文档介绍：天津大学
硕士学位论文
管理咨询公司知识管理体系研究——道特咨询管理公司知识管
理
姓名:刘月华
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:汪波
20070101
中文摘要关键词:管理咨询、项目知识体系⑾钅恐J豆芾韎核心竞争力要。管理咨询公司的核心能力是在知识管理实践中逐渐形成和发展的,两者有着密切的联系。所以说管理咨询公司要创造持续性竞争力和竞争优势,关键是要实近年来,管理咨询业发展速度很快。国外著名管理咨询公司几乎全部进入中国,管理咨询行业进入激烈竞争态势。国内管理咨询公司面对环境的不断变化和强大的竞争对手,如何培育自身的核心竞争力,以求在众多的管理咨询公司中脱颖而出,这是一个值得研究的课题。管理咨询公司是典型的知识型企业,是服务于决策的:知识是咨询公司的立足之本,服务之源,核心利润源,所以管理咨询公司研究和实践知识管理尤为重施知识管理。本文从管理咨询的发展、项目知识构成、咨询公司知识管理特点及相应的实施策略对管理咨询公司的知识管理进行分析和探索,提出了一些在管理咨询公司推行知识管理的方法策略,并进行实证分析,通过研究管理咨询公司的知识管理,打造管理咨询公司的核心竞争力,促进我国管理咨询公司快速成长。
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第一章导论选题的背景及意义知识经济为最重要的生产要素所形成的经济形态。”美国前总统克林顿说:“新经济的燃料,简称庇υ硕⒊晌P滦饲胰找嬷匾5难芯靠翁猓嚼丛.√庖庖管理咨询公司是典型的知识型企业,是服务于决策的;知识是咨询公司的立足之本,服务之源,核心利润源。所以管理咨询公司研究和实践知识管理尤为年代初以来,对”未来经济”或”新经济”出现过多种说法,“电子技术时代”,”后工业社会“,美国社会学家托夫勒的”后工业经济“。美国经济学家和未来学家奈斯比特的”信息经济“,英国福莱斯特的”高技术经济“等。知识经济另一个名称叫”新经济”。辏熬煤献饔敕⒄棺橹发表的《知识经济报告》中,认为以“知识”为核心的新经济将改变全球经济发展的形态。将”知识经济”定义为“以知识资源的拥有、配置、产生和使用是科技和知识,新经济的精神则是冒险和创新。”随着人类社会逐步进入“知识时代”,尽管存在着国家及区域性的发展差异和不同产业部门的进程差异,但“知识”的价值和重要性已经日益得到一致的社会认同。知识己经成为经济增长、社会发展以及企业成长的关键性资源,“目前真正的控制性资源和生产决定性因素既不是资本,也不是土地和劳动力,而是“知识诮ā爸J丁弊魑;购诵资产、资源而进行科学化和系统化管理的理念“知识管理多的机构通过知识管理来塑造自身的核心竞争力。重要。J缎推笠敌枰VJ豆芾恚这是因为咨询公司是典型的知识型企业,知识型企业管理的大部分问题都与知识密切相关。与传统企业管理相比较,知识型企业的显著特征首先体现在管理的核心上。在传统企业中,土地、资本、劳动力是企业发展的关键要素,因而传统企.
与学习,项目相关知识的提取与统计等等。只有充分利用管理咨询公司的知识业管理在相当大程度上是有形资源管理,即非知识资源管理,而知识型企业管理的核心则是知识管理。芾碜裳镜木赫试葱枰!管理咨询公司需要不断的创造新的知识来谋求公司的发展,提高公司的竞争能力。创新是这些企业得以生存的必须条件。这就要求企业具有知识型的员工和良好的学习环境。知识型员工是指在一个企业组织中用脑力所创造的的价值高与其体力创造价值的员工。他们一方面利用现代科学技术知识提高工作的效率,另一方面他们本身就具备较强的学习知识和创造知识的能力。知识型员工一般具有自主性、创造性、流动性,其核心特征是创造性。知识型员工在新型的组织形式应用先进的知识管理工作并不断创造公司的新的知识是管理咨询公司获得市场竞争力的重