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刘振宁
Summarize
Reflect
Advance
反思
迈进
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索引
2013年转眼即逝,回想这一年的历程有得也有失,从一个自己熟悉的城市和市场跳到一个自己完全陌生的城市及市场,对自己来说也是一个非常大的挑战。好在有各位同事和领导一路支持、携手走来,在此非常感谢大家对我的帮助和宽容。下面我就对2013年工作进行一个总结和对即将到来的2014年进行新的规划
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2013工作内容
2013工作不足
2013工作改正
2014工作计划
目录
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工作内容
接待来客来电
市调竞品楼盘
楼盘数据统计
业务类
培训类
培训新员工入职,培训房产基础知识及销售技巧
学****类
了解济南市场、学****更多的销售技巧及管理技巧
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工作内容
业务类(客户)
自入职至今共接待来客88批自入职至今共分得来电137批从上图数据来看,公寓客户占大部分比例,但商铺客户也是比较多,考虑到商铺套数较少,可能客户竞争较大,后期开盘希望公司能商铺公寓一起开盘,用商铺抢手的局面营造火爆的销售场面
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工作内容
业务类(客户)
自入职至今共分得来电137批,经过约访客户问题总结以下几点:
1、工程进度太慢是很多客户的说辞,也使约访增加了一定的难度
2、考虑商铺的客户较多,但大多集中在100平米左右,本身我们商铺不多,100平米左右的更少,后期销售会有一定的难度
客户问题
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工作内容
业务类(竞品)
市调楼盘项目有:银座好望角、和信城市花园、保利中心、华强广场、诚基中心、凤凰SOHO、金光旺角、连城国际等
上图分别为和信城市广场、银座好望角、连城国际三个项目,其中和信及连城都和我们项目很相似,都是由公寓和底商组成,面积也基本在40-80㎡左右,好望角跟本项目相距较近也会产生一定的客户分流,这三个项目都会咱们项目造成一定的影响。
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工作内容
业务类(学****br/>古人云:三人行,必有其师焉。各位主任的分享使我对济南的市场更加的熟悉,在此我要再次谢谢大家使我学****和收获了更多的知识
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工作内容
培训类
销售技巧、SP配合技巧、户型推荐技巧、沙盘讲解技巧等等这些销售技巧将直接影响到后期我们接待客户的质量,我也在一轮轮的培训当中,受益匪浅,同时更认识到团队的重要性
团队
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不足之处
工作态度散漫
客户追踪不及时
请假迟到比较多
工作过于自我
不大接受同事建议
见面不主动打招呼
管理职责不合格
约客监督督促不及时
工作计划安排不合理
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