文档介绍：水淹车的查勘定损 技能培训
二00九年7月
被水淹的常见形式?
被水淹的常见形式?
暴雨、洪水等自然灾害造成的汽车受损。
非自然灾害的突然起水导致的汽车被淹。
行驶中掉入河流、池塘里被水浸泡。
涉水行驶时因积水过深或速度过快或距离前车过近造成车辆进水受损。
和被水淹相关的保险条款?
一、保险责任:
碰撞、倾覆
行驶中平行坠落
雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、雪崩等自然灾害。
载运保险车辆的渡船时遭受上条所列自然灾害(仅限驾驶人随车照料)
和被水淹相关的保险条款?
二、责任免除
防止思维定式:不能忽略行驶证、驾驶证的合法性和有效性,标的的保险利益,有无故意嫌疑等免责条款
还需用到的免责条款是:保险车辆因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏。
扩大损失。
其他不属于保险责任范围内的损失和费用,本公司不负责赔偿。
被水淹后常见的损坏形式?
一、发动机进水
动态进水—发动机熄火,连杆弯曲,折断活塞击碎等。
静态进水—气缸进水
二、车内进水
水淹高度—线路短路,电器元件损坏等
被水淹后汽车配件损坏的形式?
被水淹后汽车配件损坏的形式?
氧化、锈蚀、短路等。
和润滑油、润滑脂发生反应产生乳化混入杂质,减弱或失去润滑作用。
由于水的浸蚀性很强,杂质随水一起浸蚀。
因此,车辆被水淹后除水越快损失越小!!
很多电器元件一但超过一定的处理时间就很容易损坏损失往往成倍增加。
结合条款和水淹没损坏的特点思考:
一、接到水淹案件后如何正确引导客户?
要提醒客户注意
二、到达水淹事故现场后的查勘要点?
水淹损失时汽车的状态
水淹的深度(淹没的位置)
水的水质
水的来源
水坑的形成
被水淹的原因
水淹案件的现场查勘?
水淹车的施救?
1、严禁启动。防止发动机转动
2、及时切断电源,必须将挡位置于空挡。
3、科学拖车—严禁软拖。
4、尽量争取时间。拖到最近的修理厂进行除水处理