文档介绍：不能回避的问题 ——利益与激励
中国人民大学劳动人事学院
许玉林
关于激励和满意度的调查
几个值得思考的问题:
企业需要什么样的人?
用多大的代价(价值)可以找到我们需要的人?
什么东西会激励员工努力工作?
三个案例:
为什么要保证员工的利益?
薪酬是如何决定员工的行为的?
满意就一定取得工作绩效吗?
为什么员工总是感到不满意?
什么是公平?
无效的激励——我是如何工作的
不是激励的错误——因为我要的比你给的多
不需要激励——劳动力市场决定了我的价值
. 一、没有利益的激励是经营者不负责任的欺骗
实现公司远景
目标的可能性
当期收益取
得的现实性
个人职业发
展的客观性
激励
1、什么因素激励员工
实现公司远景目标的可能性
企业的发展目标是什么?
企业的目标在期望的时限内是否可以实现?
是谁在决定公司的战略与发展?
经营者——做正确的事
是那些人在完成公司的发展?
管理者——正确的做事
企业的社会声望
个人职业发展的客观性
企业的目标和个人的目标是什么关系?
是否具备个人的目标期望和实现的条件?
组织中是谁决定我的前途?
达求个人期望目标的可能性有多大?
个人的延期收益是什么?
工作承诺提供发展机会
外部承诺建立
工作契约履行关系
工作任务由他人决定
实现任务所需的行为由他人决定
工作的目标由管理层决定
目标的重要性由他人决定
内部承诺建立
权力与责任关系
工作任务由自己决定
自己决定实现任务所需的行为
工作的目标由个人和管理层共同制定
目标的重要性由自己决定
当期收益取得的现实性
个人的当期收益是什么?
短期内个人收益增长的可能性?
通过个人努力改善当期收益的可能性?
当期收益与个人当前生活的保障关系?
如果当期收益不足,是否可以从延期收益中得到补偿?