文档介绍：如何做好后勤管理工作
后勤管理办法篇一
随着教育改革的深入发展,教育水平的不断提高,对学校后勤管理工作的要求越来越高,后勤服务人员必须与时俱进,提高后勤管理水平和服务质量,高效率地提供后勤保障,这样才能满足教育教学的需要。那么我们如何才能做好后勤管理工作呢?下面谈下自己的体会与看法。
一、后勤工作要突出一个勤字。
学校后勤服务涉及面广,后勤人要树立服务意识,做到吃苦耐劳、有求必应、恪尽职守、热情服务,让师生满意。后勤工作质量的提高体现在勤上,学校服务工作中所有部门的事都是重要的,哪一个部门耽误了都会影响工作,所以我们后勤人在勤字上认认真真地做文章,做学校各部门工作强有力的后遁。我们后勤一班人每天起早贪黑,经常利用休息时间加班干活,平时做到嘴勤、手勤、腿勤,为师生排忧解难,以及时、高效、热忱、周到为标准全力做好后勤工作。如:维修这项工作,要体现人性化的管理,我们做到维修的时间及时,速度要快,第一时间马上赶到,为师生提供最便利的服务,所有报修必须当日结束,难以当日结束的,后勤人员及时解释,并承诺期限,这样师生才能真心配全我们的工作。又如:学校安全工作中, 勤字更是体现得淋漓尽致,因为安全无小事,事事大如天,它是工作的重中之重,我们建立了责任目标,分
工负责,谁出现问题谁负责,所以后勤工作人员平时勤检查、勤督促、勤整改,亲自动手干,无论是严寒酷暑都毫无怨言,以高度负责的精神埋头苦干,因此,学校安全稳定,确保了师生的平安,保证了学校不发生重大安全责任事故。
二、后勤工作要突出一个细字。
后勤服务工作具有一多、二广的特点,即:师生人人与后勤部门有关,涉及的人员特别多,校内外联系的面广,因此在安排工作时,尽可能地把问题考虑细一些,如后勤涉及的人、财、物相当多,特别是在采买过程中,我们精打细算,同商家讨价还价,坚持同质比价,同价比优,同优比服务的原则,工作中厉行节约,为学校节约每一分钱,自觉争当勤俭节约的的先锋,当好学校的管家婆。后勤人还努力做到并经常教育师生不浪费一滴水,不浪费一度电,不浪费一张纸,制止铺张浪费行为。目前我们的人、财、物管理比较规范,一切按章办事,依规管理,使工作逐步上科学化、制度化轨道。
再如:我们在制定后勤服务规范时,以管理和服务为主线,把后勤服务延伸到学校的每一个服务细节。第一强化管理制度,推行三项措施。
一是加大考核力度,通过考核实行能者上,让想干事的人有事干,会做事的人干好事;
二是完善机构设置,因事设岗,细化岗位职责,提高办事效率,克服人浮于事,避免推诿、扯皮等现象发生;
三是规范合同录用制度。第二,细化服务标准,拓展三个服务意识。
一是针对本部门推行以人为本的服务意识;
二是在后勤工作中确立规范服务的责任意识;
三是在提升全体后勤员工整体素质。第三,改进工作方法,强化三种能力。
一是强化预见能力,不打无准备之仗;
二是强化应变能力,后勤服务门在考虑重大问题时,要同时估计各种应变措施,去努力争取最好的结果;
三是强化决策能力,作为后勤管理者,要多谋善断,提出全面系统的工作方案,同时要考虑各项工作之间的衔接关系,很多工作是环环相扣、相互影响的