文档介绍：IP电话计费管理系统需求分析说明书

对软件需求完全理解对于软件开发工作的成功是至关重要的,需求说明的任务是发现、规范的过程,有益于提高软件开发过程中的能见度,便于对软件开发过程中的控制与管理,便于采用工程方法开发软件,提高软件的质量,便于开发人员、维护人员、管理人员之间的交流、协作,并作为工作成果的原始依据,并且在向潜在用户传递软件功能、性能需求,使其能够判断该软件是否与自己的需求相关。
在竞争激烈、利润渐薄的电信营运市场,如何利用即有网络资源拓宽与挖掘业务市场成为电信运营商的燃眉之急。同时,经济的发展带动了人口的流动,公用电话业务随之成长为电信运营的收入支柱之一。IP超市面上业务正是在这种市场环境中诞生的一种业务模式,该模式使新兴运营商能够迅速抢占中国的底端的长途电话市场。IP超市业务实质就是IP公用电话,它不需要经过PSTN的市话网络而可以直接接入长途电话网或IP长途电话网。
IP电话超市拥有良好的市场前景以及很高的资金回收率,可大量应用在流动人口集中的车站、学校、商业区和企业等周边地区,具有业务开展容易和成本收回快的特点,是新兴运营商抢占市场、发展业务的有效手段。
IP电话也称为VoIP(Voice over IP,基于IP协议的语音通信),puter Intergration),是CTI的一个子集,是随着CTI的发展而发展起来的。
CTI技术是一种计算机与电信技术相结合的产物,是在现有的通信交换设备上,综合计算机和电话的功能,提供更先进更完善的通信方法。它集计算机和通信的优势于一身,将计算机系统良好的用户界面、庞大的数据库、优量的应用软件和通信系统的呼叫控制相结合,能提供基于呼叫的数据选择、计算机拨号、呼叫监视、屏幕管理和语音等功能。
十几年前,puter)、电话(Telephone)通过某些硬件和软件集成为一体的技术,使语音和数据融为一体,并在一个乡里端上得以实现,这就是最初的CTI技术。随着CTI技术的发展,其内涵越来越丰富,它是介于电信网和计算机网的一个交集,只要是计算机网和电信网结合在一起的应用就属于CTI,如校园卡、200号、300号、700号、智能网、7号信令、信令转换以及无线基站等。近年来,人们正在努力研究和发展多媒体及其通信技术,以便实现语音、数据及图像的综合通信。CTI技术在该领域也起着非常重要的作用。
在CTI发展的基础上,近年来出现了IP电话技术。IP电话是IP网与公用电话网相结合的产物。 Phone,他可以利用VocalTec软件、一个声卡、连接在PC机上进行实时语音通信。虽然开始IP电话以CTI的子集出现,但到目前,从技术上看它与CTI已没有太大的区别,并且产品已大规模地应用于市场。
编写目的
为软件开发人员、维护人员、客户之间提供共同的协议而创立基础,对企业管理软件功能的实现作使命描述。
本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。
背景
工程的名称:IP电话计费管理系统开发软件。
本项目的任务提出者及开发者是IP电话计费1管理系统软件开发者,用户是IP话吧经营者。
实现的网络: –TCP/IP
能在Windows XP或2000上运行。
定义