文档介绍：企业培训体系建设和培训管理
主办:上海普瑞思管理咨询有限公司
时间:2010年7月27-28日
地点:中国·上海 
费用:3580元/人(包括授课费、讲义、证书、午餐等)
【课程目标】
通过两天的课程,帮助学员领会和掌握:
更新企业培训理念,明确培训管理人员的角色和任务;
认清企业培训的作用和发展方向;
了解企业培训体系建设和流程化管理,理顺培训管理工作思路;
学习应用培训管理的实务方法和工具,提高培训管理的工作质量。
【课程大纲】
一、 人力资源价值观:企业培训的基本认识
1.       人力资源价值观的新变化
2.       人力资源开发的目的和作用
3.       培训和企业核心竞争力的关系
4.       企业培训管理的现状和问题分析
5.       企业培训管理发展的不同阶段
二、培训管理者:角色转变和挑战
1.       思维定势的影响和作用
2.       转换你的思维定势
3.       用新的思维方式看待培训和学习
4.       积极应对变化对培训带来的挑战
1)       学习和应用的结合
2)       培训与员工职业生涯发展的结合
3)       短期效益和长期效益的结合
4)       经验和创新的结合
5)       投入和绩效产出的结合
5.       培训管理者的角色转变
三、 企业培训体系:架构和要素
1.       绩效导向的培训管理体系架构及要素展开
2.       领导要素:方向和战略
3.       资源要素:条件和保障
4.       流程要素:营运及过程
5.       内容要素:产品与服务
6.       绩效要素:需求和价值
7.       评估要素:产出与改进
四、培训管理流程:过程和检查点
1.       培训管理的流程
2.       过程管理:计划、跟踪和回顾
3.       培训需求分析
4.       明确培训目标与企业发展规划
5.       制定年度培训计划
五、培训需求:能力和产出的提升
1.       绩效和胜任力模式
2.       培训需求的目的:以绩效提高和员工发展为导向
3.       需求调查的分类、目的、对象和方法
4.       需求调查的注意事项
六、 培训组织与实施:机构、政策和项目规划
1.       培训管理的机构设置
2.       相关人员的职责
3.       培训战略项目的规划
4.       培训政策的制定
5.       年度培训计划的实施
七、培训资源建设与管理:培训中的人财物
1.       技能管理体系
2.       核心能力体系建设
3.       课程体系建设
4.       培训员队伍建立与管理
5.       培训经费管理
6.       培训设施管理
7.       培训信息管理系统
8.       培训服务供应商的选择和管理
八、培训效果评估:层次化和定量化
1.       培训评估的目的和作用
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