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第一章-感悟沟通.doc

上传人:ttddou01 2017/10/22 文件大小:169 KB

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文档介绍

文档介绍:感悟沟通教学设计
授课班级
周次-课次
1-1、2
授课日期
课型
专业基础
课时
2
执教教师
课题
感悟沟通

教材分析
本教材依据以“就业为导向”的职业教育理念,专注于塑造具备“良好素养、优美形象、美好情操”的现代中职学生,希望通过本课程的学****使学生掌握礼仪的基本知识,培养学生良好的礼仪素养,让学生学会沟通、合作、表达等各方面的人际交往能力。本节课通过小组活动、课后调研活动使学生认识“沟通”的内涵,理解何为有效沟通,关注生活中沟通的重要。

学情分析
当代中职学生的认知范围狭窄,对于礼仪只具备抽象的概念,对其理解流于表面,更谈不上将礼仪运用到日常生活以及人际交往中。现阶段的学生与社会上的接触不是很多,对一般的礼仪礼节也不是很了解,普遍存在着行为****惯差,自我管理能力欠缺的特点。但是只要通过正确的方式加以引导,以生动活泼的教学形式激发学生学****热情,使学生从理论上掌握人际交往中的各种礼仪规范,在实践中培养良好的礼仪****惯,从而提高学生的综合素质,为未来的工作培养良好的职业情操以及职业****惯。

教学目标
“沟通”的内涵。


教学重点
通过教学使学生认识“沟通”的内涵,理解何为有效沟通,关注生活中沟通的重要。

教学难点
帮助学生关注生活中处处存在的沟通,使学生养成良好的礼仪****惯。

教学设计思路及教学方法
讲授为主,结合视频资料使学生认识沟通的内涵,通过开展小组活动帮助学生了解沟通的重要性。

教学辅助器具
多媒体课件、视频资料

教学过程
知识要点
学生任务
教师任务
备注
感悟沟通
根据教师发下的表格完成相关任务——沟通游戏使同学间有一定的了解
准备资料并打印
第一章沟通——开启成功的钥匙
感悟沟通
沟通的力量
人际沟通的原则
第一节感悟沟通
一、沟通的定义





二、沟通的基本特征


三、有效沟通
沟通的预期目的又是什么呢?无论你是因为被误解而和老师沟通,还是因为想每天玩一个小时电脑游戏而和父母沟通;无论你是为了签订一份合同去和客户沟通,还是为了让政令畅通而同下属沟通,目的只有一个:就是达成双方的彼此理解与认同,即消除彼此思考方式的差异,找出共同点,达成彼此的共识。所以,有效沟通又可以表述为:达成彼此的理解与共识。
沟通的力量
一、沟通——满足心灵的需求
心理学认为人是一种社会性动物,人与人之间的沟通就像人需要食物、水、住所等一样重要。如果人失去了与其他人沟通的机会,大都会出现一些症状,如产生幻觉、丧失运动机能,且变得心理失调。由于人的性格和受教育程度不同,心理失调的表现不同,上述故事的主人公就出现了破坏性的行为。有些性格内向的人,不愿意表露自己内心的不满和失望,久而久之,便会出现抑郁症的倾向。但山居隐士自愿选择遁世绝俗,则是一种例外。当我们了解这一点之后,在生活中我们要主动和别人交流,一则满足自己对沟通的需求,二则也是满足他人对沟通的心理需求,我们会因满足彼此互动的需求而感到愉快与满意。
二、沟通——建立和谐人际关系的桥梁
好人缘是成大事者