文档介绍：2008年度绩效考核方案
绩效考核工作是一个有水准公司人力资源部的核心工作,对于有效的激励员工,提高管理员工的水平等有很好的作用。针对我司的现状,制定一个合理有效的绩效考核方案,是实行绩效考核工作的一个重要的前提。
一、绩效考核的目的和作用。
1、目的:(1)、对部门或员工工作的一种客观公平的评价;
(2)、也可以作为部门绩效管理工作的检查、督导。
2、作用:(1)、使员工加深了解自己的工作状况、职责和目标;
(2)、成就和能力获得上司及大家的认可;
(3)、获得说明困难和解释误会的机会;
(4)、有利于提高管理下属的能力水平;
(5)、有效的激励员工,提高员工的积极性和改善能力;
(6)、有利于上级了解部门和个人的工作状况,进行反馈和改进。
二、现状分析。
1、以前实施的绩效考核为什么没有能够执行下去?
(1)、对考核的认识不足,重视程度不够;
(2)、考核没有发挥到它应有的作用;
(3)、考核指标的设立没有能够合理地反应员工的工作;
(4)、考核的标准不利于评分,容易出现由于人际关系上的主观评分;
(5)、岗位的复杂性,增加了考评的难度,体现在各条线的每个岗位的考评标准都不一样;同一个包装工或冲压工,在不同线上的考评标准也不一样;
(6)、没有专职的绩效考核的管理人员,不能及时的对考核进行监督和反馈;
(7)、各方面的参与度不够,支撑考评的数据没有得到相应的提供。
2、我们实施绩效考核的有利条件:
(1)、公司高层的大力支持;
(2)、总部(人力资源中心) 的有力指导;
(3)、大家对考核认识加深,部门经理也意识到考核的重要性;
(4)、公司的战略规划和部门的年度经营目标都有制定,为分解考核指标和标准准备了基础;
(5)、设立了考核专员,能对考核进行跟踪;
3、目前实行绩效考核的难点:(确保公平、公正、合理)
(1)、将公司的战略目标分解为部门的考核指标;
(2)、把部门的年度目标分解为个人的考核指标;
(3)、考评过程当中主观因素评分的避免;
(4)、为每个考核指标制定一个既相对统一又不相一致的考核标准(怎么评分);
(5)、考评过程中相关数据的提供(考评数据来源的问题);
(6)、考核的结果怎么与奖惩,年终奖联系起来。
三、设定考核指标,考核标准和权重。
1、考核指标的构成:
部门考核指标=部门业绩指标( %)+部门职能指标( %)+临时工作指标( %)
部门主管指标100%=部门业绩指标( %)+部门职能指标( %)
+工作态度指标( %)+个人能力指标( %)+临时工作指标( %)
员工个人指标100%=关键业绩指标( %)+工作态度指标( %)
+个人能力指标( %)+临时工作指标( %)
2、设立考核指标:
指标分解参考依据:《广州MH公司06年战略规划》
《部门2008年度方针目标及活动计划》
(1)、部门业绩指标:部门业绩指标是根据公司的战略目标分解出来的,这些指标能很好的体现公司的战略,完成这些指标基本上就是完成了公司的战略目标,如:
改善生产效率
降低生产成本
10%
材料费降低?%
废品率控制在?%↓
质量成本降低?%
材料使用率提高?%
采购部的考核指标
品保部的考核指标
生产部的考核指标
生产部的考核指标
(2)、个人的业绩指标:就是员工本人日常工作的体现指标,反应了个人日常最主要的工作,并且完成这些工作对完成部门的任务有较大的影响。如:
总务费用
328万↓
餐费
?元↓
办公用品
?元↓
差旅费
?元↓
总务(食堂)的考核指标
废品管理员的考核指标
总务的考核指标
宿舍费用
?元↓
总务的考核指标
(4)、部门职能指标:是指部门在内部建设方面,提升方面,与其他部门的协调方面等考核指标,如:
指标名称
考核目的
评分标准
权重
学****改善能力
部门建设自身的能力,部门成员保持较高的学****氛围,能改善部门的工作流程,能对骨干进行培养
部门满意度
部门员工的满意程度,核心人员的留用,及人员的流动率
计划协调度
有计划的开展部门的内部工作和活动,部门场所整洁的维持,能协调其他部门的工作
部门费用的控制
降低部门的日常工作成本,合理安排工作,出差及其他费用
建议:全公司的所有部门都采用统一的指标,方便于进行考核。
(5)、工作态度指标:是指个人对待工作的态度,它是影响工作结果的一个很重要的因素,这方面的考核指标有:
指标名称
考核指向
评分标准
权重
纪律性
维持工作场所秩序,遵守工作规则
协作性
在工作中和同事保持良好的关系
积极性
即使困难的工作也主动承担,积极去完成的意