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--把握趋势的脉动
环境的定义及特点
环境的定义
来自组织外部并能够影响其竞争能力的一系列、广泛的作用力。
环境的特点
客观性
系统性
动态性
大环境
环境的基本结构
运行环境
内部环境
环境分析对企业的意义
环境分析在某种形式上是任何战略分析的起点
企业是开放系统,需规避环境带来的不确定性
准确把握环境变化趋势有可能带来超额利润
有利于帮助企业发现驱动行业发展的动力
PEST分析法
政治环境(Political)
经济人口环境(Economical)
社会文化环境(Social)
技术自然环境(Technological)
案例:空中客车母公司获得美国350亿美元防务订单
PEST分析工具的关键变量
政治环境
国家与政体
政治局势
大政方针政策
政治干预程度
国际关系
PEST分析工具的关键变量
人口环境分析
PEST分析工具的关键变量
技术自然环境
科学技术发展
自然地理因素
国家对科技开发的投资和支持重点
该领域技术发展动态和研究开发费用总额
技术转移和技术商品化速度
专利及其保护情况
PEST分析工具相关关键变量
STEEP分析工具之“生态”指标
全球气候
可持续发展
废物回收
污染与生物技术的进展
谁是利益相关者?
社区团体
能够使企业停止建设场所
可以为劳动力提供工作
可以为吸引特定雇员而发展有吸引力的环境
顾客
提供资源
交换产品
转换需求和利益