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BN房地产基于平衡计分卡的绩效管理体系设计.pdf

上传人:lfh2233102 2012/2/16 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:西北大学
硕士学位论文
BN房地产基于平衡计分卡的绩效管理体系设计
姓名:胡国昌
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:惠宁
20090608
剧币签各彦亏学员签名::房地产基于平衡计分卡的绩效管理体系设计摘要/一墒面/专业:工商管理学员姓名:胡国昌市场经济是竞争的经济,而企业的竞争则是人才的竞争。企业只有牢牢抓住基于战略的绩效管理体系设计和实施,是企业管理手段的提高,这也需要在【关键词】绩效管理,平衡计分卡,战略人力资源管理,建立起一套科学有效的绩效评价体系,才能在激烈市场竞争中立于不败之地。然而企业中传统的财务业绩考核系统的弊端日益明显,已不能满足现代企业绩效衡量的要求,而平衡计分卡的出现打破了这一局限,它通过财务、客户、流程、学****成长四方面指标,对企业战略目标的执行情况进行及时、准确地评价。本文正是力求通过平衡计分卡,对房地产的绩效管理体系进行重新设计,以便深层次挖掘和发挥企业人力资源的潜力。本研究采用规范与实证相结合,定量与定性相结合的研究方法,对房地产的绩效管理体系进行了设计。论文以绩效管理的理论为研究基础,分析了平衡计分卡的形成以及其构成要素,,包括宏观经济、行业和地域、市场竞争情况等外部环境,企业战略、公司治理、人力资源状况等内部因素,剖析了房地产绩效管理的现状和存在的主要问题及其原因。在利用平衡计分卡工具对房地产绩效管理体系进行设计中,理清了公司的战略目标,绘制出战略地图,结合房地产行业特点进行了公司层、部门层和员工层的目标分解,研究并确定了各层面的考核周期,对推行新的绩效管理体系时的组织分工、绩效培训、绩效沟通及改进的具体措施进行了分析。论文的结尾,提出了房地产绩效管理体系推行的保障措施,主要是从争取高层重视、建立组织保障体系、营造绩效导向的文化氛围这几方面来保证新体系建立后的效果。管理实践中去不断丰富和完善。本文通过对房地产绩效管理体系的设计研究,试图总结出一套适合国内民营企业的,符合房地产行业特点的设计方法与实施流程,以提供借鉴和参考。【研究类型】应用研究
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学位论文作者签名:佩指导教师签名:—二蛆加暾荚露嗜肇δ暾荚禄θ学位论文储妊胡\矾昌沙。甓嘣禄と读学位期间论文工作的知识产权单位属于西北大学。学校有权保留并西北大学学位论文知识产权声明书本人完全了解学校有关保护知识产权的规定,即:研究生在校攻向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时,本人保证,毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律注明作者单位为西北大学。保密论文待解密后适用本声明。西北大学学位论文独创性声明本人声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。,
悸选题的背景及意义理体系,力图为研究对象的绩效提升搭建科学的、全面的、实效的理论策划平台。的进一步完善,近年来逐渐呈现出高速成长的趋势,在全社会的经济发展进程中的所发挥的作用也日益显著,甚至在某些领域能够与国有企业一比高下。但是,速成长过程中由于后续管理不善而遇到发展瓶颈乃至半路夭折。为了突破当前普遍存在的管理误区和人才困局,许多民营企业都在改善整体绩效、提升竞争力方营企业生死存亡的关键问题进行深层次探讨。与此同时,随着我国现代企业制度世纪是一个市场竞争加剧的时代,随着中国经济的迅速发展,企业所面临的市场竞争越来越激烈,所面临的环境也越来越复杂。面对市场的不确定性,组织的变革性,人员的流动性,技术的创新性等等,怎样获取并保持竞争优势,是未来企业发展的重要问题。本文以实现企业战略目标,提高企业管理水平为目的,通过理论引领,结合房地产的实际,设计出了一套平衡计分卡的绩效管我国当前正在建立社会主义市场经济体制,国有企业为建立现代企业制度而改制重组,私营企业也如雨后春笋一般发展壮大,共同参与市场竞争,这样的历史阶段在以往是绝无仅有的,具有特殊的意义。.√獾谋尘随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,诞生于上世纪年代初期的中国民营经济己成为我国基本经济制度的重要组成部分,私营企业成为不可或缺的市场主体。回首其发展历程,在初创阶段表现出来的数量少、规模小、.发展缓慢是民营企业的基本特点,然