文档介绍:第一章电子政务导论
电子政务的定义;
电子政务的类型;
信息技术与电子政务的关系;
我国电子政务的发展和现状。
电子政务
我国国务院网站
美国政府网站
电子政务的模型
政府机构内部和之间的业务处理
面向企业和组织的管理及服务
面向公众的管理及服务
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G2C
G2G
G2B
电子政务的模式
(1)G2C电子政务模式主要指发生在政府职能部门与个人之间的行为。
(2)G2B电子政务模式主要指发生在政府职能部门与企业之间的行为。
(3)G2G电子政务模式主要指发生在各级政府部门之间的行为。
电子政务的定义
电子政务是指高效、开放的政府凭借计算机技术、现代通信技术等高新技术在安全可靠的网络平台上全方位行使管理职能,开展政务活动。
政务:政府的管理事务。
电子:信息技术。
电子政务的理解
电子政务
技术角度
政务流程优化
管理和服务集成角度
电子政务的内涵
电子政务的主体:
政府机关,广义的政府机关包括:党、立法、行政、社会团体
电子政务的范畴:
涵盖政府机关内、外的管理与服务工作,“内部业务处理过程”与“对外管理及服务”的集成
电子政务的重点:
重点是“政务”而非“电子”,是管理,是服务,电子政务是政府管理方式的转变。
信息技术与电子政务的关系
信息技术与电子政务之间是工具与应用的关系;信息技术是手段,电子政务式服务对象。
信息技术的发展促进了电子政务的发展
电子政务的发展带动信息技术及产业的发展
电子政务的功能
促进政府提高办事效率
有力地促进政府职能转变
有力地促进整个国家的信息化建设
为社会公众提供更多优质的公共服务
促进政务公开和廉政建设的发展