文档介绍：外贸业务员的工作性质和内容
1、根据生产函数理论,在技术水平不变的前提下,企业是资本、土地、劳动和企业家才能诸生产要素的组合,这种组合依靠的是契约,或者称为合同。使产出大于投入,实现盈利。使供、产、销顺利进行,实现资本和产品的循环。依法经营,受到法律保护。法律是一种基本的社会行为规则,虽然经常有漏洞可钻,有擦边球可打。
2、首先明白业务员,包括外贸业务员在生产要素中的归类。业务员,如果严格讲,应该属于企业家才能这一块,即所谓的经营管理层。所以做好外贸,业务员占了很大一部分,但注意不是全部;正如光靠推销,并不能真正带来持久的竞争优势;靠假冒伪劣,岂可长久,尤其是在信息方便传播的现代社会。企业的组织机构、经营管理层、产品、商标、质量管理体系等诸多因素,甚至有时一些非正常的因素也在影响着交易。生产企业一般有自己的商标、产品,技术和资本也强于贸易公司,也便于业务员对产品的理解,这就是为什么生产企业比贸易公司更容易成交。生产企业是供--产--销,贸易公司是供--销,产业链长的竞争优势体现在以价格为代表的合同条款的各个方面。当然贸易公司也可以通过投资、收购而成为生产企业,这已经是企业如何发展的问题了,和业务员关系不大。
3、业务员的工作,主要是订合同,也即合同的磋商、签订和履行。在国外,有些文献将合同与交易等同。其中最关键的地方,是合同的签订。一个有利的合同,可以带来履行的顺利和便利。磋商的理想结果是签订,签订的结果是履行。内贸和外贸略有差异,主要体现在英语、国际营销、外贸法律法规、外贸单证等方面。也可以说,外贸业务员与自由市场卖苹果的商贩本质上没什么不同。
4、外贸业务员至少应该精通英语。当然懂二外更好,可以拉近距离、减少竞争者、增加可能的客户,如不懂英语的客户。因为英语是国际商业、法律和技术语言。精通英语,可以使你更好的磋商或谈判、更好地签单,更好地履行。英语专业的学生还好说一些;对于国贸专业的学生而言,我一直认为应该重视英语语法的学****br/>5、外贸业务员应该熟悉本企业的产品,象熟悉中文产品一样,以英文熟悉。
6、产品、价格、分销渠道和促销构成了市场营销的4要素,或者说4P原则。熟悉产品、最低价格、专注于分销