文档介绍：大众汽车网络营销策划
we are always on the way!
----我们一直在路上
一、 前言 (一)本案策划目的 (二)整体计划概念 二、 网络营销环境分析 (一)市场环境分析 (二)企业形象分析 (三)产品分析 (四)竞争分析 (五)消费者分析 三、SWOT分析 (一)营销目标和战略重点 (二)产品和价格策略 (三)渠道和促销策略 1、门户网站的建立 2、网站推广方案 四、客户关系管理策略 五、实施计划 六、费用预算 七、方案调整
目录
一、前言
大众汽车(德语:Volkswagen),台湾译为福斯汽车,港澳译为大众汽车或福士汽车,马新译为大众汽车,意思是“人民的汽车”,故又常简称为“VW”。大众汽车是一家总部位于德国沃尔夫斯堡的汽车制造公司,它也是世界四大汽车生产商之一的大众集团的核心企业。
大众汽车公司是一个在全世界许多国家都有生产厂的跨国汽车集团,名列世界十大汽车公司之一。,整个汽车集团产销能力在300万辆左右。
(一)本案策划目的
“互联网女皇”:全球网民达24亿,同比增加8%;移动互联网也达到15亿,比去年增加4亿。然而今天,已经无法阻挡大众汽车通过网络营销,使更多人了解大众汽车,从而达到更高的销售量。
,45%的车主在购车前浏览汽车企业的网站,40%的人会到一个第三方网站查看相关评论。通过大众汽车网络营销方式,使汽车企业有了一个更直接及客户沟通的渠道。
,复杂的推广销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算,如果采用互联网订购模式,在众多汽车销售中,大众汽车可以节省25%的整车销售成本。这不仅可以是减少的成本返回给消费者,同时可以增加上海大众大众汽车的利润率。
(二)整体计划概念
通过建设大众汽车的官方网站,以视频、声音、图片和文字的形式向网站的访问者介绍大众和大众的产品。访问者可以通过站点了解到车型的配置价格、产品亮点、品牌故事、新闻活动、特约经销商等,并可以下载图片和视频,查询、提出问题。
整合多方面资源将传统4S店和网络营销优势相结合--网上4S店。采用最新的o2o营销模式,顾客在
线上了解产品,预约试车、订车、信息反馈。在线下
体验、取车、零配件、售后维修服务。
调查问卷
1您的性别以及现居地?
A男 B女 C城区 D郊区 E乡镇
2您的年龄:
A18-25岁 B26-35岁 C36-45岁 D46-65岁
3您的家庭月总收入:
A2000元以下 B2000~5000元 C5001~800元
D8001~10000元 E10000元以上
?
A公务员 B私营业主 C企业白领 D专业人士 E学生 F其它
?(可多选)
A品牌 B质量 C操控性 D外形设计 E售后服务
F耗油 G安全性能 H价格
调查问卷
?(可多选)
A朋友介绍 B电视广告 C网络 D车展 E杂志 F其他
(包括车价类型质量服务)如何?
A很了解 B比较了解 C一般 D知道一点 E不了解
?
A很喜欢 B比较喜欢 C一般 D不喜欢
?(可多选)
A产品细节描述和演示 B同级车之间的产品对比
C经销商的介绍 D促销活动 E专家建议 F提车的注意事项
10.(1)您目前拥有汽车吗?(2)您有购买大众汽车的打算吗? (1) A有 B没有
(2 ) A有 B没有 C考虑中
调查问卷
?
A完善售后服务 B研发新车 C定期开展车展活动 D其他
,你花费在车辆上最大的是?
A汽油 B公路养路费 C汽车维修费 D其他
?
A不足:
B改进:
调查结果分析:
购车注年龄分析