文档介绍：情绪管理
一、什么是情绪
情绪是受到某种刺激所产生的身心激动状态。
许又新认为情绪大致包括三个层面:
1、心理反应:即内心的感受或主观体验。
愤怒
生气、微愠、急怒、愤恨、不平、烦躁、敌意
恐惧
惊恐、焦虑、关切、紧张、慌乱、忧心、警觉、疑虑
悲伤
忧伤、抑郁、忧郁、自怜、沮丧、寂寞、绝望
惊讶
讶异、震惊、惊喜、叹为观止
快乐
如释重负、幸福、满足、愉悦、骄傲、狂喜、兴奋
厌恶
轻蔑、轻视、排拒、讥讽
爱
友善、认可、信赖、亲密、和善、宠爱、挚爱、迷恋
羞耻
愧疚、懊悔、尴尬、耻辱
2、生理反应:即不受意志控制的身体变化,如心跳加快、呼吸急促、血管收缩或扩张、肌肉紧绷,内分泌的变化。
情绪影响健康:
喜伤心、怒伤肝、忧伤肺、思伤脾、恐伤肾。
--《黄帝内经》
神经系统:气急而疯的农妇
情绪心脑血管:气死金兀术,笑死牛皋
消化系统:两只猴子的实验
3、行为反应:个体因情绪而表现出来的外显行为,如言语、行动、表情等。
情绪只要达到一定强度,人就不能凭意志的努力直接而立刻地消除心理反应和生理反应。(情绪调节)
顺其自然,为所当为:想要忘记一段感情,方法永远只有一个:时间和新欢。要是时间和新欢也不能让你忘记一段感情,原因只有一个:时间不够长,新欢不够好。
因为达芬奇,郭美美只火了两个星期;
因为赖昌星,达芬奇只火了一个星期;
因为动车,赖昌星只火了半天。
意志的能动性体现在行为反应上,也就是我们的意志能有效地直接控制行为。(情绪管理)
每个人都会生气,这并不难。
但要能适时适所,以恰当的方式,对恰当的对象,恰如其分地生气,这就难上加难。
生气需要管理,高兴也需要管理:“只要你是天才,哪怕你整天像狮子一样怒吼,也可能成为一名优秀的艺术家;可是要想成为一名优秀的政治家,除了必要的才能之外,你还需要知道何时应该发怒,何时应该笑个不停。”
二、我们为什么会有各种各样的情绪?
(一)由刺激引发的
1、外在的刺激:
事件、大自然变化
颜色刺激、不良生活****惯
2、内在的刺激
生物钟、身体状态
(二)情绪的发生常常是认知判断的结果
刺激---认知判断----情绪(中介因素)
美国临床心理学家艾伯特·埃利斯博士于20世纪50年代创立理性情绪疗法。
人的情绪不是由某一诱发性事件引起的,而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。
情绪的ABC机制:
A B C
刺激事件认知情绪反应
非理性信念:同龄人都评上第二次3%了,只有我没评上。同样干了一辈子,人家多风光。我没评上,太丢脸了。凭什么不评我第二个3%?太不公平了!
理性信念:没评上就没评上吧,我已经评上一次3%了,又没有为学校做出过突出贡献,没有理由享受第二个3%了。很多人比我工作辛苦,贡献比我大,也该给别人机会。
非理性信念—三种必须
1、我必须:我必须完美地做好每一件事。
2、(他或她)必须:领导必须了解每个人的想法。
3、我生活的世界和周围环境必须:这个世界必须是公正的。
非理性信念——五种非理性结论
(1)糟糕透顶
(2)我不能忍受
(3)指责和谴责
(4)我真没用
(5)总是和从不
关于糟糕透顶:
“生