问时准时与医生核对,并将操作过程遇到的特别状况准时反应与医生,以便于医疗规划的进一步完善,保证病人安全;静脉输液要求落实双核对,进展各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和协作,在进展导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待留意事项,防止管道滑脱,尤其留意各引流管开关是否在翻开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,决不行掉以轻心。
8)对新调入、新毕业以及有思想心情的护士加强治理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监视和治理。不断关怀每一位护士的工作、生活与心理动态,准时排解各种纠结与怀疑,连续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、暖和的气氛中安康欢乐的工作、生活与成长。
9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。
10)进一步深入推动责任制整体护理,落实护理效劳三级责任制,即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的掌握:即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间。落实护士长每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思索,经常提问自己“假设我是他”我满足这样的护理吗?不管什么品质与来源的患者,均能不断调适自我,以视对方为上帝,视对方为衣食父母的责任理念,努力做到让患者满足。
11)护理各项指标完成。
1、根底护理合格率100%(合格标准95分)。
2、特、一级护理合格率≥90%(合格标准90分)。
3、专科护理合格率≥90%(合格标准95分)。
4、技术水平合格率≥90%(合格标准90分)。
5、护理文书书写合格率≥90%(合格标准95分)。
6、急救物品完好率100%
7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%
8、病区治理合格率≥95%(合格标准95分)。
9、年压疮发生次数0