文档介绍:该【患者参与医疗安全的健康宣教手册 】是由【小小布】上传分享,文档一共【6】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【患者参与医疗安全的健康宣教手册 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。患者参与医疗安全的健康宣教手册一、患者身份识别制度及程序为提高医务人员对患者识别的准确性,尤其是昏迷、神志不清、无自主能力的患者,以确保正确的病人、实施正确的操作。特成立利用“腕带”作为识别患者身份标示的制度及程序:(一)凡住院病人,在病房办理住院手续时,均需配带腕带作为身份识别标识及有效查对依据,并告之病人目的,避免自行取下。(二)腕带上应注明患者住院病区、床号、住院号、姓名、性别、年龄及诊断。(三)“腕带”填入的识别信息必需经二人查对后方可利用,若损坏需更新时一样需要经二人查对,给患者带前要经有效确认,无误后方可带上。(四)在进行与病人一切相关操作、交接等处置时,必需利用两种方式确认患者身份,禁止仅以房问或床号作为识别的唯一依据。开展请病人说出自己名字,再次查对的确认病人姓名的方式。(五)在实施任何介入或其它有创高危诊疗活动前,操作者都要用主动与病人沟通的方式,作为最后查对确认的手腕,以确保正确的病人、实施正确的操作。(六)有效识别患者身份的程序:方式一:当患者意识清、在病床上操作时:患者白自报姓名,与床头牌、操作物查对方式二:当患者意识不清、在病床上操作时:看腕带,与床头牌、操作物查对方式三:患者意识清、不在病床操作时:患者自报姓名,与腕带、操作物查对方式四:患者意识不清、不在病床操作时:让患者家眷报患者姓名,与腕带、操作物查对操作物包括:操作时患者的药物及医治单、抽血单、验检单、检查单、手术通知单等。二、门诊患者身份识别制度(一)在门诊实施任何诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家眷)沟通,查对医院医疗卡及电脑信息,作为最后确认的手腕,以确保对正确的患者实施正确的操作。(二)严格执行查对制度,准确识别患者身份。在进行各项诊疗、护理活动中,至少同时利用姓名、性别、年龄三种方式确认患者身份。(三)各诊区挂号、分诊护士,挂号时认真查对患者就医卡及病历封面上的大体信息:姓名、性别、年龄、职业、地址、药物过敏史及联系电话,了解患者大体病情并正确分诊,帮忙患者选择医师,准确为患者刷卡挂号,幸免因分诊错误致使换号、退号。(四)给患者建卡时查对身份证或病历封面上的大体信息:姓名、性别、年龄、职业、地址、药物过敏史及联系电话,正确输入患者信息。(五)对预约患者认真核记录表中患者姓名、性别、年龄及电话号码、就医卡及病历封面上的大体信息:姓名、性别、年龄、职业、地址、药物过敏史及联系电话。医师为患者诊治前查对就医卡及门诊病历患者大体信息,准确识别患者身份。(六)对昏迷、意识不清、语言交流障碍、无自主能力、新生儿、7岁以下患儿及无痛检查、手术等患者,必需利用腕带作为识别身份的表示和查对的有效手腕。在各类诊疗、护理操作前要认真查对腕带上的各项信息,准确识别患者身份。(七)腕带填写的信息笔迹清楚规范,准确无误,必需经两名医务人员查对后方可利用,若损坏需更新时,需要经两人从头查对。(八)患者利用腕带舒适,松紧度适宜,皮肤完整无破损。三、手术安全核查制度(一)手术安全核查是由具有执业资质的手术医师、麻醉医师和手术室护士三方(以下简称三方),别离在麻醉实施前、手术开始前和患者离开手术室前,一起对患者身份和手术部位等内容进行核查的工作。(二)本制度适用于各级各类手术,其他有创操作可参照执行。(三)手术患者均应配戴标示有患者身份识别信息的标识以便核查。(四)手术安全核查由手术医师或麻醉医师主持,三方一起执行并逐项填写《手术安全核查表》。(五)实施手术安全核查的内容及流程。一、麻醉实施前:三方按《手术安全核查表》依次查对患者身份(姓名、性别、年龄、病案号)、手术方式、知情同意情形、手术部位与标识、麻醉安全检查、皮肤是不是完整、术野皮肤预备、静脉通道成立情形、患者过敏史、抗菌药物皮试结果、术前备血情形、假体、体内植入物、影像学资料等内容,三方签名。二、手术开始前(切开皮肤之前即手术暂停):三方一起核查患者身份(姓名、性别、年龄)、手术方式、手术部位与标识,并确认风险预警等内容,手术物品预备情形的核查由手术室护士执行并向手术医师和麻醉医师报告,手术室护士及麻醉师签名,手术医外行术终止后补签名。3、患者手术终止离开手术室前:三方一起核查患者身份(姓名、性别、年龄)、实际手术方式,术顶用药、输血的核查,清点手术用物,确认手术标本,检查皮肤完整性、动静脉通路、引流管,确认患者去向等内容,确认后三方签名。(六)手术安全核查必需依照上述步骤依次进行,每一步核查无误后方可进行下一步操作,任何人不得提早或推延填写表格与签名。(七)术顶用药、输血的核查:由麻醉医师或手术医师依照情形需要下达医嘱并做好相应记录,由手术室护士与麻醉医师一起核查。(八)住院患者《手术安全核查表》应归入病历中保管,非住院患者《手术安全核查表》由手术室负责保留一年。(九)手术科室、麻醉科与手术室的负责人是本科室实施手术安全核查制度的第一责任人。(十)医疗机构相关职能部门应增强对本机构手术安全核查制度实施情形的监督与治理,提出持续改良的方法并加以落实。四、手术部位识别标示制度为了确保手术患者的医疗安全,避免手术进程中患者及手术部位显现识别过失。特制定本制度。(一)所有进行手术的科室在患者手术前,手术医生必需在患者躯体相应手术部位用记号标注。专门涉及有双侧、多重结构(手指、脚趾、病灶部位)、多平脸部位(脊柱)的手术时,更应认真做好标记,高度重视。(二)临床医生在医疗活动中要严格执行《术前讨论制度》及《围手术期治理方法》。(三)参与手术的医生在术前要明确手术切口位置、手术方式及手术目的。(四)手术患者在离开病区得手术室前,手术医生必需将手术的切口部位进行体表标示、标示后再进行核查,并与患者或家眷一起确认与查对。(五)手术室工作人员到病区接患者时必需查看拟行手术切口位置是不是有记号笔标示,若无标示,禁止将患者接得手术室。(六)麻醉医生在为手术患者进行麻醉术前,严格遵守《查对制度》,同时必需查看拟行切口位置是不是有标示,并查对术前切口标示是不是和患者即将做的手术部位一致。若无标示或标示与手术部位不一致,麻醉医生拒绝为患者进行麻醉手术,直至手术医生标示清楚方可进行麻醉。五、患者及家眷应准确提供医疗资料患者及家眷有义务尽自己所知提供现病史、过去史、住院史、用药史及其它有关情形的准确而完整的资料,并有义务向负责您的主管医生报告意外的病情转变。六、患者及家眷应在医生指导下对医治作出负责任决定为尊重患者及家眷知情权和决定权,医务人员会将患者的病情、诊断、诊疗方案、替代医治方案、可能发生的风险等进行告知,患者及家眷(委托人)及时做出选择,并为之承担必然程度的责任。七、患者及家眷在同意医治后有义务遵循医嘱患者遵循医生为您所采取的医治方法和检查安排,认真执行医嘱。若是不能遵约,则要及时报告给主管医生或有关人员。更不得在住院期间擅自离开医院到别的医院、诊所或民间去用药,不然一切后果自大。八、患者及家眷应严格遵守医院各项规章制度与规定患者及家眷在医院维持清洁安静、操纵和减少噪音、不抽烟、减少探亲来访人员、不用违禁电器、住院期间一概不准外宿等,并遵守医院的各项规章制度,保护医院正常的医疗秩序。九、患者及家眷应尊重医务人员及其它病人医患之间、患者之间都应相互尊重。不该轻视医务人员及其他病人,尊重他们的人格,更不能彼此打骂、侮辱。十、患者及家眷按时、按数支付医疗费用患者及家眷以何种方式支付医疗费,都有责任按时按数交付,或催促单位前去医院交付,以避免阻碍抢救及医治。十一、患者及家眷有权知晓医院及医务人员对患者实施的每一项医疗、护理技术操作及其他医疗、服务工作。十二、患者及家眷应协助医院进行随访工作。我院会对部份出院病人进行跟踪随访,以观看了解医治成效,这是医院对病人负责的表现,请患者及家眷给予配合。十三、患者及家眷应协助医院增强行业作风建设和职业道德建设,不向医院工作人员送钱、送物(包括食物、饮料等),不以各类名义宴请医院工作人员。十四、患者及家眷可向科室或医院提合理化的建议和意见,以提高医疗质量,保障医疗安全。十五、患者家眷应尊重隐私权,在医疗活动中患者及家眷应彼其间的隐私,不得探问或传播,不得强迫医生告之,更不得刺探其他人的隐私。十六、患者及家眷及时与医生进行医治成效的沟通,医务人员可不断总结体会教训,以提高医疗护理质量。