文档介绍:保险代理从业人员资格考试大纲
一、保险基础知识
(一)风险与风险管理
风险的含义;风险的构成要素;风险的种类;风险的特征。
风险管理的含义与演变;风险管理的程序;风险管理的目标;风险管理的方法。
(二)保险概述
保险的定义;保险的要素;保险的特征;保险与相似制度的比较。
按照实施方式分类;按照保险标的分类;按照承保方式分类。
3. 保险的功能
保险保障功能;资金融通功能;社会管理功能。
保险的历史沿革;中国保险业的现状与发展前景。
(三)保险合同
保险合同的定义;保险合同的特征;保险合同的种类。
保险合同的主体;保险合同的客体;保险合同的内容。
保险合同的订立;保险合同的形式与构成;保险合同的效力。
投保人义务的履行;保险人义务的履行。
、中止及终止
保险合同的变更;保险合同的中止;保险合同的终止。
保险合同条款的解释;保险合同争议的处理方式。
(四)保险基本原则
1. 最大诚信原则
最大诚信原则的含义;规定最大诚信原则的原因;最大诚信原则的内容;违反最大诚信原则的表现形式及其法律后果。
保险利益及其确立条件;保险利益原则及其对保险经营的意义;保险利益原则在保险实务中的应用。
损失补偿原则及其意义;影响保险补偿的因素;损失补偿原则的派生原则;损失补偿原则的例外情况。
近因及近因原则;近因原则的应用。
(五)保险公司业务经营环节
保险销售的含义;保险销售的主要环节;保险销售渠道。
保险承保的含义;保险承保的主要环节与程序;财产保险的核保;人寿保险的核保。
保险理赔的含义;保险理赔的基本原则;保险理赔的流程。
保险客户服务的定义;保险客户服务的主要内容;财产保险客户服务的特别内容;人寿保险客户服务的特别内容。
(六)财产保险
财产保险的定义;财产保险的特征;财产保险的种类。
企业财产保险的保险标的范围;企业财产保险的责任范围;企业财产保险的保险金额与保险价值;企业财产保险的保险费率与保险期限;企业财产保险的赔偿处理。
家庭财产保险的含义;家庭财产保险的保险标的范围;家庭财产保险的责任范围;家庭财产保险的保险金额与保险价值;家庭财产保险的保险期限与保险费率;家庭财产保险的赔偿处理。
机动车辆保险的保险标的;机动车辆损失险;机动车交通事故责任强制保险;机动车辆保险的附加险;机动车辆保险的无赔款优待。
货物运输保险及其特征;国内货物运输保险的责任范围;国内货物运输保险的保险金额;国内货物运输保险的保险期限与保险费率;国内货物运输保险的赔偿处理。
责任保险及其特征;责任保险的主要种类。
(保证)保险
信用(保证)保险及其特征;信用保险的主要种类;保证保险的种类。
农业保险及其特点