文档介绍：第一章 外贸跟单与外贸跟单员
第一节外贸跟单概述
外贸跟单员的定义
外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸从业人员。外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。
岗位描述
外贸跟单员又可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。 ①前程是指"跟"到出口货物交到指定出口仓库为止; ②中程跟单是指"跟"到装船清关为止; ③全程跟单是指"跟"到货款到账,合同履行完毕为止。
跟单员的功能
跟单员是出口合约的执行人员,他们要根据商务合约中出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督生产进度,以确保合同如期完成。
跟单员是联系企业和客户之间的纽带。
外贸跟单
按业务进程分
按企业性质分
按货物流向分
前程跟单
中程跟单
全程跟单
生产型企业跟单
贸易型企业跟单
出口跟单
进口跟单
按商品类别分
纺织品跟单
服装跟单
鞋类跟单
玩具跟单
家具跟单
按具体业务环节分
运输跟单
原材料跟单
包装跟单
外包(协)跟单
生产跟单
样品跟单
质量跟单
数量跟单
交货期跟单
二、外贸跟单的工作范围和特点
(一)工作范围
(二)工作特点
1、较高的责任心
2、协调与沟通
3、节奏快、变化多
4、工作的综合复杂性
5、涉外性和保密性
三、外贸跟单岗位与其他外贸岗位的关系
外销员主要是对外谈判、签定合同;跟单员就是落实定单,监控和管理交货过程;国际商务单证员就是中间环节外贸单据的处理,报关员是从事企业涉及海关的一些事务处理;报检员是专门从事企业办理检验检疫业务的;货代员是专门从事货物运输的。这六个环节是独立存在的,也是相互联系的,将外贸整个运作流程都有效的连接了起来。随着分工细化,使得这六个环节缺一不可。
四、生产企业跟单与外贸公司跟单
相同之处:
1、从跟单目标而言
2、从跟单人员的知识构成而言
3、从跟单业务进程而言
4、从跟单的能力而言
不同之处:
1、所处企业不同
2、跟单工作侧重不同
第二节外贸跟单员的基本素质
一、职业素质
二、能力素质
三、知识素质
四、管理素质
第三节外贸跟单员的知识构成
一、外贸跟单员的外贸基础知识
(一)国际商务基础理论
(二)运输与保险
(三)商检与报关
(四)国际贸易的规则、政策
(五)金融外汇与银行结算
二、外贸跟单员的工厂生产与管理知识
三、外贸跟单员的商品知识