文档介绍：《虚拟企业构建与管理》
2003年9月
******@cdut.
第3章虚拟企业的构建过程
第一节虚拟企业构建过程
一、虚拟企业构建的关键要素
机遇(opportunity)
对企业来说,市场机遇就是顾客的需求,这种需求可能是显性的,也可能是隐性的。
机遇具有时间性、约束性及效益风险性等特征。机遇的时间性是指机遇有市场引入期、生长成熟期及消退衰亡期。机遇的约束性是指机遇对准备抓住或已抓住该机遇的企业有一定的约束,包括对核心资源的约束及对产品T、Q、C、S方面的约束。机遇的效益风险性是指企业获得成功的概率以及企业成功收益或失败的损失。
核心能力 (petencies)
核心能力是企业一组先进技术的和谐组合,是响应机遇、参与竞争所依赖的能力。
如果企业缺乏响应机遇的所有核心能力,一种较佳选择就是组建虚拟企业。核心能力原则是选择虚拟企业伙伴的第一原则,只有拥有所需核心能力的企业才有可能成为组成虚拟企业的伙伴。因此,在建立虚拟企业过程中,需要对企业自身及其它伙伴企业的核心能力进行分析识别。
伙伴(partner)
虚拟企业实现了企业间的动态集成。一般地,虚拟企业是由盟主和若干伙伴构成的,最先抓住机遇并拥有主要核心资源的企业为盟主,其他参与经营的企业为伙伴,且这些伙伴拥有虚拟企业所需要的不同核心资源。
伙伴选择是建立虚拟企业的关键环节之一,它直接关系到虚拟企业最终的成败。在选择组成虚拟企业的伙伴时,除了考虑伙伴自身拥有的核心资源之外,还需要考虑伙伴资源之间的匹配性,要求伙伴之间要有良好的通信连通性和跨组织参与性;同时,伙伴企业自身的组织及过程应具备一定的再配置能力(re-configurable)、可重用能力(reusable)和可升级能力(scalable)。
企业重构(reengineering)
企业重构是企业为适应虚拟企业快速响应机遇的要求对自身过程及组织的再设计。它与一般意义上的BPR(business process reengineering)不同。这里的企业重构是指在敏捷制造环境下实现全球化的企业产品过程重构和伙伴资源的重新有效配置,从而保证虚拟企业整体上能以较好T、Q、C、S性能的产品赢得迅速变化的市场竞争。在此,企业过程重构和资源重新配置能力是判断伙伴能否入选虚拟企业及入选后能否实现机遇目标的重要依据。
敏捷性度量(agility metrics)
敏捷性是指企业面对不断变化的顾客要求,动态灵活、可重构、集成、快速响应市场变化等能力。
一般讲,越敏捷的企业,其竞争能力越强。在虚拟企业建立阶段,通过敏捷性的度量可以及时掌握虚拟企业的状态并进行调整,从而使虚拟企业能够快速响应市场机遇。
anization)
虚拟企业的基础是动态的企业网络,它具有可重构、可重用、可扩充性。盟主和核心团队组成虚拟企业的宏观、高层的组织结构,其他的伙伴企业则可根据需要以多种方式参与虚拟企业,如供应链式、转包加工式、合资经营式,插入兼容式和虚拟合作式等,它们之间组成一个个团队。虚拟企业的成员根据诸如“动态合同”等协议,并通过信息网络联系在一起。
虚拟企业构建过程总体框架
二、虚拟企业构建过程
市场机遇是指在企业所处的内外部环境中有利于企业获得巨大收益、得以迅速发展的境遇和机会,市场机遇来源于顾客需求。这种需求可能是现实的,也可能是潜在的,具有时效性、多变性、约束性和效益风险性等特征。
盟主企业从不断变化的市场环境中发现机会,以决定机遇产品或服务的类型,是虚拟企业模式组建的第一步。
(一)市场机遇识别