文档介绍：江西中柏房地产开发有限公司
工作计划与绩效考核
第一部分工作计划
一、工作计划的制订
公司为各部门制定年度总体目标。
各部门根据公司制定的年度总目标,细分成季度工作计划、月度工作计划。
本部门相关人员根据部门月度工作计划制定“个人周计划”。
二、工作计划的实现
1、按照下级对上级负责的工作原则,下级的周计划和月度计划要在规定的时间内提交给上级,一般是月度计划在每月28日前提交,周计划在每周五下午16:00前提交。
总经理每周六上午组织“周工作例会”,检验每个人的工作进展、完成情况,对没有如期完成的工作要追究原因,并取得补救措施。同时对每个人的工作状况作详细记录,作为绩效考核的直接依据。
在周例会上,各部门提出的问题无法在会上解决的,总经理要在下一周工作中落实到位,不能置之不理,一拖再拖,把小问题拖成大问题。
每周会议记录人把会议内容整理成“会议纪要”,发给总公司监督委员会,监督委员会根据实际情况作出如下反应:
协助总经理落实相关问题;
针对典型、突出、有代表性的问题作专题处理;
将每个人的业绩纳入绩效考核体系,作为绩效考核的主要依据。
(相关人员)作沟通,了解事情真相,发现问题,协助解决问题。
第二部分绩效考核
各岗位KPI指标
各岗位考核表
表一:总经理
序号
具体工作
KPI(关键工作指标)
考核周期
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
1
制度管理
人力资源制度建立与规范效率
季度
明确建立人力资源部各种政策,包括培训、考核、招聘等,根据公司发展不同阶段不断调整
5%
已书面化的制度、流程/需要书面化的制度、流程比率
各种人力资源管理制度报告
不断完善公司的各种管理制度
2
内部运营类
工作计划完成率
季度
每周提交的工作计划完成情况
20%
①实际完成数量/计划完成数量*100%
②达到100%,10分;达到80%,8分;低于60%,6分。
周工作计划
提高工作效率,保质保量完成工作任务
3
销售应收款回收率
季度
实际回收数量
5%
①计划应收款-实际应收款
②全部收回,3分;收回80%,;低于80%,2分。
财务部
加强资金回笼
4
工程安全事故次数
季度
出现了重大伤亡事件
5%
未出现安全事故,3分;出现一次,0分
工程报告
预防工程事故
5
工程项目验收
季度
主要是工程质量合格率
5%
项目通过验收,3分;未通过验收,0分
验收报告
加强工程质量管理
6
新项目开发
季度
地块考察数量、中标数量
5%
无新项目新产品研发,2分;有新项目新产品研发3分
工作报告
为公司持续发展奠定基础
7
资质保级、升级、增加
季度
各类资质年检、升级的合格率
5%
保级、升级、增加3分;降级0分
工作报告
提升企业素质
8
工作协调
每周各部门出现的实际问题的解决
季度
处理问题方式、解决问题的能力、积压问题的次数
20%
各部门综合评分
9
培训管理
培训实施
季度
培训计划的完成率
5%
实际培训次数/计划次数
人力资源部经理收集资料
加强公司的培训管理,提高员工的综合素质
10
员工管理
员工流失率
季度
骨干人员的流逝比例
5%
各部门综合评分
各部门综合评分
留住核心人才
11
绩效管理
绩效考核实施
季度
绩效考核实施的质量
10%
各部门综合评分
各部门经理对绩效考核实施满意度调查表
绩效考核的跟踪、改善、管理
12
外部关系
与当地政府、相关职能部门、建设单位、监理、业主的关系处理
季度
负责和项目有关的外部关系处理
10%
各部门综合评分
来自外界的评价
妥善处理好外部关系,为公司各项工作的顺利开展铺平道路
总分统计
表二:成控部经理
序号
具体工作
KPI(关键工作指标)
考核周期
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
业绩指标
1
部门计划
部门季度计划制定的质量、及实施完成率
季
负责制定整个部门的工作计划,安排跟进各岗位的工作计划,并按照落实按照计划实行工作
10%
上级主管根据计划的质量评分、完成比例评分
部门制定的季度或年度计划
确保综合部各项工作计划制定的成效,提高部门经理的计划能力和执行力。
2
绩效管理
绩效管理的执行力,完成率
季
积极进行绩效管理,提升公司各阶层员工的综合素质
5%
绩效完成率
人力资源部经理、公司领导综合评分
加强绩效管理从公司高层、中层做起,贯彻执行
3
工程预决算