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装修公司营销部业务员工作职责.pdf

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装修公司营销部业务员工作职责.pdf

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装修公司营销部业务员工作职责.pdf

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业务部业务员考核制度及薪酬提成制度
业务经理:
一、工作职责:
1、负责公司业务部管理工作以及部门内外协调工作。
2、负责公司年度任务草案的制定,并根据公司年度经营目标,编制本部门年度、季度工作
目标,并按月度进行分解落实。
3、向下属分解部门的工作目标,并设定下属的工作绩效标准,帮助下属制度工作计划,评
估和反馈下属的绩效结果等,帮助下属提升和改进。
4、组织制定本部门的规章制度和管理办法,制定本部门员工的培训/发展计划,负责本部门
新进员工的导入、入职培训等工作,并定期、不定期对本部门人员进行业务业务知识以
及工作规范、操作流程的培训及辅导.
5、协调本部门与其他部门之间的关系,特别针对客服部、工程部、售后服务部等提供及时
快捷的支持与服务,对其他部门的工作时效性及配合情况进行每月总结并向总经理上
报。
6、配公司其他部门制定年度、季度、月度业务合策略方案.
7、每周二、四、日早上共同开业务早会,周二下午四点召开业务部列会,周二晚上主持或
参加公司培训。
8、业务总监制定每月楼盘考核计划、工作总结及市场计划.
9、业务总监负责家博会、房交会及其他会务业务的整体策划及确保完成活动上门客户指
标.
10、对小区楼盘开发设点及其他部分费用进行初步审核,并对小区投入广告位进行检查落
实。
二、具体表格:
1、每周向总经理提交周客户上门情况进度表。
2、每月30日前向总经理提交当月楼盘考核表、工作总结及下月市场开发计划表.
3、每月提交一次市场调查表(客户成交动机及理由/客户需求调查/企业的市场占有率调
查)
4、每星期三开会前提交上周市场部个人上门客户及签单统计表。
三、岗位目标:
1、确保业务部门完成本年度基本任务万,力争突破万;
2、确保完成全年品质核心楼盘开发6个;
3、业务经理完成小组团队任务并完成个人每月有效客户10个的邀约及新进设计协议3
份的签定;
4、业务员完成每月有效客户6个的邀约及新进设计协议2份的签定;
5、负责维护公司利益,防止部门员工泄漏公司客户资料及私收客户定金的行为及联合其
他人员私接工程。
6、及时、按质向总经理报送部门相关报表.
四、岗位职权:
1、在授权范围内主持本部门工作,以及该部门各种对外协调、对内制度的立项和决策。
2、对本部门员工有人事建议权和决定权;
3、针对本部门的客户投诉的处理可先行提出解决方案并进行实施处理;
4、针对任何影响业务成交的不良现象均有权可作出严肃批评,对任何影响成交的不利因
素,可做出及时处理;
5、对其他部门工作有投诉权和提出限期限标整改要求;
6、有权对公司管理制度及部门工作程序提出改进要求.
五、考核方式
1,业务员:底薪1000元,电话补贴100元,交通补贴200元,全勤奖200元,任务
为5个准客户,。(准客户标准;来公司两次以上的为
准客户)
2,团队完成上月所定目标,团体奖500元,团队超额完成,团体奖1000元。(准客户
标准;来公司两次以上的为准客户)
3,业务员月冠军奖500元,季冠军500元,本季度三连冠再追加奖500元。次月直
接提升业务经理,享受业务经理待遇,和组建团队。
4,-2%。
5,业务员客户跟踪表以及ERP没做记录的,前两次警告,第三次罚30元,进入部门
活动经费。
6,工资结构:基本工资+补贴+提成+绩效奖金+工龄工资+部门业绩总.
7,补贴奖金的构成
100元电话费补助——-—在日常工作中必须保持手机畅通状态,不得出现停机、欠费等
,则当月电话补助扣发。
200元交通费补助-———此费用为因工作外出的交通费,如因交通费用问题造成见客户、
办事迟到等现象,造成一定负面影响者,当月交通补助扣发。
200元全勤奖———-全勤且不请假则全勤奖200元,当月未全勤或者累计迟到3次(含3
次)以上者,扣发当月全勤奖。(按照考勤表,调休不计算在内,因特殊原因并填写
未打卡记录者除外)
企业业绩奖—-—-此费用为当月公司效益奖励,根据当月公司整体业绩情况进行奖励,如
当月业绩完成任务量则奖励团队500元。如当月业绩超额完成,则奖励团队1000
元.
·六、业务部资源分配:
A、公司所拿到的楼盘及名单资源本着公平公正的分配原则,直接分配至楼盘负责人,对于
特殊来源的资源,由公司特殊安排,并做出相应调整;相关费用,由责任人承担
B、业务部年中发现未开发新楼盘,执行业务部分部门楼盘操作分配;由业务员个人发现
的楼盘,则采取***合作制。
6)、费用审批程序:业务员根据调查、洽谈提交开发小区楼盘的前期开发费用清单,交
于部门经理核定;部门经理核定后签字并到财务领取《借支单》按实填写,交于业务总
监;业务总监审核签字;部门经理再交于财务总监签字,公司总经理审核确认签字;业
务员再到财务领款;
2、部门年度提成考核:
待定
业务员:
一、岗位职责
1、认真遵守执行公司指定的各项管理规定及制度。
2、保持良好的置业道德,努力维护公司的形象
3、熟悉各楼盘的基本信息,包括小区位置,小区规模,户型特点,交房时间。
4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,做好设计师与客户之间的沟通桥梁,积
极参与谈单,提高签单率。
5、积极完成公司下达的各项业绩指标
6、及时了解客户需求,行业趋势,并积极做出合理的回应
7、积极主动的完成上级领导交办的各项工作,并且及时汇报结果
公司严禁任何部门或个人承接私单,一经发现罚款10万元并立即开除.
XX装饰工程有限公司
2016年12月26日
我已阅读并明白公司的管理及提成方案。
签字: