文档介绍：上海大学
硕士学位论文
外资企业及外国公司代表机构人力资源管理外包的研究
姓名:沈敏
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:张芬霞
20070501
摘要关键词:外资企业外国企业代表机构人力资源管理外包表机构聘请工作人员应当委托当地外事服务单位或政府指定的其他单位办理。由此,当地政府授权批准纷纷成立面向当地市场并辅助当地政府履行管理等职能的外企服务公司。外国公司代表机构通过外企服务公司把人力资源外包;一部分外国公司代表机构升级为外资企业及以独资方式进入的企业及外国公司代表机构的人力资源管理外包的研究文献尚不多见,所以本论文的研究具有较强的现实意义。现状入手,分别从宏观和微观的角度来分析其产生的动因;运用迈克尔·波特的五力模特与三大一般性战略理论来剖析其核心竞争力并讨论相应的案例;从决策过程角度提出影响外资企业及外国公司代表机构人力资源管理外包的关键因素:从外资企业代表机构人力资源管理外包的三方探析其所面临的风险并给出对策。最后提出三点建议:增加并规范外资企业代表机构人力资源管理外包服务主体、保持核心竞争力的持续性发展、市场的潜力需要先进的服务技术来挖掘。希望通过本篇论文,能为外资企业及外国公司代表机构人力资源外包随着世界经济的一体化、我国改革开放的不断深入,世界知名跨国企业纷纷入住中国。年国务院在“暂行规定’’中规定:外国公司常驻代外资企业虽无限制性,但仍把人力资源外包给外企服务公司。因有关外资本文从外资企业及外国公司代表机构人力资源管理外包的发展历史和的理论和实践的研究做出一点尝试性的探索。上海大学硕士学位论文畚
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签名:垂娩签名:垂丝期:趁锢导师签名:毽呈墨本论文使用授权说明原创性声明日期:鲣曛表或撰写过的研究成果。参与同一工作的其他同志对本研究所做的本人声明:所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作。除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已发任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全了解上海大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留论文及送交论文复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容。C艿穆畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑上海人学硕士学位论文Ⅱ
第一章导论研究背景与意义确定性迫使企业必须以快速度、高质量、低成本以及完善的服务和对手展开竞据美国外包协会进行的一项调查研究显示:外包协议使企业平均节省的成本,而能力与质量则上升了%。据市场调查公司难芯肯允荆信息技术外包服务年只有亿美元,而到年即达到了诿涝#年均增长速度在%以上。噶特纳集团年推出的研究报告认为,公司在信息技术外包服务上的支出年已经达到亿美元,预计到年增长到也不再是算算工资、统计统计病事假等的一些事务性的工作。对于大公司来说,人力资源部门内的员工在公司内的地位已经与公司战略规划紧紧关联,而且对公司营运的成败起着相当大的作用。公司的人力资源部门可能没有足够的时间、精力、人员来开展每一项人力资源工作,特别是一些事务的、基础的工作。对于小公司来说,其总的员工数也就十来个人,没有专门的人员更没有专门的人力资源部,总经理兼人事主管的现象比比皆是。由此,人力资源外包也就应运而生,日渐成为外包分类中一个举足轻重的角色。人类社会已经进入崭新的二十一世纪,随着世界经济的一体化、我国改革信息技术的飞速发展和市场竞争的日益激烈,企业经营环境的复杂性和不争,这就要求企业必须具备独特的竞争优势。然而,任何企业所拥有的资源都是有限的,它很难有充足的资源和时间把自己变成方方面面均处于本行业前列的能手,也不可能在所有的业务领域都获得竞争优势。因此,外包成了许多企业的首选。企业只有专心致力于自己擅长的、具有核心竞争优势的、利润较大的业务,将自己不擅长的甚至已经成为负担的业务外包出去,企业才能在激烈的市场竞争中取得优势地位。亿美元。有的研究者甚至预计到年信息技术的外包服务市场将达到诿涝!二十一世纪最宝贵的是什么瞬拧K裕苯袢肆ψ试垂芾硭龅墓ぷ上海大学硕十学位论文畚
研究目标当地外事服务单位或政府指定的其他单位办理谑惶。由此,由当地政府授权批准纷纷成立面向当地市场并辅助当地政府履行管理等职能的外企服务公司应运而生。也就是说,外国企业代表机构在人力资源管理外包上具有专属性及限制性。直接以独资形式进入的外资企业或者一部分外国代表机构升级为外资企业后在人力资源管理外包上就没有限制性,但由于种种原因,还是有一大业务外包作为一种有效的企业合作模式,成为学术界和企业界研究和实践的热点。人力资源外包是业务外包的一种形式,。人力资源外包已经成为管理界研究的一大热点,相