文档介绍：Page 1第一部企业文化七匹狼集团企业文化七匹狼集团董事长周永伟,总经理周少雄。七匹狼”品牌创立于八十年代末,七匹狼集团下辖“福建七匹狼实业股份有限公司”、“福建七匹狼投资股份有限公司”、“七匹狼(四川)酿酒有限公司”、“福建七匹狼鞋业有限公司”、“晋江市七匹狼软件开发有限公司”等多家公司。目前公司总部占地面积39800m2,建筑面积26500m2,职工1800多人。主导服装开发、生产、销售,涉及鞋业、酒业、表业、房地产开发、金融投资、贸易等多种行业,是以品牌经营为核心,多元化经营的综合性的公司。,1990年就已注册成功。,七匹狼实业股份有限公司正式成立,标志着七匹狼向规范化经营管理的现代化企业又迈进了一步。,七匹狼成功发行A股2500万股,并在深圳证券交易所挂牌交易。4. 2005年5月,七匹狼体育用品公司成立,开始进军运动行业,,七匹狼股份股权分置改革成功,成为福建省第一家进入全流通的上市公司。Page 2我们是谁?(认识七匹狼运动)?七匹狼运动成立时间?七匹狼运动在七匹狼系统中的角色?????我们依托于七匹狼集团多元化品牌战略而生,相对于七匹狼这个走过20年风风雨雨的大家庭而言,我们还很年轻。因为年轻,我们有更饱满的激情,我们有更勃发的生机……Page 3为什么会有七匹狼运动?七匹狼运动成立时间?七匹狼运动在七匹狼系统中的角色??七匹狼运动是七匹狼集团管理创新思维的一种体现,七匹狼运动是七匹狼品奋斗无止境创业精神的再现,七匹狼运动是激情、创新、专业、协作的的高效组织;?七匹狼体育用品公司(简称:七匹狼运动)成立于2005年5月7日,是七匹狼集团得全资子公司。它源于七匹狼集团多元化品牌战略、开放式经营理念的多年积淀,凭借品牌强大的商业号召力、集团多年人力资源的储备以及成熟完善的品牌运营模式,推动特许专卖事业的发展,目前专卖店突破1500家,并以传奇般的速度发展,在中国体育市场刮起了一阵狼旋风。Page 4七匹狼运动的团队构成和团队文化是什么??七匹狼运动秉诚集团“以精英团队推进企业建设”的文化模式,树立“人是第一生产力”的人本观念,以项目管理原则梳理企业内部管理,推行“专业的人做专业的事”、“专心做好一件事”的敬业理念,以期实现激情、专业、高效、协作的团队管理目标。公司下设6大职能中心,聘请业界优秀的、专业的管理精英为公司的高速发展提供源动力,六大职能中心分别为:行政中心、财务中心、研发中心、营销中心、生产中心、品牌中心。Page 5七匹狼运动的服务方式是什么??2006年3月七匹狼运动杭州销售分公司成立,宣告七匹狼运动由传统代理协广耕通路的运动模式向营销管理前置的精耕模式转型发展,加强七匹狼集团中国专卖市场管理的控制力和服务能力,以“终端形象统一化”和“终端服务标准化”为专卖事业中长期的管理标准。?七匹狼运动通过联营、自营的方式建立了北京、浙江、江苏、安徽、湖北、湖南、江西、福建、山东、山西、北京、四川、昆明、陕西等数十家专业的销售分公司,充分、及时和准确的服务于全台和人力。Page 6七匹狼运动的商品风格是什么?七匹狼运动从休闲发展而来,推广现代型时尚运动产品。从都市休闲、运动时尚中汲取灵感,在产品中融合了休闲的舒适性和运动的功能性,变革而成的时尚运动。引领着快乐生活、快乐运动的现代时尚型运动精神,创造属于时尚族群的生活典范。在激烈的运动市场竞争中,仅用短短的三年时间即确立起超然的行业地位,紧扣科技路线及前沿潮流走向,将科技与时尚二者完美相融,以“精英型时尚运动”迅速登陆了运动产品市场的制高点。Page 7七匹狼运动的经营目标是什么?“最具生命力的时尚运动品牌”是七匹狼运动贯穿始终的宗旨,秉承奋斗无止境的生命运动哲学,立足于高起点的发展战略思维,以“我就是七匹狼”的主人翁意识,坚决贯彻集团总部的经营理念,一步一个脚印地在体育用品界刻上鲜明的狼运动烙印,打造国内最前沿的最现代的时尚运动休闲品牌,引领体育界的变革!Page 8第二部销售技巧一、营业员的工作是什么?营业员的工作是什么?仅仅是站在柜台前面吗?而且就这么一直站下去吗?这样的选择真的是有些悲衰。那么营业员到底要做什么呢?Page 9第二部销售技巧第一步:迎接顾客通过迎接顾客并与顾客进行交谈,从而建立一种融洽的气氛,良好的开头将有利于与顾客的进一步沟通。第二步:了解需要通过向顾客提出问题并仔细聆听回答,来了解顾客真正的需要以及对产品的偏好。一定要注意细