文档介绍：河海大学
硕士学位论文
基于胜任特征的人力资源管理人员甄选体系研究
姓名:刘胜
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:汪群
20070601
摘要胜任特征是世纪年代初期兴起于美国的一个管理概念。它是用来表征那些个体所拥有的导致其在某个岗位或职位取得优秀绩效的潜在特征的术语。目前,国内大多数企业还没有意识到胜任特征的重要性,仍采用传统的甄选体系开展甄选活动;即使一些有远见的企业己经开始使用基于胜任特征的甄选方法,将其纳入到人力资源管理体系,取得了一定的成效,但在实施的过程中也存在着很研究对象,系统地分析构建出基于胜任特征的人力资源管理人员甄选体系,以期了相关的主要观点和研究动态;其次,通过分析,界定了基于胜任特征的人力资出基于胜任特征的人力资源管理人员甄选体系。理论研究的主要目的在于能够解决实际问题,在论文的最后通过一家公司人力资源管理人员招聘工作的开展,应用基于胜任特征的甄选体系,实践验证基于胜任特征的甄选体系的合理性。糊多标准决策法和匹配技术为甄选工作提供定量支持,避免了甄选工作无法基于关键词:胜任特征;人力资源管理人员:甄选多的问题。有鉴于此,该文在前人理论研究的基础上,以人力资源管理人员作为能为企业解决现实问题提供借鉴。该文首先回顾了国内外学术界对胜任特征理论和人力资源甄选的研究,综述源管理人员甄选的对象、基础与结构;再次,该文以上述分析为基础,探讨构建该论文研究的主要结论包括:第一,分析界定了基于胜任特征的人力资源管理人员甄选的对象、基础与体系结构,为构建甄选体系奠定基础;第二,从甄选的内容、标准、方法和决策依据四个维度构建基于胜任特征的人力资源管理人员甄选体系,并详细阐述了各部分的操作办法;第三,通过建立数学模型,采用模可观的数据而是依赖于主观意见。
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图表目录表人力资源管理的发展阶段和角色定位⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表企业人力资源管理人员的胜任特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表胜任特征的定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表人力资源部门内部不同层次管理者所麻具备的胜任特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表全球性人力资源发展所需胜任特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表高层人力资源专业人员的胜任特征⋯⋯....⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表入力资源专业人员的胜任特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一⋯⋯⋯⋯⋯表语意变量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯~,表识别胜任特征的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一⋯⋯⋯⋯⋯⋯表主动性胜任特征内容分析表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表行为锚定等级量表设计方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表“人际理解力”胜任特征的行为面试设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯....⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.局胁闳肆ψ试垂芾砣嗽笔と翁卣髑宓ァā表各主评估标准的权重⋯⋯⋯⋯⋯....⋯⋯一⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一表各子评估标准的权重⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表各项胜任特征重要程度排序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表主动性评价标准⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.,.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表成就导向评价标准⋯....⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯....⋯一表中层人力资源管理人员的各子评估标准的理想分值⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯....⋯~量表胜任特征的三个等级⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表各主评估标准的综合模糊权重值⋯⋯⋯~⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯~⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯各子评估标准的综合模糊权重值⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一⋯⋯⋯...⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯....⋯⋯面试小组成员对各候选人员的各项子评估标准评分值⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯~各候选人员的各子评估标准的综合模糊评分值一⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一⋯⋯鼻各候选人员的各主评估标准的综合模糊加权评分值⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一⋯⋯.主评估标准的模糊加权评分值矩阵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯模糊最大值矩阵与模糊最小值矩阵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯....⋯一鼻主评估标准的模糊加权评分值与南嗨贫取主评估标准的模糊加权评分值与坏南嗨贫取候选人员的接近系数⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯~§主评估标准的适当分值和权重⋯⋯⋯~⋯⋯⋯.各候选人员的评分值对比表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一表一个典耻的职位说明忙的主要内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表表和坏南嗨贫鹊淖芎汀弧ǎ.⋯⋯..⋯.⋯..⋯..⋯.⋯.......⋯⋯