文档介绍：2011下半年培训需求调查情况报告
尊敬的领导:
为了做好公司的培训工作,根据公司的发展和内部需求,进行有针对性的培训,特针对此次调查情况进行分析。此次活动共发出调查问卷82份,共收回80份,有效问卷80份,现对此次调查情况作如下分析:
一、活动分析分为三个层次,分别为:
:总监级以上人员,共6人。
:人力行政中心、财务部、主管级以上至总监级以下人员,共28人。
:主管级以下人员,共46人。
二、调查情况分析
(一)第一部分:培训的认可
,且希望多参加,只是基础管理人员和一线人员觉得公司领导一般重视,这是由于他们对公司政策了解、忙于业务对领导层接触较少所存在的偏差。
%的员工认为公司今年组织的培训数量不够。
(基础管理人员中主要为行政人力中心人员)能够主动寻找外部培训机会(多为短期培训),注重个人素质的提升;而一线人员的培训绝大多数是来自于公司的内部培训。
(二)第二部分:培训的组织安排
(可结合情景模拟、沙龙研讨、课堂讲授),高管则希望邀请外部讲师到公司内部授课,53%的一线及基础管理人员希望得到拓展训练,其次可以组织公司内部经验的同事、部门内组织研讨和分享等达到培训效果。
,基础管理人员和一线员工则认为培训内容的实用性、培训方式是关键。
,过去一年的培训需要提高内部讲师水平、内容实用性要加强、次数可适当增加;基础管理人员和一线员工则认为内容实用性、培训方式多样化应改进。
,所有高管均希望得到知名企业专家以实战性强、辅助案例分析的特点讲授,其次是知名教授;54%以上的员工希望得到职业培训师以实战性强的方式进行讲授,其次是知名企业家。
%以上的高管和基础管理人员认为培训时间安排无所谓,但是一线员工则须考虑业务的开展;50%以上的员工认为培训时长安排在1—3小时/次是比较合理的,其次可以考虑8小时(1天)/次;高管认为培训频率安排在1次/2月,其余人员认为1次/月。
(三)第三部分:培训课程需要
%的员工认为工作压力大(基础管理人员的工作压力最大),%的员工认为工作任务多(调查层级从高到低,依次递减;一线员工由于公司业务量未全面开展起来、任务少),一线人员则由于缺乏系统的新员工培训、缺乏行业经验,产生归属感和安全感低下,导致个人的有些行为不知是否恰当,是否合乎礼仪要求。
三、待改进的问题
通过培训需求调查分析,发现目前的培训工作仍然存在很多待改进的几个问题:
1、培训时间的安排。根据