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用户运营方案普适版.doc

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文档介绍

文档介绍:用户运营方案普适版
业务定位:
企业新媒体营销整体解决方案供应商.
宣传口号:
新媒体,让营销更容易
创新内涵:
不拘一格的形式,过目难忘的内容.
创新外延:
模式:单向→互动.(互动模块)
路径:上门找客户→客户找上门.(SEM,LBS)
载体:传统广告→互动广告
渠道:单一/部分媒体→全媒体(传统媒体与新媒体实现联动与耦合,非简单的组合运用)
资源:浪费→利用
文化内涵:
科技,时尚,新锐
新媒体特性:
互动性,趣味性,扩展性,便利性,经济性,动态性,艺术性
策略详解
第一部分——整体运营解析
实现
商务拓展收入
支撑

支撑移动客户端实现
推广
延续推广
媒体地位新闻门户活动
支撑支撑推广
支撑支撑
纸媒商报内容微博

实现
收入
说明:
商报内容是整个商报的核心,同样也是整个运营策略的核心,通过合理规划可以有效的利用这一核心资源为整个新媒体大平台服务
目前商报的主要收入来源于纸媒部分,媒体地位也是由纸媒来维系的,随着中老年群体阅读习惯的改变,年轻群体的阅读需求的增加,新闻门户这一形式将逐渐处于核心地位,承担着以往纸媒的角色,实现传统媒体向新媒体的平稳过渡.
完整的新媒体平台或者说新媒体形态应该由移动客户端,新闻门户,微博三部分组成.
建议:
应该立即着手建设新闻门户这一核心的平台
主要特征:
单纯的新闻和专栏内容,用户可以评论,用户可以分享,用户不能发表主题.
建设理由:
新媒体可以不与纸媒抢资源.
传统互联网已经占据并将继续占据大部分用户量,是新媒体中不可或缺的一环.
可以有效利用商报的核心资源
有效的推广移动客户端,更好为客户服务,实现项目的可持续发展.
项目可行性分析(swot法)
优势:
定位精准,容易实现差异化
商报内容支持
已有技术团队
官方微博已有一定影响力
劣势:
没有专业的网络编辑人员
没有专业的网站运营团队
如果内容更新及时,报纸发行公司可能会有所抗拒
机遇:
目前成都乃至四川地区比较主流的网站:大成网,四川在线,成都全搜索,第四城,新浪四川,华西都市网同质化的问题比较严重,都是以大杂烩的形态呈现,有新闻,论坛,广告,生活服务信息,娱乐信息等内容,但是却没有一个网站专门定位于新闻门户,这是一个很好的契机.
挑战:
网友参与度
推广持久度
本地媒体的复制
可供借鉴和参考的网站
华尔街日报南方周末时代周刊纽约时报福布斯杂志
第二部分——业务形态解析
客户需求面
品牌宣传产品推介活动推广渠道管控
解决方案


新媒体IT实验室(技术) 新媒体推广平台(平台) 新媒体内容制作中心(内容)
构成构成构成构成
成都商报移动客户端官方微博门户网站
非新媒体新媒体新媒体新媒体
说明:
客户需求面中的网络支持是指客户的实体店网络支持,非IT网络支持
图中的客户需求是进行的概括性说明,未对具体形式做演绎,也没有指名具体实现方式
成都商报虽然不是新媒体的形态,但是也是商报新媒体大平台的重要组成部分
第三部分——盈利模式解析
收入
外包服务增值服务平台服务
动态网站建设活动策划互动模块富媒体纸媒移动客户端微博新闻门户
收费弹性无弹性弹性

数据管理业务逻辑服务器 UI 电子刊 CG 微电影成都控码上控
收费收费收费收费收费收费免费→收费弹性

数据维护数据分析(客户需求分析)
弹性收费
说明:
1. 收入共分为外包,增值,平台三类,其中以增值服务为主要收入来源
2. 弹性收费是指根据客户需求状况和合同金额可以适当进行灵活处理的费用
3. 一部分盈利手段目前已经具备,另一部分是我个人添加的,以供参考
第四部分——产品策略解析
成都控
业务逻辑
客户C

推送 GIS
1
客户A 成都控 2 3 LBS
4 SE 5
分享关注
客户B
说明:
成都控所有的服务都是围绕着向客户提供LBS,从目前已经实施的情况来看有三种渠道可以实现,未来应该开辟更多的渠道,在用户基数达到一定级别后再考虑收取信息费.
数字记录的是业务流程的先后顺序,完整的流程应当以数字先后为序
商报的LBS以商报的新闻内容为基础,不同于单纯的LBS,会有更好的发展前景
资源依托
商报内容
商家信息
便民服务
定位
一站式本地资讯和生活信息服务平台
宣传口号
精彩“成都”,一手掌“控”
功能
为用户提供即时资讯,以及经济,便捷,高效的本地化生活服务信息,为商家提供推广渠道
推广策略
尽快上线手机版商报
增加商家数量,丰富相关信息
增加基于塞班等非智能手机的版本,商报的读者年龄结构偏大,这

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