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银行保安年度工作总结公布时间:
保安年度工作总结:银行保安年度总结。
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我,转瞬已在招行度过两个春秋。我虽是一名一般的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要细心守护我的家,使它在安全的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫招行、保卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承严厉仔细的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我常常思考:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素养和工作力量!现总结如下
一立足本职工作,处理好每向任务
2023年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,,为了能快速进入角色,,,然后悄悄的登记来,遇到不明白的地方准时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作力量和效劳水平,在平常工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟识了工作技巧。,当时客户许多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户答复说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。也许需要1000多元的手续费”客户惊讶的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我急躁的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要其次天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户削减了等待时间,在我的帮忙下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安效劳态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满足。”然后走到客户意见簿上写道:“保安效劳态度特别好,效劳也比拟专业,请领导赐予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的确定!
二勤学苦练、强化自身素养
无论做任何事,务心竭尽全力,由于它能打算一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平常接触现金的时机多,所以必需具备较高的个人综合素养,否则就简单出问题,而只有不断强化自身的综合素养和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
银行保安年度工作总结
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防根底
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增加防范技能,作为安全防范工作的根底工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。由于无论多么完善的制度、多么结实的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防根底,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。
今年以来,我们把增加员工的防范意识放在非常突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进展预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。
预案教育,就是对员工进展案例教育,组织员工熟识“四防预案”,增加防范意识,提高防范力量。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们准时收集整理转发相关案例,仔细组织员工学****上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进展分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学****相关规章制度和根本防范技能,把握正确的操作标准和程序以及发生紧急状况的应急处置措施分工、动作要领,各种防卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较娴熟地把握了突发性大事及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的力量。
二、加强防护设施建立,夯实技防物防根底
防护设施建立对抵挡盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注意抓全员防范意识教育培训的同时,非常注意抓好防护设施建立,保证全部营业场全部灵敏牢靠、严密完善的技防、物防设施。
近年来,我行对网点防护设施的建立,根据“未达标的网点限期整改,已达标的网点稳固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克制费用紧急等多方面的困难,逐步对5个营业场所进展了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进展了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清楚和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前,全部网点防护设施都到达了规定的标准,根本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好保安工作打下了坚实根底。
在物防、技防设施的治理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的治理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进展检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。
三、加强规章制度建立,夯实标准治理根底
加强规章制度建立,是一项保障安全防范工作步入标准和有序轨道的根底性工作,其目的是通过标准治理和操作程序来抵挡犯罪行为。今年以来,我行依据总分行下发的《中国鬃滓斜0补ぷ髟菪泄娑ā贰ⅰ吨泄鬃银行保安岗位操作规程(试行)》、《中国鬃滓芯妹窬芾碓菪泄娑ā贰ⅰ吨泄鬃银行守护押运枪支治理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国鬃滓薪鹂夤芾戆旆ā贰ⅰ吨泄鬃银行安全防护设施建立及使用治理暂行规定》等规章制度的精神,本着在进展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
一是建立了“保安岗位责任制”,修订和完善了各项治理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环克制订了5套防突发大事处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。
二是注意内部治理的标准化。建立了营业网点、运钞车、枪支弹药、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。
三是把加强检查监视作为落实各项规章制度,准时发觉问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最根本的手段。
支行坚持每月对所属网点进展全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进展安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业终了检查;行领导会同业务部门进展阶段性综合检查。
支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。在平常工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等简单消失问题和隐患的薄弱环节进展突击检查;对在安全检查中发觉的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严惩罚。
同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全治理方面推行“一把手”工程,实行一票拒绝。把“谁主管、谁负责”当作保安工作的最高责任制度。目前,全行全部网点都设有安全员帮助网点责任人进展安全检查,网点每日进展例行安全检查,并作具体记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。
通过建立健全规章制度以及开展不连续的检查工作,准时发觉了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消退了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避开了案件和事故。
四、加强了安全生产治理
依据二o一四年总行和区分行保安工作会议精神,我行提高了对保安工作职能和任务的重新熟悉:明确了保安部门是全行治安保卫和安全生产治理的职能部门。一年来,我们根据总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,仔细履行安全生产治理职能部门的职责,加强了安全生产、突发大事处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危急物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全治理、指导和监视。根本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有消失顾此失彼,偏废任何一方面工作的状况。
对安全生产治理,支行保安职能部门在进展指导、检查和监视的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁治理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产治理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常治理和事故预防,加强常常性的教育、检查、监视及隐患整改。
五、关怀爱惜保卫人员,加强保卫队伍建立
实践证明,关怀爱惜保卫人员首先应当表达在对其人格的敬重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关怀保卫人员的进步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上依据他们的工作特点和劳动的付出赐予合理的酬劳,尽力为他们的工作供应必要的保障措施:一是为前台员工和保卫守押人员购置人身意外损害保险,使其在危险时刻无后顾之忧;二是成认他们所从事劳动的特别性,在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区分对待,即不限制他们的学历、职称、资格,在名额特别有限、竞争非常剧烈的状况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班。
通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热忱,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的状况下,忠于职守,遵章守纪,文明值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的常年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不愿请假。正是有了这样一支牢靠的保安队伍,我行的安全防范工作才有了顽强保证。
六、总结全年的保安工作,还存在以下问题:
(一)保安部门对履行治安保卫和安全生产治理的双重职能,因主观或客观的缘由,熟悉上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今后更加仔细地把这项工作抓起来。
(二)保安部门工作人员,特殊是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要仔细负责,敢于“挑毛病”;对安全检查中发觉的问题,要敢于惩罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。
(三)在安全检查时要留意实行更加有效的方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。
七、XX年保安工作初步设想
XX年我行保安工作,将根据总行和区分行工作会议和保安工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和削减内部操作及外部大事风险给我行造成的损失为主要任务,仔细贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一步完善落实安全责任制,不断增加全行员工的保安意识,提高全行治安防范力量,为我行的改革和各项业务安康进展供应强有力的安全保障。初步工作设想是:
(一)加强治安防范机制建立,进一步增加我行应对和处置外部侵害突发大事力量。
要结合今年机构人员变化状况,调整充实我行社会治安综合治理领导小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;根据“谁主管,谁负责”的原则,完善和落实网点、部室保安工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,仔细抓好《中华人民共和国安全生产法》的学****贯彻;连续抓好支行网点应急预案演练,帮忙员工把握和提高处置突发大事的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。
(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全。
要联系分析当前不法分子利用atm机和自动存款机作案的新状况,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。
(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建立和治理,构筑防备外部侵害的坚固阵地。