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文档介绍

文档介绍:培训需求分析报告
中层管理人员技能培训需求分析报告
一、培训需求分析实施背景
××××年××月,通过对中层管理人员进行年度培训需求调查,了解到企业现任的中层管
理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短,并大多是从基层管理职位或各部门的业务
骨干中提拔上来的。
通过需求调查分析,把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。
二、调查对象
企业各职能部门主要负责人(共计40人)。
三、调查方式及主要内容
1. 调查方式:访谈、问卷调查
(1)访谈:由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人,同企业各职能部门负
责人(共计40人)分别进行面谈,并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。
(2)问卷调查:问卷调查共发出40份,回收有效问卷35份。
2. 调查的主要内容及其分析
(1)岗位任职时间:从表1-2可以看出,50%的中层管理者到现任职位的任职时间都不
足一年,这足以说明其管理经验尚待提高。
表1-2 岗位任职时间调查表
任职时间 1~6 个月以内 6 个月至 1 年 1~2 年 2 年及以上
中层管理者人数(人) 4 16 8 12
所占比例
10% 40% 20% 30%
(总人数 10 人)

(2)管理幅度:从表1-3中可以看出,20%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上,
40%的中层管理者的直接管理人员在4~6人。目前有8个管理者没有直接管理下属,但只是
暂时的,因为企业对这部分业务正在进行调整或重组,所以管理者角色认知是其必备的管理
知识之一。
表1-3 管理幅度调查表
管理幅度无 1~3 人 4~6 人 7~9 人 10 人及以下
中层管理者人数(人) 8 0 16 8 8
所占比例(总人数 10 人) 20% 0 40% 20% 20%
(3)制订工作计划:从在访谈及回收问卷中获得的信息来看,大多数中层管理者是以
月或者季度作为制订计划的时间单位的,很少有制定长期规划的。从与他们访谈的信息中得
知,在具体制订计划的过程中,在如何围绕总目标制订具体的可行性计划、如何确保计划的
实现等问题上,他们存在着诸多不足之处,因而制订工作计划是其所需的重要内容。
(4)有效授权与激励:授权和激励是管理者的重要管理技能之一,根据培训需求调查
的结果来看,35人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工,但在工作中具体如何操作,
40%的人员表示希望得到此方面的培训。
(5)高效团队的建设:团队作用发挥得好,就能产生1+1>2的效果,至于如何带领及
组建一支高效的团队,60%的人员表明自己缺乏这方面的技巧。
(6)员工培训:所有此次培训对象的管理者都会对员工进行培训,但只有10%的人员
制订了员工培训计划且认真执行,10%的人员认为没有时间对下属进行培训。由此可以看出,
他们大都意识到对下属进行培训的重要性,但真正能落实的人比较少,而且他们对于培训技
巧还需要学****br/> 四、培训计划建议
(1)时间安排。培训时间:××日至××日,共计××天。
(2)课程设置安排(见表1-4)。
表1-4 中层管理人员培训课程安排一览表
培训课程培训课时
1. 管理者的角色定位与