基层管理培训429131620.ppt

文档介绍：D:\
基层管理培训
问题
一、您一生中最感兴趣的事情是什么?
为此您付出了怎样的努力?
二、最让您骄傲及自豪的事情是什么?
三、对您影响至深的人或事或一句话?
四、信心的积累缘于......
结论
1、付出不一定有回报,但没有付出一定
不会有回报。
2、种什么样的种子,结什么样的果实。
3、没有无缘无故的爱,也没有无缘无故
的恨。
4、信心的积累缘于无数次的重复。
一、模拟授课总结
1、好的方面:
1)认真对待-态度
2)表达流利-表达能力
3)培训业务娴熟-专业知识
4)国语标准-语言能力
5)使用电脑-电脑操作能力
6)使用道具-注重实操
7)现场互动-沟通能力
一、模拟授课总结
2、不足方面:
1)缺乏自信
2)缺乏***
3)过于规矩
4)内容单一
5)缺乏灵魂
6)没有震撼力
二、基层管理人员目前现状
外在素质具备
内在素质缺乏
三、管理人员具备素质
1、专业知识
2、沟通能力
3、组织能力
4、观察能力
5、协调能力
6、发现问题能力
7、解决问题能力
8、心理素质能力
三、管理人员具备素质
9、执笔能力
10、平衡能力
11、语言能力
12、表达能力
13、应变能力
14、电脑操作能力
15、培训能力
三、管理人员具备素质
16、督导能力
17、职业道德
18、奉献精神
19、宽容之心
20、上进心
21、学****能力