文档介绍：绩效管理——人力资源管理的核心环节(三)
如何做好绩效管理工作?
企业绩效管理存在的问题与对策
一、绩效管理的基本原则
绩效管理包括绩效计划制定、绩效考核评价、绩效辅导沟通、绩效结果应用及绩效目标提升这几个过程。在整个过程中,企业管理者与员工一起参与实施,最终达到提升个人、部门及企业的整体效益的目标。绩效管理需要遵循以下几个原则。首先,需要明确企业战略目标。企业的战略目标是绩效管理的基础,这样可以保证企业各部门建立共同的意识。其次,需要遵循平衡性、客观性的原则,企业绩效考核既要兼顾各个部门,也要对各个岗位进行细化。最后,需要与物质奖励、精神奖励及职位提升挂钩,只有这样才能真正提高员工的积极性,为企业带来切实的效益。
二、绩效管理在人力资源中的作用
依据。绩效考核是判断员工道德素质、工作能力及各方面优缺点的重要管理体系,因此是企业选拔人才的重要依据。
有效手段。对员工的奖惩是企业绩效管理的主要内容,因为有切实的物质、精神方面的奖励,所以绩效管理是激励人才的有效手段。
依据。绩效管理除了可以区分企业员工的工作态度与积极性外,还可以区分员工对于其所处岗位的胜任能力,以此发掘各个员工的优势,所以也是调配人员的依据。
三、绩效管理存在的问题
于形式。很多的企业在处理绩效管理方面流于形式,只是表明他们有这样一个管理体系,并没有切实落实,只是简单地在月末、季末、年终的时候将一些文字性的表格发给各个部门的领导,由这些领导对员工的表现进行评价及简短的评语。这并没有实现绩效管理考核的内在含义。
“业绩”。这里的“业绩”就是指为企业带来的直接经济效益,并没有综合考虑员工所在部门的市场行情。有点员工由于部门优势而带来了工作便利,有的员工虽然很敬业,但是带来的“效益”却有限,如果因为这样而降低这些员工的绩效考核,那么就会打击员工的士气。
大。作为绩效管理考核的考核者,主要是部门领导,他们往往只是看到了员工的某个表现或是某个片面的表现,从而就对该员工的整个工作表现进行考核评价。这样是片面的,主观性太大,影响了绩效考核的可信度。
四、针对上述问题的改进措施
绩效管理考核制度。人力资源管理机制的完善是有效施行企业绩效管理制度的前提。企业应该建立和绩效管理相适应的人力资源管理体制,让绩效管理和人力资源管理的开发、薪酬管理及人事变动等相互关联及促进。
绩效管理的认识。企业要充分利用思想政治工作及宣传资源的优势,做好员工对于绩效管理观念的转变,同时将企业的战略目标、重点、难点工作及年度业绩指标落实到各部门,再由各个部门分配到各个员工。积极将绩效管理与员工的薪酬福利、职位升迁挂钩,提高企业员工的战斗力。
理体系。绩效管理体系的目的是客观地发现及评价各个员工工作的优缺点,进而实现扬长避短、提