文档介绍：武汉理工大学
硕士学位论文
基于心理契约的人力资源管理研究
姓名:王雪琦
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:程艳霞
20080501
摘要状研究一运用性研究的逻辑思路展开,首先概述招聘、培训、薪酬、绩效、职业企业在市场中的竞争,关键是科技的竞争,而科技竞争的根本就是人才的竞争,企业的人才流失已成为企业生存、发展的一个重要威胁。心理契约研究是当前西方组织行为和人力资源管理领域中兴起的一个热门话题。近年来,由于竞争全球化,企业结构重组、人员精减、组织变革等全球大环境的影响,管理领域对心理契约的研究出现一个高潮。随着工作方式和内容的变化,企业已经无法再仅仅靠经济性契约管理和激励员工,心理契约的驱动力已经为越来越多的企业所认识。心理契约对组织内人的态度和行为具有重要的影响,对它的研究能为我国人力资源管理提供借鉴。本文力图在心理契约相关理论的基础上,对心理契约的基本理论和其对人力资源管理的运用进行分析和研究。心理契约基本理论研究将界定心理契约的含义、特征、类型、内容、心理契约的形成及影响因素心理契约的违背及心理契约与其他相关概念的区别。在此基础上,将心理契约理论运用到人力资源管理的招聘、培训、薪酬、绩效、职业生涯管理方面,本部分内容依据基础理论研究一现生涯管理的相关理论,其次对我国目前招聘、培训、薪酬、绩效、职业生涯管理的弊端进行了描述性说明和理论性分析,最后针对弊端提出方案。招聘与培训是企业与员工建立心理契约的开始,此阶段心理契约如何构建将直接影响到人力资源管理的后续环节的工作。薪酬与绩效管理中企业与员工心理契约的构建对企业的稳定性与企业的发展至关重要,此阶段的心理契约对员工的忠诚度影响较大。职业生涯管理中心理契约的构建是维持企业与员工间心理契约“动态平衡”的关键。本文中心理契约理论的运用将重点探讨心理契约在人力资源管理各环节的作用和影响,并提出基于心理契约的人力资源管理的方案。最后,本文进行了实证研究。本文在借鉴国内外学者有关心理契约理论、人力资源管理理论、人力资源战略、组织行为学理论等研究成果的基础上,运用系统论、方法论等研究方法,侧重于演绎与归纳相结合,注重理论研究与实证研究的结合,偏向于运用定性分析方法来研究心理契约理论及在人力资源管理中的运用。关键词:心理契约,招聘与培训,薪酬,绩效,职业生涯武汉理工大学硕士学位论文
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研究生签名:班导师签名:研究生虢王室堕日期五必鲴日独创性声明关于论文使用授权的说明本人声明,所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究性工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所作的任何贡献均本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部内容,C艿穆畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得武汉理工大学或其它教育机构己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。
研究目的与意义第导论心理契约研究是当前西方组织行为和人力资源管理领域中兴起的一个热门话题。近年来,由于竞争全球化,企业结构重组、人员精减、组织变革等全球大环境的影响,管理领域对心理契约的研究出现一个高潮。随着工作方式和内容的变化,企业已经无法再仅仅靠经济性契约管理和激励员工,心理契约的驱动力已经为越来越多的企业所认识。心理契约对组织内人的态度和行为具有重要的影响,对它的研究能为我国人力资源管理提供借鉴。如何保证企业的人力资源有效地、长期地为企业的发展服务,而不至于随着企业的变动成长而发生人心离散,员工懈怠,使企业能与员工达成并维持一份动态平衡的“心理契约蛊笠党续、健康的发展是实现有效心理契约的关键。心理契约作为一座无形的桥梁架设在企业与员工之间,在企业人力资源管理中起到了不可估量的作用,对企业的招聘、培训、员工薪酬、绩效和职业生涯管理等方面都有着重要的指导意义。心理契约影响组织成员的工作满意感、对组织的情感投入、工作绩效以及员工的流动率,最终影响到组织目标的达成效果,对企业的生产经营产生举足轻重的影响。激烈的市场竞争和信息技术的飞速发展打破了企业与员工之间原先相对平衡的心理契约关系,员工以忠诚、努力和加倍付出为条件换来的工作的相对稳定感已不再存在。许多过去在心理契约中非常重要的因素,正在逐渐消失或变得相对次要,而灵活性、创新、变革、不断尝试等在心理契约中所占的比重越来越大,这就要求企业在其人力资源管理领域构建良好的心理契约,以达到企