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文件编号:DZ-B/XR
受控编号:
物业管理中心
行政人事部运作手册
北京招商局物业管理有限公司
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目录
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行政人事部经理
行政主管人事助理库房管理员
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(主管以下)的工资标准。
、解聘各环节的工作。
、法律、法规处理各类人事问题。
、检查。
。
,报公司行政人事部。
。
《员工手册》的有关规定做好员工的奖、惩工作。
,包括收发传真及文件的拆封、编号、登记、分送、承办、
催办、归档等工作。
、报签、发放手续。
、归档工作。
。
。
物管中心行政人事部经理在中心总经理和公司行政人事部经理的领导下,主持本
部门的各项行政人事工作,其主要职责如下
,并检查执行情况。
、审核本部门的各类公文。
。
。
(含主管)员工的招聘、考核、调配、呈报工作。
、加班、津贴、工伤、请(休)假进行审核和报批。
、工资、劳保福利、计划及调整意见,经中心总经理
和公司行政人事部经理批准后负责具体实施。
。
、审核、打印、收发、登记等工作。
、转发及管理。
、员工大会等会议记录和纪要的编写。
。
。
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。
、解聘手续的办理。
。
。
、报表制作及考勤统计工作。
、签订《劳动合同》、续签《劳动合同》、员工年度考核
等具体工作的办理。
。
、发工作及材料的保管工作。
,严把物品入库关。对入库验证的不合格品按规定及时处
理。
。
。
。
,做到帐帐、帐物相符。
。
、回收、洗涤、保管等工作。
。
通过制定本规程,确保物管中心聘用人员的质量。
本规程适用于物管中心各级员工的录用。
中心行政人事部负责中心主管级以下人员的招聘工作。
、计划和所需人员条件制定招聘计划。
:参加招聘洽谈会、利用人才中介机构、刊登发布招聘信息。
1).采取一定的招聘形式收集应聘人员资料。
2).人事助理安排应聘人员填写《应聘人员登记表》。
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3).根据应聘人员资料进行初选,合格者参加第一次面视和由相关部门专业负责人主
持的专业技能考试。将初选的结果填写在《面试评核表》第一至六栏中,并通知
合格者参加二次面视。
4).对二次面视合格者,由主持面试的人员在《面试评核表》第七栏中填写意见。行
政人事部经理将根据面试人员的学历、经历、聘用岗位等情况,核定工资等级,
报中心总经理批准。经领导审批后,通知其报到时间并要求到指定医院体检。
5).人事助理为被聘用的员工建立《员工行为档案》。
6).对二次面试不合格者,人事助理应在《面试评核表》中记录、注明。
7).行政人事部人事助理向新聘用的员工发放《录用通知单》,并要求其提供本人的
身份证、学历证明等有效证明的原件和6张1寸冕冠照片,由人事助理将其复印
后建立《员工行为档案》。
8).人事助理为员工上岗前应办理的手续为:①收取指定医院体检合格证明②填写
《员工登记表》③填写《内保卡片》(必要时)④发放工作证、餐卡、办公用品、
工服。
9).人事助理组织对新上岗员工进行岗前培训。
CW/XR-F01-01《应聘人员登记表》
CW/XR-F02-01《录用通知单》
CW/XR-F03-01《员工登记表》
CW/XR-F04-01《面试评核表》
CW/XR-F05-01《内保卡片》(必要时)
:通过执行员工考勤操作程序,确保员工考勤的真实性。
:适用于物管中心总经理以下的所有员工。
:人事助理负责员工考勤管理。
:
、下班打卡制度。
,设立一名兼职考勤员负责本部门的考勤汇总工作。
:00点以前(如遇法定节假日提前)将本部门考勤经部门经理确认后
报到行政人事部。
。
,于每月6日前将《工资表》递交财务部。
、事假及各种假期,按《员工手册》及国家有关劳动政策、法规执行。请
休假应填写《请(休)假申请单》,一般员工由部门经理及行政人事部经理审批,
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部门经理以上员工由中心总经理审批。
,需在次日填写《补卡单》并说明原因,经部门经理
和行政人事部经理签字审批后生效。
《员工加班申请单》,经所在部门主管、经理及行政人事部
经理审核报总经理审批后,视为有效。
,人事助理汇总前一年度的考勤情况,填写《___年度员工考
勤汇总表》,交行政人事部经理,作为员工年度考核的依据。
DX-B/ZG-01《员工手册》
CW/XR-F06-01《___年度员工考勤汇总表》
CW/XR-F07-01《员工加班申请单》
CW/XR-F08-01《请(休)假单》
CW/XR-F10-01《补卡单》
:通过制定考核评价工作规程,确保对员工的正确评价和使用。
:适用于中心各级员工工作评价及考核工作。
:
物管中心行政人事部经理负责中心一般员工的考核。
物管中心总经理负责中心部门经理以上员工的考核。
,应提前10日由行政人事部经理会同部门经理对试用期的员工进
行考核。
1).由员工填写《试用期转正审批表》并做本人试用期书面工作总结。
2).由员工所在部门经理填写《试用期转正审批表》中“部门意见”一栏。
3).行政人事部经理填写《试用期转正审批表》中“行政人事部意见”一拦。
4).经过考核评价合格的员工发给其《转正聘用通知单》,对不合格员工的辞退执行
员工离职操作程序。
5).行政人事部经理为转正员工核定工资等级并报中心总经理审批。
6).各物管中心副总经理、总经理助理(质量体系外人员)在试用期结束时,由本人
填写《管理人员转正审批表》并附上“个人鉴定”。此表由物管中心总经理及公
司行政人事部经理签署意见,公司总经理审批。
1).对需要续签合同的员工,由行政人事部经理通知部门经理进行考核,并填写《续
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签劳动合同考核表》。
2).对各中心部门副经理以上人员续签合同的考核,由物管公司总经理主持,公司行
政人事部经理配合。考核结果由行政人事部经理填写《续签劳动合同考核表》。
1).员工年度工作总结交行政人事部。
2).各部门主管以下员工由部门经理填写《一般员工考核表》,报行政人事部复核、
总经理审批。
3).部门经理的考核由行政人事部填写《中层管理人员考核表》报中心总经理审核。
CW/XR-F11-01《试用期转正审批表》
CW/XR-F12-01《转正聘用通知单》
CW/XR-F14-02《一般员工考核表》
CW/XR-F15-02《中层管理人员考核表》
CW/XR-F47-01《管理人员转正审批表》
CW/XR-F48-01《续签劳动合同考核表》
:通过办理员工离职操作程序,确保员工离职操作有序进行。
:本规程适用于公司所有员工的离职操作。
:行政人事部人事助理负责,其它各部门配合。
,填写行政人事部发放的《员工离职汇签单》,按单上开列
的内容办理并由相关人员签字认可。
1).员工在部门做好工作交接,由所在部门主管、经理签字,证明工作交接完毕。
2).部门将该员工离职月的考勤情况经经理签字后上报。
3).将工服、工鞋、办公用品(非易耗品)等交回库房,由库房管理员接收签字。
4).将餐卡、更衣柜钥匙、工作证、办公室钥匙、寻呼机等交回行政人事部,由人事/
助理接收签字。
5).由财务部确认该员工无借款及未清账目。
6).行政人事部经理核算工资,计算违约金等费用后,通知员工结算
7).《员工离职会签单》经中心总经理审阅后签字。
CW/XR-F17-02《辞退通知书》
CW/XR-F18-01《辞职申请表》
CW/XR-F19-02《员工离职会签单》
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使库房管理有序、规范。
适用于物品出入库及贮藏的各个环节。
库房管理员负责办理物品的验收及入、出库手续,负责库房的安全、防火、盘点
等各项管理工作。
行政人事部经理负责定期检查库房的各项工作,并审阅库房管理员提交的《库存
月物品盘存表》。
1).物品入库前库房管理员应根据《采购申请单》、《应急采购单》,认真核对进货
的品种、规格、型号、数量。
2).核对完毕后库管员应及时通知相关部门派专业人员共同验货,按规定要求检验物
品的质量。具体工作执行《采购控制程序》。
3).对检验出的不合格品,库管员应及时标识并将其放入不合格品隔离区。
4).对未完成的《采购申请单》,库管员要在申请单上注明未完成项。对于完成的订
单要在上面注明已到货数量、金额及到货日期,并妥善保存。
5).库管员在物品入库时要认真填写《入库单》。《入库单》应有验货员、采购员和
库管员的签字。入库单一式四联,财务部、验货部门、入库、存根各一联。
1).库管员在办理完入库手续后应及时通知需购部门领货。
2).库房管理员根据《领料单》上开列的内容办理物品出库手续。《领料单》上应有
申领人、部门经理、库管员签字。
3).库房管理员对《领料单》有疑议时,可上报中心行政人事部经理,由行政人事部
经理处理。
1).每日根据出、入库单登记有关材料明细帐。
2).每月中和月末,库房管理员应汇总《领料单》交物管中心财务部。
3).每月末,库房管理员应做库房盘点及核对帐目工作,并填写《库存月物品盘存表》。
此表上交行物管中心行政人事部经理审阅后,由库管员存档。
4).每年末,库管员协助物管中心财务部人员对物管中心所有实物、资产进行清盘。
库管员将库存物资清盘结果填写《库存物品盘点表》。
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5).库管员应同采购员及相关部门主管就工作中出现的问题及时沟通,及时解决。
CW/XR-F25-01《领料单》
-01-F01-02《入库单》
-01-F04-02《采购申请单》
-01-F01-02《库存物品盘点表》
:
内保人员、工程技术人员及值班人员等因工作性质需连续作业的岗位,以月为计
算单位,平均工作时间每周不少于40小时。
:
1).除上述规定的人员,其余岗位员工均实行定时工作制,每周工作五天,每天工作
不少于8小时,每周工作不少于40小时。
2).定时工作时间(星期一至星期五作息时间):
上午工作时间:08:30—12:00
下午工作时间:13:00—17:30
午餐时间:12:00—13:00
依照物管公司发布的《员工手册》“附则三”中相应条款执行。
,早8:20分之前打“上班卡”,下午17:30分之后打“下班卡”。
,须填写“补卡单”,月末按出勤统计。
、非因工负伤(急诊除外)或有事不能上岗工作须提前填写《请(休)
假申请单》,经批准后,免打卡。
,以员工考勤卡及补卡单、请假单为依据进行考勤汇总。
,同时也无请假单、补卡单以旷工论处。
,及打卡中弄虚作假者,按《员工手册》规定处理。
。
,如有特殊情况需使用其它部门的计
算机时应事先取得该部门经理的许可。
,不得擅自处理,应向技术人员求助。
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,因事暂时停止使用时,应保存文件,并退出应用程序。
,必须退出应用程序,以防止意外造成对机器的损害。
,避免在根目录下直接
处理管理文件。
,如属个人专用文件应另设子目录进行处理。
,要基本反映文件内容。
,并注意保存,文件处理完毕后存储文件的同时应用软
盘备份,保证软硬盘都有文件。
,只保存软盘备份。
,否则在使用前应进行病毒检查。
,便于使用查阅。
,防止软盘损坏时文件丢失。
。
,包括检查、处理病毒和硬盘整理等。
。
,应及时请维护人员处理,严禁未明故障原因擅自处理。
,据情节轻重给予责任人相应的处罚
:
。
。
:
,凡不具备手续的一律不能使用。
1).使用部门印章,由部门经理批准、签字。
2).使用物管中心印章,由中心总经理批准、签字。
。办理程序
为使用部门填写《印章使用审批表》,由部门经理和公司总经理签字。
、物管公司总经理签字同意后,加盖北京物业公
司合同专用印章。
,须使用北京物业管理公司印章。
:
,用毕即存。
。
,任何人不得将公章携带外出。
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、盗用,以免造成损失。
,中心将追究其责任,并给
予相应的行政和经济处罚。
CW/XR-F46-01《印章使用申批表》
:
,库房管理员应及时通知使用部门,共同验货。验货时要根
据《采购申请单》写明的内容,检查来货的数量、规格、质量及保存期等是否符
合标准,要严把验证关,杜绝一切不合格品进库。
,同时通知采购部门处理。
对不合格品的处理应执行《不合格物品控制程序》。
《采购申请单》,遇有未完成的申购单,要在上面
标注清楚已完成项和未完成项。
。有发票的要根据发票内容填写入库
单,暂无发票时要办理入库验收登记,待发票齐全后补办入库手续,切实做到实
物与票据相符。
,库房管理员应及时通知申购部门领取。
:
《领料单》不得出库任何物品。
、凭证齐全,领发双方当面点清数量、核准质量。
,应严格执行以旧换新的手续。
:
、品种系统码放。码放要求整齐、平稳、牢固,禁止悬空或偏沉
码放。
、牢固、无倾斜。
,工作完毕切断电源,检查无误后方可离去。
,消防器材要保持良好状态,保证100%能使用。
,有损坏及时修理。
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-01-F04-02《采购申请单》
CW/XR-F25-01《领料单》
-01-F01-02《入库单》
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CW/XR-F01-01《应聘人员登记表》
CW/XR-F02-01《录用通知单》
CW/XR-F03-01《员工登记表》
CW/XR-F04-01《面试评核表》
CW/XR-F05-01《内保卡片》(必要时)
CW/XR-F06-01